お客様の声|浜松の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

誕生日

山口
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ご旅行日 2018/2/22
毎年主人の誕生日に利用させて頂いてます。 毎回、満足の行くおもてなし、ありがとうございます。 今年で末っ子の就職が決まり、新たな旅立ちのスタートにまた利用したいと思ってます。 よろしくお願いします。

【山口様】 こんにちは!毎年ご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。皆様の思い出作りに少しでもお役に立てた様子で、とても喜ばしい限りです! ウェルシーズンスタッフ一同、お客様の新たな旅立ちを心より応援しております。 次の新たな節目の時にも、是非またウェルシーズン浜名湖でお過ごし頂けたら幸いでございます。このたびのお子様のご就職、心よりお祝い申し上げます。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉誠治

誕生日の思い出

かわだい
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ご旅行日 2018/2/17
今回、当日が私、翌日が子供の誕生日で丁度土日でしたので思い出に訪れました。ホテルでは、食事までの時間をお風呂に入ったりしてくつろいだり出来ました。夕食もバイキングでおいしいものをたくさん食べれました。夕食後に事前にお願いしてあったバースディケーキでお祝い出来て子供も喜んでいました。2日目も遊園地パルパルで朝から夕方までたくさん遊べてよかったです。また、何かの記念日に訪れたいと思います。たくさんの思い出ありがとうございました。

【かわだい様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖にお越しいただきありがとうございました。また、大切なお誕生日のお祝いの場にウェルシーズンをお選びいただき感謝申し上げます。 ホテルでのお食事や温泉、遊園地でのひとときが、かわだい様ご家族様のよき思い出となれ たようで、たいへん嬉しく思っております。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同「笑顔」と「ここちいいおもてなし」でホテルでの寛ぎの時間が「記念日」になりますようお手伝いさせていただきます。 この度は、ご利用ならびに旅の思い出のご投稿誠にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木博之

のんびりと

サブちゃん
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ご旅行日 2018/2/17
息子と娘の就職祝い旅行でした。夕食の際にホテルの方にお祝いのお言葉とお気遣いをいただいて、皆びっくりしつつも ホッコリとやさしい気持ちにさせて頂きました。ありがとうございました。 美味しいお食事と ゆったりとしたお風呂で 癒されのんびりとした時間を過ごす事が出来ました。 家族みんなで 時間を合わせるのがなかなか難しくなってきますが、またこの様な時間が取れるといいなと思います。

【サブちゃん様】 この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂をお楽しみ頂けて幸いでございます。 今回は息子様、娘様のご就職のお祝いでのお越しということで、ご家族様の記念のご旅行に当館をお選びいただきましたことを 心より感謝いたします。 そして息子様、娘様、ご就職本当におめでとうございます。4月から新社会人として多忙な日々になるかと思いますが、是非またご家族様全員でお越しくださいませ。 サブちゃん様ご家族皆様がまた癒され素敵な思い出がつくれるよう、我々スタッフも励んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木廉

10円切れ

そら
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ご旅行日 2018/2/12
従業員の接客も丁寧で、ご飯も風呂もたっぷり堪能しました。バイキング形式なので子供達も好きなものをとれて嬉しかったみたいです。お風呂あがりに喉が乾くので飲み物を飲みたかったのですが…自販機の10円切れでジュースが買えなかったのが残念でした。他の自販機にも行ったのですがほとんどお釣り切れで( ; ; )小銭を持っていなかったので…。その他は充分に楽しませてもらいました!漫画があるのも良かったです。もう少し遅くまで見れたら嬉しいな…と思いました。

【そら様】 先日は当ウェルシーズン浜名湖 、華咲の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 バイキング、漫画コーナー共にお楽しみいただきありがとうございます。また、自動販売機のつり銭切れにつきましては大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。見廻りの強化をはかりご迷惑をおかけしない様、注意してまいります。 当館の自動販売機の一部は小銭いらずのバーコード付きリストバンドもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。そら様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に、スタッフ一丸となって頑張って参りますので、是非またお越しくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 華咲の湯 副支配人 鈴木則光

結婚記念日

すてきな花束
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ご旅行日 2018/2/11
今回結婚10周年の記念に宿泊しました。娘ふたりが妻にサプライズのプレゼントを用意していることを前日に知り、私も何か準備しようと思いました。娘と花束がよいのではといわれましたが、前日の20時近くだったため諦め気味でフロントへ電話をしました。事情を伝えると夜分にも係わらず、早急に対応していただきました。 夕食中に部屋へ置いていただく段取りまで対応していただきました。 妻はうっすら涙を浮かべるほど驚いてくれました。 こどもたちのプレゼントと合わせ最高の10周年となりました。 さらに、次の日パルパルへいく予定でしたが、花束を冷蔵庫で保管までしていただき、本当に感謝しています。 ありがとうございました。

【すてきな花束様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 結婚10周年おめでとうございます♪結婚10周年の大切な記念で当館をご利用いただいた事とても嬉しく思います。 当館ではお客様の「思い出作り」を一生懸命お手伝いさせて頂いております♪今回のご旅行で1つでも思い出が出来たならとても嬉しい事と思います。 ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。 結婚15周年、20周年と節目にはまたウェルシーズンにお帰り下さい♪すてきな花束様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原亨

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