お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

夏の思い出作り

田中
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ご旅行日 2019/8/22
夏休みの思い出作りに宿泊しました。プールで遊んだり、夕飯のバイキングを楽しんだりしました。また、妻が8月生まれということで、誕生日ケーキと写真のプレゼントをいただきました。心配りの細やかさに、とても驚かされました。夜はビンゴ大会で景品もいただき、家族みんな大満足な1日でした。

【田中様】この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます!ご家族の皆様で遊園地のプールやバイキング、館内イベントなど楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います(*^_^*)奥様、お誕生日おめでとうございます☆大切な日をご一緒させていただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております♪

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 坂口彩

箸落とす スタッフ笑顔で すぐ気付く

旧浜松人
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ご旅行日 2019/8/22
今回で2回目の利用です。 5年以上前に浜松に住んでいました。今は新潟に住んでいてなかなか行く機会はありませんが、前回泊まった時にスタッフの気持ちよい接客ときれいで広い部屋、うなぎの食べ放題や、温泉の充実などで、こんな最高のホテルは泊まったことない!と思いました。 また来たいと思いつつ、昨年は予約しましたが、諸事情でキャンセルしてしまいましたが、今年は絶対行きたいと思い、2泊させて頂きました。 宿泊当日に無理なお願いもしてしまいましたが、こちらに配慮した言葉をかけてもらい、従業員教育もしっかりされているのだなと思いました。 川柳も書かせて頂きましたが、はしを落とした時に、すぐスタッフの方が気づいてくれて片付けてくれました。 ささいなことかもしれませんが、今まではしを落としても気づかれたことがなかったので、少し感激しましたので川柳にも書いてしまいました。 とにかくスタッフみなさん素晴らしいです。 また静岡に行くときあれば利用したいです。

【旧浜松人様】いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申しあげます。こんな最高のホテルは泊まったことがない!と、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。2回目のご利用とのことで、浜松・当館へおかえりなさい!(^^)!今回のご宿泊も、充実したご様子が伺え大変嬉しく思います♪バイキングで、思う存分食べ温泉で日々の疲れを取り、幸せな時間ですよね(#^.^#)次回ご宿泊の際も、ご満足頂けるよう日々精進してまいります☆旧浜松人様のまたのお越しをスタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田紗耶香

最高のおもてなし

まあちゃん
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ご旅行日 2019/8/21
三世代の親子でおじゃまさせていただきました。先日 息子が米寿になった祖母へのプレゼントに私も便乗して北海道へ行った折 2泊他のホテルを利用しましたが ウェルシーズン浜名湖とのもてなしの違いに居心地のよさは感じられず 楽しみに出かけたはずの旅行も十分満喫できずに終わってしまいました。やはり ウェルシーズン浜名湖のおもてなしは最高ですね。スタッフの方々の笑顔での対応 食事 お風呂 お部屋など こんな素晴らしいホテルはないです。癒して下さりありがとうございました。また来ます。

【まあちゃん様】この度はご家族皆様でウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました!!!また最高の褒め言葉をいただけて幸せでございます(*^_^*)スタッフの励みになります!また皆様の癒しどころになれるよう精進して参ります。またぜひお待ちしております!(^^)!暑い日が続きますがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 勝呂彩

3世代でウェルシーズンの大ファンです☆

渡邊
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ご旅行日 2019/8/18
初めて宿泊したのは娘が2歳の時でした。おじいちゃんおばあちゃんも一緒に初めての3世代旅行でした。小さい子を連れての初めての旅行で少し不安がありましたが、ホテルスタッフの方々の気遣い、サービスのお陰で安心して家族3世代楽しむ事ができ、とても良い思い出の旅行となりました☆あれから5回目の宿泊です☆今では娘にも弟ができ今回も3世代で楽しく過ごす事ができました☆ホテルスタッフの方々の笑顔、気遣い、おいしいお料理、気持ちの良い温泉、大切な所はそのままに、毎年工夫を凝らした施設イベント、装飾、どれを取っても日本一のホテルだと思います☆行ったことがない方は是非一度はホテルウェルシーズン浜名湖の素晴らしいひとときを体験して欲しいです☆また3世代で利用できる日を楽しみにしています☆

【渡邊様】いつも当館をご利用いただきありがとうございます(^^)♪また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。スタッフや料理に温泉、イベントや装飾についてもたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思うと同時に励みになります!本当にありがとうございます☆そして「日本一のホテル」とのお言葉!!私たちスタッフにとってこんなに嬉しい言葉はありません!まだまだ成長途中ではございますが、渡邊様のご期待に添えるよう、スタッフ一同日々精進してまいります(^^)!!2歳でウェルシーズンデビューされた娘様にも弟さんが出来たとの事!すっかりお姉さんですね(*^^*)渡邊様のご投稿から娘様の成長が伺え、こちらも嬉しくなりました♪ 今後も渡邊様ご家族様のご旅行に当館がお役に立てれば幸いです。渡邊様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/~

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那奈美

大満足でした

ゆずこと
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ご旅行日 2019/8/15
日帰りでは何回か利用していましたが夏休みで折角なら泊まってみたいと計画を立てました。 天気は台風もありましたがしっかり遊べて、疲れた身体も温泉で癒されました。 そしてディナーバイキングでは誕生日のサプライズケーキをやってもらいとても良い思い出になりました。 バイキングの味もよく家族みんな食事を楽しめ、子供はお腹いっぱいになっても食べたいと名残惜しそうにしていました。 帰る時はまた次も来たいなと家族みんなとても満足で、自分も非常に楽しめました。次回もまた利用させて頂きますね!

【ゆずこと様】この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 温泉は心ゆくまでお入り頂けましたでしょうか。お体が癒されたとのこと、何よりです。ゆずこと様のお気に入りの温泉はどちらなのかまたお聞かせくださいね!そして奥様のお誕生日ということでおめでとうございます!サプライズでお祝いなんて素敵な旦那様ですね(*^^*)スタッフも大切な日を共にお祝いができ嬉しい限りです!バイキングもお腹いっぱいお召し上がり頂けたようでよかったです!私もついつい食べ過ぎてしまいます。お腹がいくつあっても足りないですよね(笑)ゆずこと様の“とても満足で、非常に楽しめた”と言って頂けてこれ以上の喜びはございません。これからも期待を裏切らぬよう、よりいっそう精進して参ります。ゆずこと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お足元が悪い中、お越し頂きまして誠にありがとうございました

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鵜飼あかり

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