お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

楽しく過ごすことができました。

トシ
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ご旅行日 2021/9/4
新型コロナウイルス緊急事態宣言の中に行かせていただきました。しかし、スタッフの皆様はそんなことに負けずに笑顔を忘れず元気な応対してくれました。自分はとても嬉しく楽しい旅行ができました。まだまだ大変かと思いますがスタッフの皆様はこれからも素晴らしいホテルウェルシーズン浜名湖にしてください。料理も温泉も最高。一番よかったのはスタッフの応対です。また行きたくなります。これからも頑張ってください。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびは、スタッフへの励まし、お褒めをいただき感謝申し上げます。トシ様のお言葉が、スタッフの励みになります。これからも、ご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

誕生日

お客
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ご旅行日 2021/8/30
64歳の誕生日。夫が亡くなってからは、姑と娘の3人で毎月のようにホテルを利用させて頂いておりましたが、コロナ禍の中感染者が日増しに増えており、なかなか外に出られない毎日・・・今回は、娘と2人での宿泊。サプライズで夕食の時には、素敵なケーキとお写真を撮って頂きお祝いして頂きました。ありがとうございました。お食事も美味しく、満足!先日は、スカイコートのリニューアルしたお部屋に宿泊させて頂きましたが、今回は、いつもガーデンコートの和室です。私たち親子は、こちらの方が大好き!翌朝は、パルパルまで、散歩。お客様の数も少なく、のんびりゆっくりさせて頂きました。感染対策もしっかりと安心でした。

このたびは、お誕生日おめでとうございます。また、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのコメントもいただき感謝申し上げます。これからも、よりご満足いただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

記念の25回目の宿泊です

オリーブ
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ご旅行日 2021/8/29
約6週間ぶりに一泊朝食プランの利用で宿泊しました。前回との間に華咲の湯のみの利用もしておりましたが、やはりウェルシーズンの朝食は良いものです。オムレツと肉じゃがが大好きなので美味しく頂きました。あとは枝豆さえあれば最高です。スタッフさんの何気ない心配りとか、接する事は無くても客室の清掃の心配りとか、施設の至る所にスタッフさんの心配りが配慮されている温泉宿で、昨年の11月に始めてウェルシーズン浜名湖を利用してから、すっかりファンになりまして25回(25泊)も利用しました。コロナ禍の大変な中でも働いているスタッフさんの姿や笑顔を見ていると元気を貰えます。また来月に26回目の利用をしようと思います。ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。この約1年半の間で25回ご宿泊いただけたこと感謝申しあげます。また、朝食、スタッフに関する、ご意見、お褒めをいただき、御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

夏休みのいい思い出

みいちゃん
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ご旅行日 2021/8/24
今回初めてウエルシーズンさんに家族で宿泊します。従業員のかたは、皆様親切かつ、挨拶してくださり、とても嬉しい気持ちになりました。お部屋も清潔で、快適に過ごす事が出来ました。部屋に忘れ物をしたことに気がつかず、チェックアウト後、すぐに連絡下さり、受け取ることが出来ました。とても感謝をしております。本当にありがとうございました。家族で、また是非利用したいねと言っています。夏休みのいい思い出となりました。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、うれしく拝読させていただきました。今後も、みいちゃん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

3回目の宿泊

くま
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ご旅行日 2021/8/23
緊急事態宣言下で宿泊を迷いましたが、安心して宿泊することができました。地元浜松在住ですが、家族一同とても気に入っており今回で3回目の宿泊です。食事・温泉・サービス、どれも文句なしです。お部屋の布団の用意をしてくださる方の対応(ぬいぐるみ)にいつも子供が大喜びです。癒されます。いつも偶数月に宿泊しているため、次回は奇数月に宿泊し、違う温泉に入りたいと思います。

このたびは、当ホテル3回目のご利用誠にありがとうございます。食事、温泉、サービスに関するお褒めをいただき、感謝申し上げます。今後も、くま様にご満足いただけますようスタッフ一同、精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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