お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

とても素晴らしホテルでした!

タケ
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ご旅行日 2020/9/26
友人との旅行で初めて利用させて頂きました。 ホテルの細やかで丁寧な対応、サービス、お料理にお部屋! どれも素晴らしくとても楽しく癒された旅行にすることが出来ました。 アレルギーを持っていた為、お料理が少し心配でしたが、とても丁寧で細やかな対応をして頂き、安心しておいしく頂けました。 お土産購入時も丁寧な対応を頂き、本当に有難うございました。 是非また来たいです。 四季折々の風景が楽しめるとお聞きしましたので、次回は時期をずらしてまた違った季節を楽しみたいです。

タケ様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様の声にもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は自慢の料理、部屋、サービスに満足いただけたようで 大変嬉しく拝読いたしました♪ 当館ではアレルギーをお持ちのお客様にもお食事を安全に安心して 楽しく召し上がっていただくよう料理長をはじめ調理スタッフと 協力をし可能な範囲で対応をしております。 タケ様にもお食事を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います(^^)/ タケ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 花扇スタッフ一同

癒しの時間☆

ミホさん
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ご旅行日 2020/9/22
先日利用させていただきました。コロナ禍の中、旅行は少し不安でもありましたが、そんな不安も忘れるくらい対策がしっかりとなされていました。特に夕食と朝食のブッフェは品数も多く小皿に盛り付けられており安心&美味しくて大大大満足でした!!お風呂も清潔でした!!従業員の皆さんが親切ですし、ちゃんと教育がなされているんだな~と感心しました。チェックインからチェックアウトまで癒しの時間を過ごせて感謝しております。またぜひ利用したいホテルです(*^^*)

ミホさん様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます! コロナで外出を控えているのもだんだんと苦痛になり、気分転換にお出掛けしたくなりますよね(>_<)少しでも不安を減らせたら…と色々試行錯誤しておりますが、お客様からの「安心できた」の一言を聞くことができとても嬉しいです。食事会場では、小鉢に盛り付けての提供ですのでお客様でお好みの量をお取りいただくことは出来ませんが、今まで通り自分でお皿に取れるスタイルになったときには、また別の楽しみがあるかと思います(*^^*)いつ来ても変わらないおもてなしでスタッフお待ちしております!またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

久々の旅行を満喫しました!

はる
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ご旅行日 2020/9/4
もう何度も利用させていただいてますが、いつ行っても安定のお部屋の清潔さ、おもてなしでした。毎回パルパルに行く時に泊まるホテルは、ウェルシーズン浜名湖さん1択です。今回は2泊出来たので、食事、温泉ともに満喫できました。 コロナ禍のいま、色々と感染防止対策などで大変だと思いますが、また近々利用させてもらうつもりですのでその時はよろしくお願いします(^ ^)

いつもウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます!! お二泊ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます(*^▽^*) またお褒めのお言葉もいただけてとても嬉しく思います!ありがとうございます! コロナ禍でご心配されるお客様が多いですが、払拭できるよう清潔感や対策をしっかりし、元気いっぱいのウェルシーズンでがんぱって参ります(`・ω・´)ゞ はる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

近場の癒やし

アイ
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ご旅行日 2020/8/28
近いのでストレスが溜まった頃に癒されにお邪魔してます!! コロナの対策が施設、レストランにしっかりされており安心して宿泊できました! いつ来ても期待以上です(^ ^) 感染対策で従業員の方々はご苦労があるかと思いますが、コロナに負けず頑張ってください!!

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、口コミへの投稿についても厚く御礼申し上げます。 存分に当館をお楽しみ頂けた様子を伺う事が 出来て、大変嬉しい気持ちでございます。 スタッフの対応においてもご意見頂き有難う御座います。 新型コロナウイルスが流行する中、 いかにお客様にお楽しみ頂けるのか、全スタッフが 日々試行錯誤しながら、営業をさせて頂いております。 新型コロナウイルスを感じない様な快適なサービスを 今後もご提供させて頂きます。 アイ様のまたのご来館を首を長くしてお待ち申し上げます。

ウェルシーズン浜名湖 フロントスタッフ一同

夏の思い出ができました!

はまん
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ご旅行日 2020/8/25
このご時世なので、旅行を悩んでいましたが、 やっぱり来て良かった!と心から思いました。 前回はまだお腹の中だった下の子も、お部屋やお食事にウキウキ(*^^*) 上の子はパルパルをとても楽しみにしており、 乗れるものも増え、大人が付いていくのにへとへとになるくらい楽しんでいました! 温泉は、来る度に本当に癒されております。 大人はここぞとばかりに鰻を沢山頂いて、至福の時でした(^^) 今から次はいつ行こうかと、家族で楽しみにしております。 上の子は、帰ってきたその日に「明日また行きたい」と申しておりました(笑) 楽しい一時を本当にありがとうございました(*^^*)

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また「お客様の声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 お子様はお食事、お部屋、パルパルと大はしゃぎだったとのこと、 また、大人の皆様も遊んだ後の温泉で身体を癒し、 お食事の鰻で至福の時間を感じていただけて大変嬉しく思います。 これからも新しい様式でのサービスを磨き上げていき、 はまん様はじめ、皆様に喜んでいただけるように、 そして、ご安心してお楽しみいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 はまん様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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