お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

笑顔 真心のお料理 赤ちゃん対応 最高のホテル

りえ
 | 
ご旅行日 2019/9/11
娘と 2歳と0歳の孫と4人での 初めての旅 帰ってきても しばらく夢見心地でした 車で到着したお出迎えから どこへ行っても 全スタッフさんが 心のこもった笑顔で対応してくださり どこへ行っても赤ちゃんのための設備が整っていて 本当に快適で楽しさに満たされました。バイキングのお食事は どれもみな美味しくて 浜名湖の美食が味わえるものばかり。全て食べてみたかったけど 満腹で無理でした残念!次は食いしん坊の主人を連れてきます。お風呂もどれも素晴らしく 露天風呂では 紅葉の青空の下 心のお洗濯ができました。 夜 娘とふたりで また来ようね〜と 話していると 目を覚ました2歳の孫娘が 自分のほっぺを指さしてにっこり笑いました。(わたしも!という意味) パルパルへ繋がる連絡通路があり 小さい子連れの私達には とても助かりました。本当に素晴らしい旅の1日 スタッフの皆様にお礼を申し上げます!ありがとうございました!

【りえ様】こんにちは!!この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます!!とても嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます!全体的にご満足頂けたようでとても嬉しいです。赤ちゃんを連れてのご旅行は、何かと不安があると思うので、快適と言って頂けた事が何より嬉しく思います。当館は赤ちゃんに優しいホテルを目指しております。今後ももっと、赤ちゃん連れの旅行がより快適になるように日々精進していきますね!!バイキングも楽しんで頂けたようで良かったです☆地元の食材を中心に季節ごとにメニューも変わっていくので、また是非違う季節のメニューも楽しみにしていてください♪きっと、食いしん坊の旦那様にもご満足いただけると思います!(笑)2歳のお子様もまた来たいと言ってくれたなんて、とても嬉しいです!りえ様ご家族にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております☆

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入麻衣

遠鉄ホテル エンパイア

ホラ
 | 
ご旅行日 2019/9/10
昨日 古い物の整理をしていましたら 遠鉄ホテル エンパイアの袋が出てきました 懐かしくて投稿致しました いつ行っても対応が素晴らしく絶対おすすめの宿です これからもよろしくお願いいたします
遠鉄ホテル エンパイア

【ホラ様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とても嬉しく思います(^^)遠鉄ホテルエンパイア懐かしいですね~♪約30年続いたホテルでとてもたくさんのお客様にご利用頂きました(^O^)たまにウェルシーズンをご利用されるお客様からエンパイアでの思い出話をお話しして下さるお客様もいらっしゃいます(*^_^*)遠鉄ホテルエンパイアは皆様に愛されたホテルだったなと感じます♪ウェルシーズンはまだ10才でまだまだ若いです!今後20年、30年と年を重ねていきます。その間、ご利用されたお客様に1つでも多くの『思い出』をお持ち帰り頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参ります<(`^´)>ホラ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原亨

おいしい料理

kunip
 | 
ご旅行日 2019/9/8
2年前に利用して良かったのです再訪しました。子供達も大満足のバイキングでした。スタッフの方が食べ終わったお皿も片付けしてくれ気が聞いています。料理も温かい。鰻も前回は台湾産でしたが浜名湖産になっており嬉しいポイントでした。フロントの皆さんも欲しいタイミングで気にかけてくれるのでスムーズなチェックイン、アウトが出来ました。 強いて言えば部屋に黒い大きめのあの虫が出ましたが、ホテルも部屋も清潔ですので、こればかりは仕方ないと思います。

【kunip様】この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖を再びご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらず、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、スタッフのサービスやお食事にご満足いただけたご様子にて、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の件につきましては、大変失礼をいたしました。出現した際は私どもスタッフが対処いたしますのでお見かけしだいご連絡を下さいませ。kunip様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 名倉誠治

暑い日に癒されました。

こうちゃん
 | 
ご旅行日 2019/9/7
今年の3月に続き2回目の利用でした。 3月に利用した時はパルパルで閉館まで遊び、その後 食事をしてからお風呂に入りましたが下の子が寝てしまったり、なんやかんやでバタバタしてお風呂も1回しか入れず心残りだった為、今回はパルパルで遊んだ後少し早めにホテルに入りお風呂も3回入る事が出来、暑かった為少しバテ気味でしたがとてもゆっくりできて疲れも癒されました。 下の子も前回食事の時間にほとんど食べずに寝てしまいましたが、今回はモリモリ食べてくれたので 良かったです。 また、疲れたら癒されに行きますので、その時はよろしくお願いします。

【こうちゃん様】こんにちは!この度も、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!また、HPへのご感想の投稿も重ねて御礼申し上げます。2回目のご利用という事で、ありがとうございます!パルパルと温泉、お食事とご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。今回はお風呂もたくさんご利用いただき、ありがとうございます。お食事も、もりもりたくさん召し上がっていただきありがとうございます!また、こうちゃん様の疲れを癒やせるよう、温泉、お食事、より一層力を入れて参ります!それでは、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 望月佳唯

母の誕生会

てらさん
 | 
ご旅行日 2019/9/2
母の誕生会をさせて頂きました。 母と三姉妹で今年はウェルシーズン宿泊での誕生会。 お風呂もお料理も、スタッフさんの接客も、やっぱり最高!又来年の母の誕生会も是非、ウェルさんでと思っております!本当にありがとうございました!

【てらさん様】こんにちは!この度は、お母様の誕生日という大切な記念日にホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お誕生会はいかがでしたか(^^)?当館もお母様のお誕日祝いのお手伝いができたこと大変うれしく思います!お撮りしたお写真とともにずっと思い出に残っていただければ幸いです!私たちは、お越し下さるすべてのお客様に「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂くことをモットーにしております!是非!来年のお誕生会もウェルシーズンにお任せください!来年もすてきな誕生日になるようスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます(*^_^*)てらさん様の又のお越しを心よりお待ちしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田歩実

お客様の声をもっと見る

全668件中 6~10件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

ご宿泊の思い出をお寄せ頂いた方には、本サイトへと掲載をさせて頂き、
お礼としてクオカード300円分を1枚進呈いたします。

  • ご宿泊より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • 掲載はご宿泊の方の投稿のみとさせていただきます。