お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

ステキなホテルでした☆

うさみん
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ご旅行日 2019/7/12
初めて利用させていただきました。2歳の子ども連れだったので心配しましたが、スタッフの方は皆、笑顔で優しく、要望通りに子ども用品を準備して下さってあり、安心しました。 バイキングも美味しくて、子どもはもちろん、大人も大満足でした。 ただ…しきちゃんを探せミッションをコンプリートできなくて…。それだけが心残りです(笑) フロントのお姉さん達、朝の忙しい時間に、お付き合い頂き、ありがとうございました。また機会があれば是非、お邪魔したいです。

【うさみん様】こんにちは!数あるホテルの中からウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます!小さなお子様連れの旅行は不安が多いですよね。私たちはそんなお客様の不安を一つでも安心に変えたいという思いがありますので、お子様向けの備品を多くご用意しております。安心してお過ごし頂けたようでこちらも嬉しく思います。しきちゃんを探していただきありがとうございます(^^)/最後の緑しきちゃんは難易度MAXなのでなかなか見つからない場所に隠れております!しきちゃんもうさみん様に見つけてもらえるのを待ってますので、また是非お出かけ下さい!これからもまた来たいと思って頂けるようなホテルを目指して精進してまいります。うさみん様の又のお越しをスタッフ一同、そしてしきちゃんも心よりお待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田歩実

9年ぶりに来ました。

河合
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ご旅行日 2019/7/6
結婚20周年記念として何処か行きたいなと色々検討し「そうだ久しぶりにウェルシーズンへ行こう」家族の予定を調整し9年ぶりにウェルシーズンへ泊る事になりました。前回来た時は長女が10歳、次女が5歳。今回は楽しんでくれるかな。昼にチェックインしパルパルへ。観覧車、メルヘンボート、パラシュートタワー、ティーカップ、懐かしい。空中ブランコが少し変わりましたね。「うわー!高い、もう乗らない」と次女が叫んでました。そんな次女もゴーカートをアクセル全開で暴走してましたよ。グルメトレインが無いのは少し残念。メガコースターは迫力満点。名物スタッフ川嶋さんが面白過ぎ!「こんなの滑り台と一緒」名言ですね。夕食の時間が迫り慌ててウェルシーズンへ戻りました。懐かしのルピナス。ステーキ、鰻、かき揚げ、とお腹を満たしてくれました。はも茶漬けは美味い。しきちゃんも可愛くて美味しい。ここでサプライズ!スタッフの方から結婚20周年の記念撮影とプレゼントを頂きました。本当にありがとうございました。嬉しかったですよ。嫁が「こんなことされるとまた来たくなるのよね」と言ってましたよ。温泉は「ひとと季の湯」が良いですね。木の香りと小鳥のさえずりが良い。ここは温泉も良い、料理も良い。でも1番はスタッフでしょう。気配り目配りが凄い。何かあると数名のスタッフが駆けつける。フットワーク・連携プレイが凄いですね。毎回ここに来て元気をもらってた気がします。嬉しくて長文になりすいません。お部屋の折紙は記念に頂きました。記念品・写真と共に大事にします。ここに来て正解でしたね。ありがとうございます。また必ず泊まりに来ます。

【河合様】先日は当館のご利用誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。9年ぶりの当館での滞在を満喫していただけたご様子が投稿より伺え、大変嬉しく思います(*^-^*)この度は結婚20周年、本当におめでとうございました!今後も当館でのお祝い記念写真を増やして頂けたら嬉しいです☆また是非、ご家族様の記念日を当館でお祝いさせてください(^^)♪温泉や料理、スッタフについてもたくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。大変励みになります!当館はお客様に『ここでしか味わえない感動と思い出』をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同笑顔で丁寧な応対を心がけております。今後も河合様のご期待に添えるよう精進してまいります。河合様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/~

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那奈美

おいしかったです

米村
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ご旅行日 2019/7/2
 ランチバイキングのチケットが当たったので、8年ぶりに宿泊しました。 スタッフの皆さんが元気で、笑顔が素敵でした。  地元の素材を使ったバイキングも昔食べたときよりもおいしくパワーアップしているように感じました。オリジナルジャムはたくさんの種類があって、普段見かけないような種類もありおいしかったので買って帰りたいくらいでした。30gくらいの小瓶で色々な種類をお土産に買えれば良いのに、と名残惜しく帰ってきました。また機会があったら行ってみたいです。

【米村様】この度は数あるホテルの中からウェルシーズン浜名湖に再びお越しいただき誠にありがとうございます!!またクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。8年前とだいぶ変わったところがたくさんあったと思いますがゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか(*^_^*)最近当館はパワーフードの力を入れておりまして、地元の食材を使ったメニューが多数ございます。オリジナルジャムは私もお気に入りです(^O^)またぜひお越しくださいませ!!更にパワーアップしたウェルシーズンをお見せできるよう頑張ります!!!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 勝呂彩

10周年

浜ちゃん
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ご旅行日 2019/6/21
10周年大抽選会盛り上りましたね 久しぶりに大笑いして楽しかった! 10周年との事で花咲の湯、イラスト募集など楽しい企画がありましたね。夕食ではアニバーサリーしきちゃんが気に入り最中の皮もサクサクでマンゴーにカスタードクリーム美味しかった。味だけではなく、ピンク色のしきちゃんで可愛かった! リピート率が高いのはスタッフさんのアイデアと人柄ですよね いつものメンバーで大好きなウェルシーズンに泊まれて幸せでした。 次の宿泊予定は蟹の季節かな(笑)

【浜ちゃん様】とても暖かいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。私共全スタッフは、当館でしか味わえない感動やお客さんにとってかけがえのない思い出を御提供出来る様にがんばっております。さて、抽選会では景品が当たりましたでしょうか?また欲しかった景品は何だったでしょうか?存分に楽しんで頂き光栄で御座います。私が欲しいのは、「きみのまま」です。とても卵の風味が良く、美味しいバウムクーヘンですよ。欲張りな私はやはりホールで食べてみたいです!!これからも楽しんで頂ける企画を実践していきます。次は、どんな思い出をお持ち帰り頂けるのか、楽しみにしていてくださいね。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 山下裕貴

10周年おめでとうございます

トータス
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ご旅行日 2019/6/21
今回も満足で良い旅行になりました。楽しいイベントやスタッフさんのおもてなし、さらりと心地よいホテルです。 ウェルマガシン情報や手の凝った作品も素晴らしいです。食事に出るリーフレタスもスタッフさんが作ったんですね! スタッフが一団となりホテルを盛り上げ素晴らしいです。 また、しきちゃんグッツも可愛くうちわも買いました! また泊まりに来たいです。

【トータス様】いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。心温まるお言葉ありがとうございます。大感謝抽選会はご参加されましたか(^o^)?部屋に入っている周辺観光の案内だったり、お食事会場のるぴなすマップ等スタッフが手作りで作ったものがホテル内にはたくさんあります!スタッフ一人一人、お客様に喜んで頂けるように心を込めて作っております!(^^)!次回お越しの際にはぜひ、そこも注目して楽しんで頂けたら嬉しく思います。リーフレタスはいかがでしたか(^^)?最近では、当館が力を入れている「浜松パワーフード」というものがございます!これからも浜松パワーフードを使ったメニューをたくさんご用意させて頂きますので、ご堪能頂けたら幸いです。そしてそして、しきちゃんですが、ホテルのどこかに隠れていたのは気づきましたか?しきちゃん4体がどこかに隠れているんですよ!トータス様に見つけて頂けるのをしきちゃんは待っております!また是非お出かけください♪トータス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田歩実

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