お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

素敵な思い出になりました

宮地
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ご旅行日 2023/12/30
赤ちゃんを連れての旅行ですと、色々と制限があるのですが、ホテル全体にとても配慮がされていて、すごく楽しい旅行になりました。 パルパルでは年齢的に乗れるものが少なかったので、もう少し大きくなったらまた行きたいと思います。その際はこちらのホテルををまた利用させていただきたいです。 脱衣所で電話やケータイを使う方を数名みました。悪気はないかと思いますが、このご時世、ちょっと不快でした。 色んな世代の方が来るというのはメリットだけでなく、こういうデメリットもあるのかなと思いました。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 赤ちゃんとのご旅行が楽しいものになられたとのことで大変嬉しく思います。当館では小さなお子様連れのご家族様の負担を少しでも軽くできないか思考錯誤しながらおもてなしを考えてまいりました。この度ご評価をいただき大変励みになります。 脱衣所の件ではご迷惑をおかけいたしました。ご利用のお客様への注意喚起を今まで以上に行ってまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

1年ぶりに宿泊

朽木
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ご旅行日 2023/12/29
今年も去年と同じ日に宿泊しました。今回は路線バスで向かいました。数量限定の蟹の釜飯やその他全ての料理美味しかったです。それと今年はプリキュア20周年をお祝いした感じになりました。ひろがるホテルへ!ポップ!ステップ!ジャンプな感じでした。来年はわんだふるぷりきゅあと一緒にみんななかよし!わんだふるでトロピカってヒーリングっどでキラやば〜でデリシャスマイルな形でまた会えると嬉しいです。ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご夕食バイキングではタイムサービスの蟹釜めしをはじめ、季節のお料理にご満足いただけたご様子で何よりでございました。 プリキュアももう20周年なのですね。時の流れは早いものですね。 また来年も是非遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

お祝い旅行

さすけ
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ご旅行日 2023/12/29
9月に息子の20歳の誕生日祝いに3人で初めてお世話になりました。その時のスタッフの方のおもてなしの心地よさに、次はぜひ娘を連れてきたいと思いました。そして今回、娘の就職祝いに家族4人でお世話になりました。記念の旅で一緒にお祝いをしていただき、ありがとうございました。館内にたくさんの花が飾られており癒されました。年末とあってたくさんの方が宿泊されていましたが、お風呂も食事もゆったりと楽しむことができました。小國神社でお詣りをし、パルパル、ロープウェイ、オルゴールミュージアム、浜松城、弁天島と1泊2日を満喫しました。

この度のご利用誠にありがとうございます。ご子息のお誕生祝いのご旅行に引き続き、二度目のご来館をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお嬢様の就職祝いということで、ご家族4名様でご満喫いただけたご様子で何よりでございました。 当館でのご滞在の他、小國神社やパルパル、ロープウェイから、浜松城、弁天島まで、充実の内容でございますね。 また是非ご家族皆様で遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同変わらぬ笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

楽しい家族旅行をありがとうございました

ママさん
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ご旅行日 2023/12/28
ホームの母の面会を兼ねてパルパルで遊んでから一泊しました。ウェルカムベビーのお部屋でくつろぎ、温泉でまったりして、バイキングでお腹いっぱい食べて最高でした。お孫ちゃん達はこっとこ広場に大満足だったみたいで予約時間では足りないようでした。また来年末もよろしくお願いします。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 新しく出来たお部屋「ウェルカムベビーステイ」や、温泉、バイキングとご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 「ことっこひろば」もお孫様に大満足していただけ何よりでございました。人気の施設でございますので、予約は1回とさせていただいておりますが、開始時間時点で空きがあれば2回目以降のご案内ができますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

楽しいクリスマスをありがとうございました。

あおかっぱ
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ご旅行日 2023/12/24
今年も子供たちの熱烈なリクエストでウェルシーズン様にお世話になる事になりました。24日のイブにはホテル最寄りのスイーツショップでイチゴのケーキを買ってお部屋でクリスマスパーティーをさせて頂きました、キレイなお部屋でお風呂上がりに食べたケーキの味は格別でした。夕食のバイキングではパレオとパーラにグリーティング&プレゼントを頂いて子供たちも大喜びでした。復活したビンゴ大会では家族一同大興奮! 今回の旅行では遊園地はもとより、オルゴールミュージアムやフラワーパークのイルミネーションなど沢山の思い出を作らせて頂きました。子供たちが日常で頑張るエネルギーをありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 クリスマスイブのご宿泊。皆様で楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝見いたしました。お風呂上がりに召しあがられた苺スイーツ専門店のケーキは、さぞ美味しかったことかと思います。私も今度試してみます。 今年のクリスマスは、4年ぶりにお食事会場でのグリーティングや、宴会場での大道芸ショー&ビンゴ大会が復活いたしました。たくさんのお客様にご利用いただけホッとしております。 そのほか、遊園地や周辺施設も満喫していただき、ご家族の大切な思い出を作られたとのことで何よりでございました。また来年も是非遊びにいらしてください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

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