お客様の声|浜松の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

楽しい旅行

ゆうたん
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ご旅行日 2018/8/1
一年に数回、舘山寺に旅行しますが、初めてこちらに宿泊させていただきました。 孫達は、温泉が好きで、たくさんの種類があり、楽しかったみたいです。 ガーデン棟のお部屋からお風呂やお食事に行くのは少し大変でしたが、また伺いたいと思います。お世話になりました。

【ゆうたん様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。舘山寺の数あるホテルからウェルシーズン浜名湖をお選びいただき嬉しく思います。温泉を”楽しかった”ウェルシーズンを“また伺いたい”のお言葉は私達スタッフにとりましてとても励みになります!! 是非、次回はお風呂やお食事会場に近い和室スカイコート棟の利用も良いかと思います。上階でしたら浜名湖の眺望がとてもお勧めです。まだまだ至らない所が多々ありますが、これからもスタッフ一同精進してまいります。笑顔とともにゆうたん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉誠治

快適でした

悠&怜mamy
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ご旅行日 2018/7/31
初めて幼児と乳児を連れて家族旅行をするのに、こちらのホテルを利用させていただきました。どこに宿泊するのか迷いましたが、こちらのホテルを選んで大正解でした! まず、予約の問い合わせの応対から大変丁寧で安心出来ました。また宿泊当日もスタッフの皆さん業務的な対応ではなくて、本当に人柄が良いと言うか、親しみが持てると言うか、子供が案内をしてくださった女性に懐いてしまうほど(*^_^*) とっても居心地が良かったです。 客室は洋室を選びましたが、入り口で靴を脱いで上がる様式で、ズリバイやハイハイ~の乳児がいる家庭には魅力かなと思いました。 バイキングも夕食朝食共にとっても美味しかったです。目の前で調理してくださった物を直ぐに頂けるのは、やはり美味しいですね! 温泉もとても気持ちがよかったです。子供達が寝静まった後、主人に子供達をお願いして、私だけ再度大浴場を満喫しました。 初めての家族旅行でしたが、子供も楽しかったそうで家族全員とても満足のいく旅行でした。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

【悠&怜mamy様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。ご家族旅行ということで、お子様をはじめ皆様お楽しみ頂けた様子が 伺えほっと安堵しております。これからも、悠&怜mamy様をはじめご来館くださるお客様に「ここでしか味わえない感動」をお持ち帰り頂ける様にスタッフ力を合わせて頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ありがとうございました。

川瀬
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ご旅行日 2018/7/25
先日はお世話になり、ありがとうございました。 ホテルの到着時からチェックアウトまでとても丁寧に対応していただきとても助かりました。 また、夕食と朝食もとてもおいしくいただくことができ、家族全員とても満足しています。 「来年もまた行こうね」 と、家族で話しています。その際はまたよろしくお願いします。

【川瀬様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用では、ご夕食、ご朝食共にご満足いただけた様子で本当にうれしく思っております。これからも、多くのご満足を頂ける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非また、お出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

今月2回目

gre
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ご旅行日 2018/7/18
前回、抽選券で宿泊券が当たり‼︎また来させていただきました‼︎ありがとうございます。パルプールに行ったあと、ホテルにて楽しみました。きめ細やかなサービスやスタッフの方々の優しさ、笑顔にいつも感動します。今回も、忘れものを部屋まで届けてくださったり、駐車場を近くにしてくださったり、息子の誕生日ケーキがサプライズでいただけたりと、嬉しいお心遣いが満載でした。最近は、お料理の、鰻茶漬けがお気に入りです。鰻を足して豪華にしました。また来月も行っちゃう予定です(笑)

【gre様】こんにちは。いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます!!また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。とても充実したご様子を伺え、大変嬉しく思います☆「抽選券で宿泊券が当たる」すごい!!!すばらしい強運♪バイキングメニュー、夏バージョンにリニューアルしてますので次回も満足していただけること間違いなしです(^^)またのお越しの際も、お会いできたくさんお話できることを楽しみにしております(*^_^*)

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田紗耶香

娘、ずーと大はしゃぎ!

ひまり
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ご旅行日 2018/7/15
こんにちは! 今年で3年連続、7月の3連休に泊まる事ができました。3歳の娘には1日目に新居弁天わんぱくランドでプールとうなぎつかみ取り大会、その後、今切体験の里「海湖館」でうなぎつかみから焼いて食べるまでの流れを体験させ、夜は浜松ギョーザ。2日目はパルパルで1日中はしゃぎ、ずーと笑ってました。ホテルでも大きいベッドや温泉を楽しんで結果寝てしまい、娘は夜のバイキングを2年連続食べる事ができませんでした(昨年も寝てしまい)。3日目はパルパルプールで浮き輪をはずして流れるプールを果敢に挑戦してました。昨年はほぼ子供用プールでしたが、今年は子供用プールでは物足りないみたいです。その後はウォットで魚遊びをし、舘山寺でうなぎを食べて、華咲き温泉に戻ってきました。娘が『また泊まりたい!おもしろいから』と行ってくれました。来年も来れるように毎日頑張ろうと思いました。こんどは絶対家族3人で夜ごはん食べるぞー!
娘、ずーと大はしゃぎ!

【ひまり様】こんにちは! このたび3年連続当館のご利用誠にありがとうございます。また、ご旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。3連休初日から浜名湖でのご家族レジャーを満喫された様子が伝わってまいりました。2日目に当館をご利用の際は、遊園地からの温泉で疲れてしまってたのでしょう、お子さまがご夕食をお召し上がれなかったことは、とても残念に思います。是非とも次回は皆様でディナーバイキングも満喫いただけると良いですね。3日目のパルパルのプールが子供用では物足りない、お子様の成長を感じられますね!ひまり様に来年もまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉誠治

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