お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

顔覚えはさすが

ゆうちゃん
 | 
ご旅行日 2019/5/17
前回3月に三世代で利用し、今回は夫婦二人で利用。花咲の湯前のお茶ラウンジで、担当者の方が覚えていてくださりびっくり。翌日の朝も挨拶され またびっくり。服装も違うのに、仕事とはいえすごいと思いました。こちらのほうが恥ずかしかったです。花桃のはなしをしましたが、スタッフの方も行かれたそうで、話がはずみました。私たちもうれしくなり、親近感がわき又利用したいという気持ちになりますね。ありがとうございました。

【ゆうちゃん様】こんにちは!!いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます!!また、「お客様の声」にもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。文面からご満足して頂けた様子が伺えてとても嬉しく思います(^^)ラウンジのスタッフはお客様との会話をとても楽しみにしてしております。再来のお客様にお会いできるのも楽しみのひとつなので、またゆうちゃん様にお会いできるのをとても楽しみにしていると言っております(*^_^*)また次回来館して頂いた際には、是非お声掛け下さい☆「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって一番うれしいお言葉です。これからもゆうちゃん様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、次回も楽しみにしていて下さい♪ゆうちゃん様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入麻衣

良かったです

やすぞう
 | 
ご旅行日 2019/5/16
部屋から夕日を眺めていたら光の道が出来て、しばし見とれていました。浜名湖を臨む部屋にして良かったです。 夕食のスムージーが美味しくて何杯いただいたかわかりません。野菜嫌いの主人までおかわりしてました。家でもチャレンジしたくて、何の野菜で出来ているかメモしようとしてすっかり忘れてしまいました。材料だけでも教えていただけたら嬉しいです。 お世話になりました。ありがとうございます。

【やすぞう様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼もうしあげます。お部屋にお食事にとお楽しみいただけたご様子でこちらも嬉しくなりました(^^♪スムージーのレシピを簡単に・・・☆赤のスムージー:にんじん・トマトピューレ・ブロッコリー・赤ピーマン・南瓜・オレンジジュース☆紫のスムージー:にんじん・赤しそ・キャベツ・紫キャベツ・赤ピーマン・なす・りんご・りんごジュース・野菜ジュース・はちみつ☆緑のスムージー:ブロッコリー・ほうれん草・アスパラ・緑ピーマン・セロリ・ヨーグルト・はちみつ。なかなかご家庭でこれだけの野菜を採るのは大変ですが、野菜嫌いのご主人様をうならせるスムージーを期待しております!(^^)!そして私達は今後浜松パワーフードに力を入れてメニューを思考中でございます!自然に恵まれた浜松の食材をふんだんに使ったお料理で皆様に喜んでいただけますよう取り組んでまいりますので、やすぞう様もまたぜひお出かけくださいませ♪笑顔と共にやすぞう様のお越しをお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

母と二人で

ユキニャン
 | 
ご旅行日 2019/5/15
もう何回かウェルシーズンさんにはお世話になってます(^^) 今回も母と二人で泊まらせて頂きました。 いつもホテルに到着するとスタッフの方がすぐに駆けてくれて、荷物と車の案内をしてくれます。実は何回か泊まりに来てるうちにスタッフさんのお顔も覚えていて、今回到着した際に出迎えてくれたスタッフさんのお顔も覚えてました(^^) いつも明るく丁寧で親切な接客をありがとうございます。お部屋に案内してくれた女性のスタッフさんとも、楽しくおしゃべりできました。 今回一番印象に残ったのが、翌朝の朝食時のできごとです。隅の席の子連れの家族が、テーブル席(ソファーではない席)で、まだ半年たたないかのお子さんを抱っこして困った顔でキョロキョロしてました。きっとソファーのある席が都合が良かったのでしょう。ソファーなら子供を寝かせながら食事ができるので。うちが座ってた席がソファー席だったので、変わってあげた方がいいかなと、席を立とうとしたら、スタッフの方が気づき、「ベビーベッドお持ちしましょうか?」と、そのご家族に声を掛けてくれました。そのあともお子さんの様子を気にして見てくれてました。ご家族の方も安心した様子で食事されてました。見ていたこちらもホッと一安心^ - ^ 前回来たときも似たようなことがあり、スタッフさんの優しさは変わらないなと思いました。今回も最初から最後まで楽しく、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。また夏の暑い日が終わりに近づいた頃に泊まりに行きたいなと思ってます。 そのときはまたよろしくお願い致します(^^)

