お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

☆最高☆

makochan
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ご旅行日 2020/11/15
以前から気になっていた宿で今回Gotoもありようやく行く事ができました。何度か変更もあり予約の電話も何度か対応していただきましたがとても親切でした。元々は二部屋とっていて別々の階の予定でしたが当日は配慮していただき隣同士の部屋で良かったです。スタッフの方の対応も皆さんとても良いですしコロナ対策もしっかりしていてお風呂やバイキングもとても満足いくもので祖父母も喜んでいました。夕食のバイキングの時は次の日誕生日ということもありご厚意でケーキを用意していただき写真も撮っていただいて嬉しかったです。近隣には観光施設もあり楽しくて二日間あっという間に過ぎました。子供達は初めての場所でとてもはしゃいでて楽しかったと言っていました。全体的にとても良い思い出になったので近場ですしまた利用したいなと思いました。今回は和室に泊まったので次は洋室に泊まってみたいです。まだ旅先から帰宅したばっかなのでしばらくは余韻にひたってます(笑)

makochan様! この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます! そしてお誕生日のお祝いご満足頂けた様で何よりでございます! おめでとうございました(*^^*) 私たちもGOTOをきっかけにmakochan様にご来館頂けて嬉しく思います。 次回は洋室をご検討とのことですが、当館の新館ガーデンコート棟には、 洋室の他にも和モダン・和洋室タイプのお部屋もございますので、 そちらもチェックしてみて下さい♪ makochan様のまたのご来館を心よりお待ちしています(*^^*)

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

最高の思い出となる旅行となりました。

鳥山
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ご旅行日 2020/11/15
初めてウエルシーズン浜名湖を利用させていただいてから6年になりまます、それから毎年宿泊させていただいておりますが、毎回すべてが満足です!スカイコート部屋からの浜名湖の絶景に何種類もの温泉、お腹一杯になってもまだまだ食べたい種類豊富のバイキング!そして素敵なスタッフの方の笑顔にとても親切な対応です!初めて宿泊した際に対応してくださったスタッフの岡田さんを子供達は大のお気に入りで、「岡田お姉さんに会ってお手紙を渡すんだ!」と楽しみにしており、今回もお会いすることができて大喜びでした、それに子供達の誕生日をいつも覚えていてくれてバースデーカードや手紙をくれたりと、家族みんな幸せな気分になります!こんな素敵なスタッフがいて魅力あるホテルに宿泊することができて大変嬉しく思います、また来年も再来年も毎年、宿泊させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
最高の思い出となる旅行となりました。

鳥山様  いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改めて、お誕生日おめでとうございます☆ 今年もお祝いすることができ大変嬉しく思います! 今年で6年目のご宿泊、鳥山様ファミリーと一緒に 私も成長させて頂いてます(^^)/ 毎回のお手紙が嬉しく、いつも平仮名を使ったお手数ですが、 今回は漢字が仲間入りしており、成長をとっても感じました!! 私も、幸せ気分を味わせて頂いてます(^^♪ 次回も、どんな成長を見れるか楽しみに待っています。 鳥山様のまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 レストランスタッフ一同

楽しい思い出

かず
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ご旅行日 2020/11/14
去年も利用させていただきよかったので今年も利用しました。コロナの影響で4月を予定していましたがダメになり今月になりました。料理の品数もたくさんありおなかいっぱい食べました。また来年も利用させていただきます。またお部屋のリクエストしますが宜しくお願いします。静かでゆっくりできるので。

かず様、こんにちは! この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます! また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 昨年に引き続き今年も当館へお出かけ頂き誠にありがとうございます! このような情勢の中でも足をお運び頂いており、誠に嬉しく思います。来年再来年と毎年の恒例旅行に当館をお選びいただけたら幸いでございます。 かず様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

10年ぶりに利用しました

よしこ
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ご旅行日 2020/11/11
GOTOとしずおか元気旅クーポンを利用し、近場で一泊をとウェルシーズン浜名湖さんに決めました。ウェルシーズンとしてオープン間もない10年前に、親族の集まりで楽しく過ごして以来です。 両親のリクエストで予約を取りましたが、自分も行きたくなり便乗。父母は前回と同じ新館、私は和室の本館にしました。本館からは日中はオーシャンビュー、夜は夜景が見渡せます。 お風呂は3種類の温泉を到着後・寝る前・翌朝と満喫。 夕食はビュッフェを選択。コロナ対策で小分けされていましたが、列を回避できる上に見た目もきれい。いろいろ美味しくて何度も取りに行きました。多くの品を頂くには、朝食もですがご飯物・麺類・パンを少なく取るのがコツです。 チェックイン前とチェックアウト後に舘山寺を散策しました。ちょっとしたウォーキングコースとしてもおすすめです。 リフレッシュ&リラックスで溜まっていた疲れとストレスが軽くなったようです。 スタッフさん達も明るく感じ良い対応で、大型ホテルながら温かみを感じます。次回は10年と間を置かずに再訪したいです。

よしこ様こんにちは! この度はウェルシーズンへのご来館、あわせて口コミへの投稿ありがとうございます! 前回のご利用が10年程前にも関わらず再び足を運んでいただけて、とても嬉しく思います(#^^#) お部屋からの景色、お楽しみいただけて何よりです♪我ながら本当に絶景ですよね^^ ガーデンコート棟(新館)からのお庭の景色もとても癒されますので、よろしければまたお試しください* バイキングではコロナ対策を万全にとりつつも、どうしたらよりお客様にお楽しみいただけるか日々考えております。ご理解いただいた上に喜んでいただけて、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます! たくさん散策して頂き、舘山寺の街を満喫していただけたでしょうか?? サイクリングも気持ちよくていい運動になりますので、おすすめです☀ たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます!これからも精進して参りますので、よしこ様のご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

3世代旅行

ゆゆゆん
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ご旅行日 2020/11/7
前回家族で宿泊し、とても楽しめたので、今回はじじばばも一緒にお世話になりました! 娘はロビーのうなぎが気に入って、通るたびに「うなぎ元気かなー」と見に行っていました。じじばばとお風呂も満喫し、楽しみにしていたバイキングは感染予防が施されていて、一口サイズの小鉢だったのでいろんな種類を楽しめました。 帰宅後「またあのホテルに泊まりたい」と娘が泣くほど楽しめたようです。ありがとうございました。また泊まりに行きたいです✨

ゆゆゆん様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ゆゆゆん様からのお言葉が全て嬉しく、これからの励みになります! 特に娘さんが「泣くほど楽しめた」とのことで、 私も泣くほど嬉しく思います(^^)/ バイキング、一口サイズの小鉢になっている為 取りやすく、また色々な種類を楽しめていいですよね☆ ついつい食べ過ぎちゃいます( ;∀;) 次回もご満足頂けるよう対策を継続し、 より安心してご宿泊頂けるホテルを目指して精進して参ります。 ゆゆゆん様のまたのお越しをスタッフ一同とロビーのうなぎと一緒に 心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 レストランスタッフ一同

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