お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

とても快適に過ごせました

まめた
 | 
ご旅行日 2024/11/22
今回2回目の宿泊でした。 前回同様スタッフの方々がとても親切に対応してくださいました。 知的障がいがあり8歳になってやっと喋れるようになった子どもが、スタッフに「3人です!」と答えたときに笑顔で「教えてくれてありがとうね」と言ってくださって、子どもも凄く喜んでいました。 また次回も利用させていただきたいと思います。

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族が快適にお過ごしいただけたことに、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 お子様が「3人です!」と教えてくださった際の笑顔は、私たちにとって何よりの喜びでした。お子様の成長の一瞬に立ち会えたことを光栄に思います。次回もご家族皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層の配慮を心がけてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。皆様の健康と幸せをお祈りしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

今回も楽しい二日間でした

まーさん
 | 
ご旅行日 2024/11/22
子供が生まれて10年、ほぼ毎年泊まりに来ています。短い滞在時間ながらも食事、温泉、そしてスタッフの方々の笑顔にいつも感動します。特にレストランや売店のスタッフの方が私達を覚えてくださっていて声をかけてくださるのを息子は喜んでいます。また伺います。

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、素敵な口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。 お子様が生まれてからの10年間、ほぼ毎年ご家族でお越しいただいていることは、私たちスタッフにとっても本当に嬉しい限りです。お会いするたびに、ご家族の成長を見守ることができるのは、私たちの大切な喜びのひとつです。 特にお子様がレストランや売店のスタッフとの交流を楽しんでくださっているとのこと、私たちも心温まる思いでいっぱいです。お客様との絆がこのように深まっていることを、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。 次回も素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたしますので、どうぞまたお越しくださいませ。ご家族皆様のお越しを、笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

ステキな誕生日を過ごせました。

さくらママ
 | 
ご旅行日 2024/11/21
今回、息子からの誕生日プレゼントとして、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。 選んだ理由は、うなぎの蒲焼きが大好きであること、様々のサイトのクチコミを拝見してかなりよさそうと思ったからです。 そして、実際 宿泊し、期待以上でした。 食事は どのメニューもとても美味しいし、 お部屋も ゆったりできたし、なにより、 スタッフの皆さんが 大変 感じよく、非の打ち所がない1日でした。 どんなに綺麗なホテルでも、美味しいレストランでも、スタッフさんが感じ悪いと 楽しさも半減しますが、こちらは どのスタッフさんも見事な接客対応で、きっと、よい社員教育をされているんだろうなと感心しました。 おかげさまで、よいバースデーを過ごせて ありがとうございます。 帰り道、息子と、月1で来たいね、と、早くも次回の計画を。 ちなみにプレミアム会員は、どうすれぱなれるのですか? かなり興味有です。

この度はお誕生日という特別な日に、私たちのホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。また、素晴らしい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 息子様からのプレゼントとして、私たちのホテルをお選びいただけたこと、そしてその期待に応えることができたことを本当に光栄に思います。お食事やお部屋、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、感無量でございます。お客様の笑顔を生み出す一助となれたことが、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。 次回のご宿泊もすでにご計画いただいているとのこと、心よりお待ちしております。プレミア会員へのご興味をお寄せいただきありがとうございます。こちらの会員制度は、リピーターのお客様に対し、所定の条件に達した際にこちらからご案内をさせていただいております。具体的な条件については非公開とさせていただいておりますので、詳しいご案内ができず恐縮ですが、これからもご愛顧いただけましたら幸いです。 お客様と息子様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。そして、今後とも皆様にとって素敵な時間を提供できるよう努めてまいります。 本当にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

バースデー旅行

村瀬
 | 
ご旅行日 2024/11/21
夏休み、孫にプール付きのホテルをせがまれ、パルパル直結のホテルとゆう事で一泊。 気に入った様で、誕生日に同じホテルでお泊まりしたい!と。。。 事前に誕生日の事をお伝えしていたら、チェックイン時におめでとうの声掛けに始まり、胸のバッチに気づいたたくさんのスタッフさんからの声掛け、夕食時のサプライズケーキ。 どれも嬉しそうに喜ぶ笑顔が何にも変えられない素敵な一日でした。

この度は、貴重なバースデー旅行を私たちのホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。お孫様の特別な日をお祝いするお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お孫様が笑顔で喜んでいただけたこと、そしてその笑顔が素敵な一日を彩ったこと、私たちにとっても何よりの喜びです。事前にお誕生日のことをお知らせいただき、お祝いのお声掛けやサプライズケーキでお孫様の記憶に残るひとときをご提供できたことは、私たちスタッフにとっても大切な思い出となりました。 また、お孫様とご一緒にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしい体験を提供できるよう、より一層努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

温泉♨️デビュー

ひと
 | 
ご旅行日 2024/11/20
孫の初めての温泉旅行 ベビーバスに温泉をくんで入浴し、温まりました 自分でも手桶でお湯をベビーバスに入れはしゃいでいました ママも久しぶりの温泉でゆっくりくつろぐ事が出来最高でした 食事はどれも美味しくて食べ過ぎちゃいました(笑)

この度は、お孫様との初めての温泉旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お孫様がベビーバスで温泉を楽しんでいらっしゃる様子を想像し、とても微笑ましく思います。初めての温泉体験が素晴らしい思い出となったことを、私たちも心から嬉しく思います。ママ様も久しぶりの温泉でリラックスしていただけたとのことで、私たちもお手伝いできたことを光栄に感じております。 また、お食事もご満足いただけたようで何よりです。「食べ過ぎちゃいました」とのお言葉に、こちらも思わず笑顔になってしまいました。次回もぜひ、私たちの料理をお楽しみいただければと思います。 お客様と大切なご家族様の再訪を心よりお待ちしております。素敵な思い出がまた一つ増えますように、お手伝いさせていただきます。ありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

お客様の声をもっと見る

全1357件中 6~10件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。