【さーたろう様】こんにちは！今回も当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。パルパルで乗り物はたくさん乗れましたでしょうか?（＾Ｏ＾）遊園地も温泉もお子様が満喫できたようでなによりでございます。うなぎは浜名湖の特産品で、去年からまた食べ放題を再開させていただきました!!うなぎが有名ということで、ホテルロビーには水槽に入ったうなぎも展示させていただいております。ご覧いただけましたでしょうか♪また、お浴衣の件で貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと思います!!さーたろう様のお声を拝読させていただき、とても嬉しい気持ちになると同時にやりがいを感じさせていただいております。これからも「また来たい」と思っていただけるように精一杯精進してまいりますので、ぜひまた遊びにきてください（*＾＾*）またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 友田

【かんこママ様】こんにちは。いつもご利用誠にありがとうございます(^^♪今年も１年あっという間に終わってしまいますが、これもかんこママ様や私達のホテルを第二の我が家とおっしゃってくれているお客様がいてくれるからこそでございます。お子様を中学生の頃から見ている私ですが、早いものでもう社会人になってお母様と同じ職種に就くとは(*^_^*)まだまだ心配事は絶えないとは思いますが、また疲れた時には第二の我が家へお出かけくださいませ。今年一年大変お世話になりました。よいお年をお迎えくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

【モンザブロウ/イレブン様】いつも当館のご利用誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。るぴなすは９月にプチリニューアルを致しました☆お客様がお料理を取りやすくなるように広々としたレイアウトに変更しています。また当館自慢の専属パティシエがスイーツコーナーで出来立てのスイーツを提供できるよう、デモコーナーを新設しました。新しいスタイルのるぴなすを気に入って頂けたら幸いです(^^)!!今回もお帰りの時、娘様に涙していただけたんですね(*^_^*)涙するほどに当館での滞在をお楽しみいただき本当に嬉しいです！ありがとうございます!!まだまだ至らない所ばかりではございますが、これからもスタッフ一同力を合わせて日々精進してまいります。モンザブロウ/イレブン様のまたの「お帰り」をあふれる笑顔とともにお待ちしております(^^)/~

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木（那）

【クリスマス様】こんにちは。今回で当ホテルの御利用が３回目という事で、ご家族の皆様とお越しいただきましてありがとうございます！今回クリスマスでの御利用ということで、皆様楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、バイキングや遊園地、ビンゴ大会、川柳などウェルシーズン浜名湖をおもいっきり満喫していただけたようで、文章を読ませていただき私もほっこりしました（*＾＾*）バイキングで出しているお料理は浜松パワーフードという、浜松・浜名湖地域で採れた食材を使った料理を提供させていただいております。なんとサラダコーナーでは従業員が無農薬で育てた小松菜やほうれん草、水菜を提供しているときもあるんですよ♪これからも当館は「また来たい」と言っていただけるよう、明るい笑顔でお客様をお迎えしていきます！クリスマス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 友田

【神谷様】この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。又、お客様の声への投稿についても厚く御礼申し上げます。お子様の体調はいかがですか？存分にお楽しみ頂けた様子を伺う事が出来て、嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。ビンゴでは、欲しかった景品をゲットする事が出来ました？これからもお客様にご満足して頂ける様に精進して参ります。お客様の又のご来館を首を長くしてお待ち申しております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 山下