お客様の声|浜松の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

美味しく!楽しく!ゆっくりと!

稲川
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ご旅行日 2018/8/2
娘が幼稚園の頃より利用させていただき、その娘ももう成人を過ぎました!遠くても、居心地の良さを求めてウェルシーズンさんに来ています。そして、長年いるスタッフさんもいるので、ついつい今回も居るかな?と探してしまいます。今回は妹達も一緒に来て、甥っ子の誕生日もレストランでお祝いしました。最高の夏休みで、絵日記はどれを書こうか悩んでいる程です!何ヶ所も入れるお風呂、美味しいお食事。 どんな時も気さくに声をかけて下さるスタッフの皆様。楽しいひと時をありがとうございました。

【稲川様】いつもご利用いただきまして、誠に感謝申し上げます。今回は、甥っ子様のお誕生日祝いを兼ねての御利用との事でしたがコメントに最高の夏休みとあり、スタッフ一同感動しております。機会がございましたら、絵日記を見せていただきたいです。是非また皆様でお越し下さいませ。今年は、異常なほどの暑さが続いております。皆さまどうぞ、熱中症などお身体にお気を付けお過ごしくださいませ。稲川様のまたの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木博之

楽しい旅行

ゆうたん
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ご旅行日 2018/8/1
一年に数回、舘山寺に旅行しますが、初めてこちらに宿泊させていただきました。 孫達は、温泉が好きで、たくさんの種類があり、楽しかったみたいです。 ガーデン棟のお部屋からお風呂やお食事に行くのは少し大変でしたが、また伺いたいと思います。お世話になりました。

【ゆうたん様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。舘山寺の数あるホテルからウェルシーズン浜名湖をお選びいただき嬉しく思います。温泉を”楽しかった”ウェルシーズンを“また伺いたい”のお言葉は私達スタッフにとりましてとても励みになります!! 是非、次回はお風呂やお食事会場に近い和室スカイコート棟の利用も良いかと思います。上階でしたら浜名湖の眺望がとてもお勧めです。まだまだ至らない所が多々ありますが、これからもスタッフ一同精進してまいります。笑顔とともにゆうたん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉誠治

快適でした

悠&怜mamy
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ご旅行日 2018/7/31
初めて幼児と乳児を連れて家族旅行をするのに、こちらのホテルを利用させていただきました。どこに宿泊するのか迷いましたが、こちらのホテルを選んで大正解でした! まず、予約の問い合わせの応対から大変丁寧で安心出来ました。また宿泊当日もスタッフの皆さん業務的な対応ではなくて、本当に人柄が良いと言うか、親しみが持てると言うか、子供が案内をしてくださった女性に懐いてしまうほど(*^_^*) とっても居心地が良かったです。 客室は洋室を選びましたが、入り口で靴を脱いで上がる様式で、ズリバイやハイハイ~の乳児がいる家庭には魅力かなと思いました。 バイキングも夕食朝食共にとっても美味しかったです。目の前で調理してくださった物を直ぐに頂けるのは、やはり美味しいですね! 温泉もとても気持ちがよかったです。子供達が寝静まった後、主人に子供達をお願いして、私だけ再度大浴場を満喫しました。 初めての家族旅行でしたが、子供も楽しかったそうで家族全員とても満足のいく旅行でした。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

【悠&怜mamy様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。ご家族旅行ということで、お子様をはじめ皆様お楽しみ頂けた様子が 伺えほっと安堵しております。これからも、悠&怜mamy様をはじめご来館くださるお客様に「ここでしか味わえない感動」をお持ち帰り頂ける様にスタッフ力を合わせて頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ありがとうございました。

川瀬
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ご旅行日 2018/7/25
先日はお世話になり、ありがとうございました。 ホテルの到着時からチェックアウトまでとても丁寧に対応していただきとても助かりました。 また、夕食と朝食もとてもおいしくいただくことができ、家族全員とても満足しています。 「来年もまた行こうね」 と、家族で話しています。その際はまたよろしくお願いします。

【川瀬様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用では、ご夕食、ご朝食共にご満足いただけた様子で本当にうれしく思っております。これからも、多くのご満足を頂ける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非また、お出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

今月2回目

gre
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ご旅行日 2018/7/18
前回、抽選券で宿泊券が当たり‼︎また来させていただきました‼︎ありがとうございます。パルプールに行ったあと、ホテルにて楽しみました。きめ細やかなサービスやスタッフの方々の優しさ、笑顔にいつも感動します。今回も、忘れものを部屋まで届けてくださったり、駐車場を近くにしてくださったり、息子の誕生日ケーキがサプライズでいただけたりと、嬉しいお心遣いが満載でした。最近は、お料理の、鰻茶漬けがお気に入りです。鰻を足して豪華にしました。また来月も行っちゃう予定です(笑)

【gre様】こんにちは。いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます!!また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。とても充実したご様子を伺え、大変嬉しく思います☆「抽選券で宿泊券が当たる」すごい!!!すばらしい強運♪バイキングメニュー、夏バージョンにリニューアルしてますので次回も満足していただけること間違いなしです(^^)またのお越しの際も、お会いできたくさんお話できることを楽しみにしております(*^_^*)

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田紗耶香

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