【ユキニャン様】いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます!快適にお過ごしいただけたご様子でなによりです♪ご到着からお部屋へのご案内、お食事会場などでお客様との会話が弾むとすごく元気がもらえます(*^_^*)またご朝食際は他のお客様を気にかけて頂きありがとうございました。次回お越しの際も素敵な滞在になりますようスタッフ一同お待ちしております!暑い日が続きますのでお身体にはお気をつけ下さいませ。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 坂口彩

癒しを求める方にはオススメのホテルです

西川
 | 
ご旅行日 2019/5/14
今回もお世話になりました。GW、仕事三昧で心身共に疲労困憊でしたが、到着後すぐの温泉で生き返りました〜。あいにくの雨でしたが、雨音を聴きながらの温泉も格別。ちょっと苦手なサウナにもチャレンジしました。血流が巡るってこういうことかと実感!スタッフの皆さんにも、顔色良くなったと言っていただいたので、どんなに悪いモノつけてたの(笑)って感じです〜。会席料理は全て美味しいのですが、絶品だったのはサーモンのしゃぶしゃぶ!あの出し汁はもはや、神業!すっごく美味しい。飲み干しちゃいました。チェックアウトの際には、木村さんの笑顔と安心な対応。いつもは何となく恥ずかしくて使えなかったえんてつポイントも気持ち良く使うことができました。今年、10周年ということで本当におめでとうございます。スタッフの皆様の努力とおもてなし精神で、たくさんのお客様に支持された成果ですね。これから夏に向けてますます繁忙の時期かと思いますが、体調に気をつけて、多くのお客様の笑顔を作ってあげてください。最後に、ラウンジの白柳さん&送迎をしてくださる金原さん、本当にありがとうございます!元気もらえました。また、行きますね〜。

【西川様】この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。又、口コミへの投稿に関しても厚く御礼申し上げます。今回は、生憎の雨模様の中存分にお楽しみ頂けた様子を伺う事が出来、嬉しく思います。サウナをお楽しみ頂けたとの事ですか、どちらのサウナに入りましたか?ダイダラボッチ・桧香の湯に有る遠赤外線のサウナもご好評頂いておりますが、私は、石景の湯に有るスチームサウナが大好きです。ジリジリとした感じは無く、心地よくサウナを楽しむ事が出来るとお思います。お食事についても嬉しいお言葉を有難う御座います。当館が力を入れてい「浜松パワーフード」メニューをこれからもご堪能頂けると幸いで御座います。10周年という事でスタッフ一同心を引き締めて精進して参ります。又のご来館を首を長くしてお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 山下裕貴

今月のお出かけ

もっちゃ
 | 
ご旅行日 2019/5/8
夫が亡くなってから、夫の母を連れて娘と3人で、月1回出掛けるようにしています。今月は、ゴールデンウィーク明けで空いていたので、ゆっくりさせて頂きました。母は、車椅子生活なので、中々温泉までは、入れる所が限られてしまいますが、ウェルシーズンの宿泊者用のお風呂は、介助すれば、スムーズに入浴でき、お気に入りです。また、利用したいと思ます。 ありがとうございました。

【もっちゃ様】いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。宿泊者様専用の「ひとと季の湯」は、ホテル九重敷地内からの自家源泉でございます。私も大きく開いた窓から見える景色が好きです。ひとと季の湯にしかないシャンプーバーはご利用になりましたか(^^)?そして当館には、車椅子の方でもそのままお入り頂けて広い浴槽のあるユニバーサルデザインのお部屋もご用意しております。 お越し頂いたすべてのお客様に満足してお帰りいただけるよう、可動式手すりなどの備品類もご用意がございますので、是非次回ご利用の際お気軽にお声掛けください♪もっちゃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田歩実

お客様の声をもっと見る

全642件中 21~25件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

ご宿泊の思い出をお寄せ頂いた方には、本サイトへと掲載をさせて頂き、
お礼としてクオカード300円分を1枚進呈いたします。

  • ご宿泊より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • 掲載はご宿泊の方の投稿のみとさせていただきます。