お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

安らぎの時間

まあちゃん
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ご旅行日 2025/3/15
息子の誕生日に3世代でお世話になりました。安らげるお部屋、美味しい食事、行き届いたサービスなど 帰るのが嫌になるくらいあっという間に時が流れてしまいます。いつもありがとうございます。またお世話になります。

お客様の声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルウェルシーズン浜名湖にてご家族三世代で大切な息子様のお誕生日をお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。 お部屋での安らぎやお食事、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。お客様に「帰りたくない」と思っていただけるような、心温まるひとときをご提供できたこと、嬉しく思っております。 またお越しくださる際には、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。次回お会いできる日を心より楽しみにしております。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

楽しい旅行になりました

みや
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ご旅行日 2025/3/9
YouTubeでバイキング映像を見てすぐ申込みました。 心ゆくまで食べ尽くしたかったので2泊に設定。 実際、ディナーバイキングは予想以上の品揃えで一つ一つも美味しく…。 全て堪能するにはお腹の容量が足りず初日は断念。 食後はお風呂とマンガを楽しみました。 このマンガですが、これがなかなか侮れないと言うか…マンガを置く施設は多いと思うのですが、少し前の作品ってことがよくあります。 対してこちらのラインナップは最新の人気作品を取り揃えており、見逃していた最新刊も読めました。 担当者の方ありがとうございました。 翌日の朝食バイキングも種類豊富で大満足。 2回目のディナーバイキングはメニューが変わらないと言うことで特別に別メニューの差し入れがあり、その心遣いが嬉しかったです。 当初の予定通り本当に心ゆくまで食べました。 ご馳走様でしたーー! …ところで 館内にホテルの方の趣味の展示があったのですが、どれも素晴らしい作品ばかりでびっくりしました。 まさか一芸必須ってわけじゃないですよね…笑

この度はホテルウェルシーズン浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ディナーバイキングや朝食バイキングを心ゆくまで堪能していただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に最高の食体験を提供できるよう、常に新鮮で多彩なメニューを心がけております。次回お越しいただく際には、さらに充実した料理をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 また、マンガコーナーについてもご満足いただけたとのことで、担当のスタッフも大変喜んでおります。最新の人気作品を取り揃えることで、幅広いお客様に楽しんでいただけるよう心がけております。 館内の展示に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。趣味の展示は、お客様に少しでも楽しんでいただけるよう、スタッフが心を込めて準備したものでございます。一芸必須というわけではありませんが、スタッフそれぞれが持つ特技や趣味を通じて、お客様に新たな驚きと楽しみを提供できればと考えております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

楽しく過ごすことができました。

トシ
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ご旅行日 2025/3/3
先週は日帰り温泉バイキング、今週は宿泊で行きました。スタッフの応対・食事・大浴場・部屋全て最高でした。スタッフには笑顔あり、とても最高でした。食事は美味しく何種類か取って食べれました。大浴場も湯加減よく気持ちよく入れました。部屋もきれいでした。スタッフでは、フロントスタッフのNさんとNくんの気持ちよい応対、レストランスタッフのAさん・Hくんの応対よかったです。友達もまた行きたいと行っていました。最高な旅行ができました。ありがとうございました。

この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 日帰り温泉バイキングに続き、宿泊もご利用いただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。スタッフの対応やお食事、大浴場、そしてお部屋に至るまでご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 特に、スタッフの対応に対し温かいお言葉をいただき、本人たちも大変喜んでおります。これからもお客様に笑顔と心地よい時間をご提供できるよう、精進して参ります。 またお友達とご一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最高の旅行のお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。 次回もぜひ、ホテルウェルシーズン浜名湖でのひとときをお楽しみくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

素敵な旅になりました!

門奈
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ご旅行日 2025/2/28
今回も大変お世話になりました。 昨年5月に宿泊した際、対応がとても素晴らしかったので、今回も予約させていただきました。 今回もチェックイン時からとても丁寧に対応して頂きましたし、スタッフの方もみなさんとても親切でした。 その後、前回は入れなかった華咲の湯に行きましたが、ベビーバスで娘と一緒に入ることができ、娘もとても楽しそうに過ごしていました。 食事もビュッフェ方式で味も美味しく、主人はお酒が好きで、前回宿泊した際も静岡麦酒が美味しかったと言っていたのですが、今回もとても美味しかったようで、だいぶ進んでいました。 キッズルームも前回は10ヶ月だったのに対し、今回は1歳7ヶ月だったので、前回興味なかったものにも興味を示して楽しそうにしていました。 また、今回部屋に忘れ物をしてしまい、お問い合わせしたところ、きちんと対応してくださいました。ご迷惑をおかけしました。 次回も家族旅行するときは是非伺いたいと思います。 ありがとうございました!

ホテルウェルシーズン浜名湖に再度ご来館いただき、心より感謝申し上げます。また、素敵なご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 昨年に引き続き、今回もスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。私たちスタッフ一同、お客様とご家族様に快適で心温まるご滞在を提供できるよう日々努めておりますので、そのようなお言葉は何よりの励みになります。 華咲の湯でのお時間も、お嬢様とご一緒に楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。お食事や静岡麦酒もご満足いただけたとのこと、ご主人様にもご堪能いただけたことを嬉しく思います。 また、キッズルームでのお嬢様の楽しそうなご様子を伺い、成長の一端を感じられたこと、私たちも心温まる思いでございます。お忘れ物の件についても、迅速に対応できまして何よりです。ご不便をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。 次回のご家族旅行の際にも、ぜひ私たちのホテルをお選びいただければ幸いです。お客様とご家族様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

初めての家族旅行

もりした
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ご旅行日 2025/2/21
娘の1歳の誕生日旅行で利用しました。 お出迎えから優しく丁寧で、 案内してくださった方がホテルの前で家族3人の写真も撮ってくださいました。 バイキングもとても美味しく、スタッフの方たちが娘に手を振ってくださったり、とても幸せな気持ちになりました。 また家族で利用したいと思います♪

この度は娘様の1歳の大切な誕生日旅行に、ホテルウェルシーズン浜名湖をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お迎えの際からお客様に喜んでいただけたこと、そして家族写真のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 バイキングでのお食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同心から嬉しく感じております。特に娘様が私たちに手を振ってくださったことが、私たちにとっても幸せなひとときでした。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心待ちにしております。次回も素晴らしい思い出作りのお手伝いができるよう努めて参ります。本当にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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