お客様の声|浜松の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

ゆったり満喫できました

うさまるママ
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ご旅行日 2018/10/13
家族で利用させて頂きました! 以前日帰り湯は利用しましたが 今回初めて宿泊専用の温泉へ! 娘を寝かしつけて1人でゆっくり満喫しました。 バイキングも広すぎず狭すぎずで取りやすく 娘もたくさん食べてくれました。 朝食のお出汁が効いたお味噌汁がとても美味しくて おかわりしました! 娘はお部屋のベランダの長い椅子が気に入り 何度も外に出て楽しんだようです。 スタッフの方もとても親切で久々にあたりの宿でした。 主人とも「また行きたい宿だね!」と話していたところです。 今回はありがとうございました!

【うさまるママ様】いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。『温泉・お食事・お部屋』に満喫していただけたお言葉がとてもうれしく思います(^^)! 私もうさまるママ様と同じく、朝食のお味噌汁が大好きです☆おかわりしたくなりますよね!!今回泊まられたお部屋の前のお庭ですが、季節によって色々なお花を咲かせます。次回ご利用する機会がありましたら是非皆さまでお散歩してみて下さい♪

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 坂口彩

母と二人で

ユキニャン
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ご旅行日 2018/10/10
まだ少し蒸し暑かった今月10日に、ウェルシーズンさんへ宿泊させて頂きました。 今回で3回目の利用です。 毎回ホテルに到着するとすぐにスタッフの方が迎えてくれて、駐車場への案内も丁寧ににしてくれます。今回も変わらず丁寧にお迎えして頂きました。本当にすぐ出てきてくださるので、ウェルシーズンさんを初めて利用する方は、車の中ですでに荷物は綺麗にまとめといた方がいいですよ(笑) カートに荷物を乗せてフロントまで行くのがとても早いので、荷物をまとめておかないとワタワタします(笑) それくらいお出迎えが手厚いということです(´∀`*) 私は今回も母と二人で宿泊しました。 泊まり慣れたホテルなので、方向音痴の母も、お風呂の場所や食事の場所を間違えることもなく、とても楽しんで過ごしていました。 卓球をしたり、二人で無重力マッサージチェアー?でワーワーキャーキャー騒いだり(笑)、お風呂は何回も入って、親子で休暇を満喫させて頂きました。ありがとうございました。次は来年の1月辺りにまた宿泊を考えてます。そのときはまた宜しくお願いします(о´∀`о)

【ユキニャン様】この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご旅行がお母様とのよい思い出になられたようで大変嬉しく思います(*^_^*)お風呂の施設は本当に楽しめますよね(笑)楽しそうななご様子が目に浮かびます(*^_^*)また玄関スタッフの対応お褒め頂き誠にありがとうございます(^O^)お客様のもとへすぐに!!という思いが出過ぎてしまったかも知れません(笑)玄関スタッフはお越し下さるお客様の最初の対応になりますので素敵なご旅行がはじまるようなワクワクするような対応をスタッフ一同目指して参ります(*^_^*)来年もまた。という本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。ユキニャン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。肌寒い季節になってきましたのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズ浜名湖 フロント 鈴木廉

温泉と食事に大満足

パンプキン
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ご旅行日 2018/10/10
平日に宿泊しました。とても空いていて、宿泊者専用のお風呂は、夜も朝も貸切状態でした。温泉でのんびりできて、とても癒されました。食事の鮭といくらの親子茶漬けや鰻の蒲焼きがとても美味しかったです。ハロウィンのデザートは、見た目が可愛くて、味も美味しかったです。今度は、クリスマスに宿泊したいと思います。

【パンプキン様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お風呂やお食事にとご満足いただけたご様子で安堵しております。平日ならではの癒され感、私も大好きです(*^_^*)まだまだ至らない所はございますが皆様に「また来たい!」とおっしゃていただけますようにスタッフ一同精進してまいります!(^^)!これから寒い日が続きますがパンプキン様皆様お身体ご自愛くださいませ。クリスマスにお会いできます日を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

いつも以上に最高

トシ
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ご旅行日 2018/10/7
久しぶりに宿泊しましたが、いつも以上に最高なおもてなしでした。従業員の応対は全体的に素晴らしいですが、自分的によかったのはチェックイン時に応対した勝呂さん、お部屋までご案内してくれた望月くん、駐車場に見えた金原さん。レストランるぴなすでは鈴木(那)さん、外山くんかな。フロント応対・食事・風呂全て良し。とても満足できました。必ずまた行きます。従業員の皆様、気温の寒暖差が激しいですが体調崩さないように頑張って下さい。

【トシ様】 いつも本当にありがとうございます!久しぶりに黒田様に会えて私どもスタッフもとってもハッピーです\(*^v^*)/暖かなメッセージとチャーミングな笑顔をありがとうございます!!!いつも心癒されてます(*^o^*) だいぶ秋らしい涼しい空気になってまいりましたね。ウェルシーズンもハロウィンイベントがスタートしまして、 小さなお子様中心ににぎわってます!今年はかぼちゃの重さ当てクイズがありまして、正解した方の中から抽選で豪華プレゼントがあります!ぜひ当ててみてください!(^^)!だんだん寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 勝呂彩

すべて素晴らしい!

たまあつ
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ご旅行日 2018/9/28
今回は86歳の母と22歳の娘と伺いました。駐車場に着いたときに、案内の方が〇〇様、先日はありがとうございました。今日は・・・と出迎えてもらい娘もびっくりしていました。(3月に母と二人で1泊しました) 今回はチェックイン前にロープウェイに乗ってオルゴール堂に行き、その後華咲の湯に入り、(カラオケ2時間無料もついていたので)1時間娘と久しぶりに歌い、楽しめました。17時からの夕食では、前回同様種類豊富でまた食べきれないほど!ホタテとアワビ入りのグラタン(1皿限定)はホントに美味しかったです。鰻に餃子、寿司・ケーキ屋さんのようなケースの中のスイーツ。すべて美味しくて欲張って食べ過ぎてしまいました。部屋も足の悪い母のためエレベーター付近をお願いしていましたが、宿泊専用の露天風呂に一番近い部屋を用意して頂くなどの配慮もあり、母も大変喜んでいました。部屋もゆったりし、すべてバリアフリーなので転びそうにもならず私も安心です。本当にまた行きたい!と思えるホテルです。ありがとうございました。(アンケートを書いたのに持って帰ってきてしまいました。)

【たまあつ様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます!!クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます(*^_^*)ロープウェイや、オルゴールミュージアム、温泉、カラオケなど舘山寺や、当館を思いっきり満喫して頂けたようでこちらもとても嬉しいです!たまあつ様のおっしゃる通り、バイキングは種類が多いのも自慢の1つです☆私もついついお腹いっぱい食べてしまいます~(笑)たくさんのあたたかいお言葉を頂き本当にありがとうございます!たまあつ様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも頑張って参ります!またお会いできることを楽しみにしております。ご利用ありがとうございました!よろしければアンケートは旅の思い出にしてください(^^)☆

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鵜飼あかり

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