お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

最高でした!

ワクママ
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ご旅行日 2023/1/24
今回は主人の誕生日祝いで利用させていただきました。3歳と1歳のわんぱく兄弟は、お部屋に着いた瞬間、目の前の観覧車が見えて嬉しくて走り回っていました!和モダンの広いお部屋で段差もなく、子供も安心して遊ばせる事ができました。夕食も、主人が楽しみにしていた蟹がとても美味しく夫婦でビールがすすんじゃいました。また是非利用させていただきたいです。

ワクママ様こんにちは!この度、大切なご主人様のお誕生に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご到着時よりワクママ様ご家族の笑顔と笑い声が伺えるご投稿文を拝読させて頂きましたが、とても幸せなほっこりした気持ちにさせて頂きました。心温まるご投稿誠にありがとうございます。今回はバイキング+蟹1kg付きでしたので、皆様のお腹は満たされたのではないでしょうか?蟹の量が多い?とご意見を頂くこともございますが・・・きっとご主人様・奥様でビールと共に完食されたのではないでしょうか・・(^^♪これからもワクママ様ご家族の笑顔と笑い声を頂けるようにスタッフ一同頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。スタッフ一同「笑顔」と「美味しいお食事」をご用意してワクママ様ご家族のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

3世帯旅行

まる
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ご旅行日 2023/1/22
主人と初めてした旅行も、息子が初めてした旅行もウェルシーズンでした。 かれこれ5.6回お世話になっております。 そして、今回は主人の両親と初めての旅行。 子供連れだとホテルに泊まると気を遣い、気疲れをして帰る事も多々。 ウェルシーズンはそんな事も感じさせないくらいリフレッシュして楽しめました。 また、次回も楽しみにしております。

まる様こんにちは!いつものご利用誠にありがとうございます。今回のご滞在に於いてもご家族皆様リフレッシュが出来たとお声を頂け安堵しております。お子様を連れてのご旅行は、様々な場面でご苦労が伝わることがございます。私たちに何かお手伝いが出来ないか?主体的に行動が出来るようにスタッフ一同日々努めておりますが、お役に立てたご様子で本当にうれしく思っております。これからも、お子様も親御様もお楽しみ頂ける施設としてご評価頂ける様に、スタッフ一丸となって頑張って参りますので是非また皆様でお越しくださいませ。笑顔と共にまる様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ごはんが美味しいです!

ぽん
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ご旅行日 2023/1/22
おもてなしの距離感がここちよかったです。 御食事が美味しくて、お祝いのプレゼントもくださり、お腹もこころも満たされました。 お風呂もゆっくりたっぷり楽しめました。

ぽん様こんにちは!このたびのご利用誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、私たちのコンセプト「さらりとここちいいおもてなし」がぽん様のお気持ちに寄り添えたこと、大変うれしく感じております。 またお食事についても、お腹もこころも満たされたとのお声を頂け調理スタッフを中心に大きな励みになります。ご貴重なご感想をありがとうございました。これからも、お客様を注視しかゆい所に手が届く、寄り添う応対ができるよう日々精進して参りますので、是非またお出かけくださいませ。ぽん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

リピートしたいほど満足

竹内
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ご旅行日 2023/1/21
今回、初めて利用させていただきました。 驚いたのは、ご飯の美味しさ! 今回は夕食、朝食2食付きのプランにしたのですが、朝夕とも種類が豊富な上、一つ一つがとても美味しかったです。 部屋も綺麗で、とても満足しました。 また、ありがたいことに、チェックアウト後でも、お風呂に入らせていただけたので、浜名湖周辺で遊んで冷えた体を、お風呂で温めて、帰ることができました。 家族もまた行きたいと話をしていましたので、その際はまた利用させていただきます。

このたび、初めてのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。私たちの施設ではご提供するご夕食はもちろんのこと、ご朝食をお召し上がり頂けたお客様より「ご評価」を更に頂けるように様々な取り組みをしております。調理人の創作料理を定期的にご提供したり季節ごとのメニュー変更を行い、その時々でお楽しみ頂ける様に試行錯誤をしながら実施をしております。今回のご利用で私たちの取り組みがお客様の「ご満足」繋がったご様子が伺え大変うれしく思っております。これからも、ご満足を頂けるようスタッフ一丸となって精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

2023年初に行きました。

トシ
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ご旅行日 2023/1/20
2023年初行きました。スタッフの皆様の元気な顔が見れてよかったです。今回は浜松駅から路線バスで来ましたがバスの乗車時間の疲れもスタッフの応対で疲れが飛んでいきました。夕食も大好きなカキフライ食べれてよかった。風呂も偶数日・奇数日で入れるようになり楽しみが出ました。楽しく過ごせることができました。ありがとうございました。来月また行きますのでよろしくお願いいたします。

トシ様あけましておめでとうございます。いつものご投稿に感謝いたします。 今回は前日東京からの新幹線~バスでのご来館とお伺いいたしましたが・・ 当館スタッフとの交流で疲れが吹っ飛んで頂け私共も大変うれしく思っております。また来月、再来月とトシ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。本年もトシ様にとって良い年になりますようお祈りいたしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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