お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

また行きたい!

吉田
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ご旅行日 2015/9/6
9月6日~8日にかけお邪魔しました。 障碍者の私は初めて、同行の母は再訪でした。 障碍者にやさしい施設の充実したホテルだと母に誘われて、期待を胸に伺いました。 期待通りのイイホテルで、充実した非日常の2日間を過ごさせてもらいました! 部屋がきれいで広いのはもちろん、お手洗いや浴室も、広く手すりなどもついていて、苦労や心配なく過ごせました。 従業員の方々も皆親切で好感が持てました! 日帰りと宿泊者の差別化も図られていて、宿泊者専用のアミューズメントも楽しむことができました。 また、私たち親子は揃ってウナギが大好物なのですが、ディナーのビュッフェで好きなだけ食べられるというのも、大きな楽しみでしたし、満喫させてもらいました。 国産ではないというのが残念でしたが、それを偽らずに公表しているというのもホテルとしての善良な姿勢を感じました。 個人的には量より質だと思うので、国産に変更して、その代わりに食べ放題はNGでも十分OKだと思いましたが…。 観光をソコソコに、ホテルに滞在するだけでも十分楽しめると思います! ぜひ、私も再訪したいと思うと同時に、障碍者にやさしい施設を備えた姉妹店を増設して、広く展開してもらえたらうれしく思います(^^♪

【吉田様】 こんにちは! このたびは2泊のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご利用いただいたお部屋(ガーデンコート棟:ユニバーサルステイ)は、ユニバーサル対応のお部屋となっております。 滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか? ご夕食のうなぎについてのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お越しくださるすべてのお客様にお楽しみいただる施設を目指して、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

タイトルなし

ぽん
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ご旅行日 2015/8/24
遠鉄ホテルエンパイアさんの頃から利用させて頂いてます。 ここのホテルさんは他界をした父との素敵な思い出がある場所なので泊まることは出来ないのですが年に一度は日帰り温泉を利用させていただいてます。 ホテル ウェルシーズン浜名湖さんまた行かせてもらいます。

【ぽん様】 こんにちは! いつもウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、遠鉄ホテルエンパイアの時よりご愛顧をいただいておりますこと、重ねて感謝申し上げます。 温泉につかりながら、今は亡きお父様との楽しいひとときを思い出されているのですね。 とても素敵な時間の過ごし方だと思います。お父様も天国で喜んでいらっしゃることと存じます。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 また、ぽん様も今後当ホテルで楽しい思い出をたくさん作っていただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

美味しかった♪楽しかった♪

えびこ
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ご旅行日 2015/8/20
「新幹線に乗りたい」という小3の息子と、母(72)と3人で、初めて浜名湖へ。遊園地とプールと温泉と、子どももお婆ちゃんもゆっくり楽しむことができました。 ホテル内での宝探し。息子が話しかけたスタッフの方がハズレカード、宝箱もハズレが出て…と、大笑いでした。本当に楽しかったですよ。ビンゴ大会も、海賊遭遇も。 旅行好きなので全国さまざまなホテルに宿泊しておりますが、バイキングの料理数、おいしさ、きれいに提供しているのは、No.1かと思います。ウナギ、餃子、タイカレー、デザートをまた食べに行きたいです。 夜の浜名湖パルパルの、泡パーティ!すぐお風呂に入ることができて助かりました。 次の日も、チェックアウト後も、パルパル、温泉で楽しめるのはとってもお得! スタッフの方たちが、どこで会っても挨拶してくださり、ついつい話しかけてしまう雰囲気。チェックアウト時の清掃の方が、あたたかく送り出してくださったのがとても印象的でした。 浜名湖のホテルは他にも候補があったのですが、ウェルシーズンにして正解でした。 次回は、家族全員で行きたいと思います。 大好きなホテルがひとつ増えました。 楽しい時間をありがとうございました。

【えびこ様】 こんにちは! この度は数あるホテルの中からホテルウェルシーズン浜名湖をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 とても楽しんで頂けたようで嬉しく思います。 宝探しゲームはお子様に喜んでもらえるようスタッフ全員で考案したゲームなんです。 毎年違うゲームをやっておりますので次回もお楽しみに♪♪ パルパルの泡パーティー行かれたのですね♪ 今年からのイベントなのですが毎日大盛り上がりでした!! ご利用頂いたお客様に「また来たい!」と思って頂けるようスタッフ一丸となって 頑張って参ります。 えびこ様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

ありがとうございます。

ヤマダ
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ご旅行日 2015/8/19
とても心地いい空間ありがとうございます。 サービス、料理とも家族3人大満足でした。 特に夕食のバイキングはポイント高いです。 小4の娘はパルパルもお気に入りで、また行きたいと言っています。 素敵な思い出、ありがとうございました。

【ヤマダ 様】 こんにちは! この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、旅行体験記への投稿も重ねてお礼申し上げます。 私達スタッフのテーマである’心地よい空間’お褒め頂きうれしくおもいます。 夕食バイキングでございますが、夏のシーズンはお子様が多いので特にキッズ向けの料理を多数用意はしておりますが、大人もお楽しみになれたご様子で何よりです(^^♪  鰻の蒲焼きもピザもスイーツも私のおすすめです♪ これからもここでしか味わえない感動とかけがえなない思い出をお持ち帰りいただけますようスタッフ一丸となって精進致します! ヤマダ様ご家族のまたのお越しをこころからお待ち申し上げます。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

楽しかった旅でした。

たかp
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ご旅行日 2015/8/17
子供たちを連れ2度目の宿泊。 二日目は天気に恵まれパルパルで遊ぶことができました。子供たちも大喜び、また泊まりたい、と。 よい夏休みになりそうです。

【たかp様】 こんにちは! この度はウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 とても楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。 ウェルシーズンの夏休みにはお子様に楽しんでお過ごし頂ける様、スタッフが考えたイベントをおこなっております。 毎年違う内容なので楽しんで頂けると思います。 1回目より2回目、2回目より3回目と来るたびまた来たくなるホテルをスタッフ一丸となって目指しております。 たかp様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

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