この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 創業日前夜、そして15周年の際にも同じ日にご宿泊いただき、こうして幾度もお越しいただけるご縁に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。三世代でのご利用、そしてお子様が一歳の頃から中学生になられるまで、長きにわたりご家族皆さまの思い出の場としてお選びいただいていることに、深い感謝の気持ちでいっぱいです。 お子様が成長されるにつれ、ホテルでの過ごし方にご不安を感じられたとのことですが、お部屋でのカードゲームを通じて、お祖母様とお孫様が楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、私どももとても心あたたまる思いでございます。「孫とゲームした思い出が一番楽しかった」とのお言葉は、私たちスタッフにとりましても大変励みになります。 また、駐車場の屋根やルピナスの椅子、ドリンクバーの内容など、館内のさまざまな変化にお気づきいただき、毎年新たな発見を楽しんでいただけていること、大変光栄に存じます。今後も、すべての世代のお客様が快適に、そして笑顔でお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 次回、17周年の際にもご家族皆様でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。変わらぬご愛顧を賜りますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
この度は、大切なご子息様の1歳のお誕生日という特別なご旅行に、ホテルウェルシーズン浜名湖をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 初めてのお子様とのご宿泊ということで、ご不安やご準備も多かったことと存じますが、当館の設備やサービスが少しでもお役に立てたようで何よりでございます。 特にお食事やお子様向けのアメニティにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。お子様にも召し上がりやすいお料理や、各種おやつ・飲み物などを取り揃えておりますので、ご安心してご利用いただけたかと思います。 また、館内の遊び場や、お誕生日プレゼント、記念写真のサービスなどもご家族皆様にお喜びいただき、スタッフ一同の励みとなりました。「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく存じます。 さらに、他のお客様もお子様連れが多く、温泉などでも安心してお過ごしいただけたとのご感想、これからご利用を検討されるご家族様にも大変心強いメッセージとなることと存じます。 今後もご家族皆様が快適に、そして笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。 またお子様のご成長の節目や、ご家族の大切なご旅行の際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度は素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
この度もホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お一人でのご宿泊にも当館をお選びいただき、また「何度でも宿泊したいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 汗ばむこれからの季節、【華咲の湯】の温泉を何度でもご利用いただける特典をご活用いただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。遊園地で思いきり遊ばれた後、温泉でリフレッシュしていただき、再び遊園地で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しい限りです。 また、お部屋にご用意している「ホカホカハンガー」が、お客様の快適なご滞在にお役立ていただけたこと、とても安心いたしました。乾いたタオルで再度温泉にご入浴いただけるとのお声は、私たちにとって何よりの励みでございます。 16周年の創業月限定の特別なバイキングもお楽しみいただき、タイムサービスのお料理やデザートにもご満足いただけたご様子、嬉しく思います。シーフードパイの包みやマンゴープリンなど、スタッフ一同心を込めてご用意しておりますので、美味しくお召し上がりいただけて光栄です。 さらに、フロントやバイキング会場でのスタッフの笑顔や接客についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。お客様に「また来たい」と思っていただけることが、私どもにとって一番の喜びです。 今後もご期待に添えるよう、サービスの向上と心温まるおもてなしに努めてまいります。次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心より楽しみにいたしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
この度はホテルウェルシーズン浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、何度もご利用いただき、心より御礼申し上げます。 ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 特にバイキングのお料理をお嬢様が朝からたくさん召し上がってくださったとのこと、大変光栄でございます。お褒めのお言葉に励まされる思いです。 また、バイキング会場でのお席のご案内や、混雑時の列整理など、細やかなサービスについてもご評価いただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただくことを第一に考えておりますので、そのお気持ちが伝わったことを大変嬉しく存じます。 お風呂のシャンプーバーやReFaのシャンプーもお楽しみいただけたようで幸いです。 お嬢様にとっても、遊園地だけでなくお風呂やレストランでの体験が印象深かったとのお話に、私どもも温かい気持ちになりました。 「次は2泊したい」とのお言葉も、とても励みになります。ぜひまたご家族皆様で、ゆっくりとお過ごしいただければと存じます。 ご要望いただきました売店での牛乳の販売につきましては、貴重なご意見として担当部署に申し伝え、今後の参考とさせていただきます。 最後になりましたが、温かいお言葉とご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
この度はホテルウェルシーズン浜名湖にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 まず、6月1日と6月6日にお越しくださり、季節限定のかつおの炭火焼きを「食べ納め」としてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。臭みがなく美味しかったとのお言葉、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになることでございます。 また、創業月のアニバーサリープランや館内イベントにもご参加いただき、謎解きイベントを通じて新たな発見をしていただけたこと、とても光栄でございます。館内を歩いていただき、今まで知らなかった場所もお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 さらに、バイキングでは遠州灘天然はも葛打ち、シーフードパイ包み焼き、マンゴープリンなどを美味しく召し上がっていただけたとのこと、誠にありがとうございます。Iをはじめ、スタッフの笑顔や気配りについてもご評価いただき、感謝の念に堪えません。本人にも伝えさせていただきました。 華咲の湯のご利用や、浜名湖パルパルでのリフレッシュもお楽しみいただけたご様子で、当ホテルならではの過ごし方をご満喫いただけたこと、何よりでございます。 「また近いうちに行きたい」とのお言葉、スタッフ一同何よりの励みとなります。今後もご期待に添えるよう、心を込めておもてなしに努めてまいりますので、ぜひまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
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