お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

雨でも楽しめる宿

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ご旅行日 2024/8/26
台風直撃の中3泊お世話になりました。小学生の孫連れの旅行でしたが、生憎の台風で初日しか外に出られませんでした。ところがホテル内の施設が充実しており、全く飽きずに過ごせました、感謝いたしております。実は昨年も予約していましたが、孫の発熱で直前キャンセルを連絡した所キャンセル料は結構ですからまたお出で下さいと言われました。多分間違いなく来年もお世話になると思います。

この度はホテルウェルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 台風直撃の中でのご滞在で、天候が優れない中でもホテル内の施設をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。お孫様も飽きることなく過ごされたとのことで、私たちの努力が報われる思いです。 「多分間違いなく来年もお世話になる」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思っております。次回もお客様とお孫様にとって素晴らしい滞在となるよう、全力でおもてなしさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

ステキなお宿でした

ナカヤマ
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ご旅行日 2024/8/24
初めて利用させてもらいました。 ホテルの雰囲気もスタッフのみなさんの感じもとてもよく、お部屋もキレイでした。お風呂も、 宿泊用・日帰り用どちらも利用させてもらいましたが、どちらもキレイで広くて心地よかったです。 ビールのサービスとドリンク&アイスのサービスもとてもよかったです。 何より、食事がとても美味しく種類もたくさんありとても満足でした! 子どもがぬいぐるみを持って行ったのですが、お布団をしいて下さった時にそのぬいぐるみを寝かせてくださってあり、子どもが喜んでいました。 細やかなお心遣いにほっこりしました。また機会があったら利用したいです!

この度はホテルウェルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 初めてのご利用とのことでしたが、ホテルの雰囲気やスタッフの対応、お部屋の清潔さなどについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、宿泊用・日帰り用のお風呂の両方をご利用いただき、どちらも心地よく感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。 ビールやドリンク、アイスのサービスにもご満足いただけたようで、特にお食事について「とても美味しく種類もたくさんありとても満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。 お子様が大切にされているぬいぐるみを寝かせておいたことに喜んでいただけたこと、私たちもほっこりと心温まる思いです。細やかな心遣いがご家族の笑顔に繋がることが、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。 また機会がございましたら、ぜひ再びお越しくださいませ。次回もお客様にとって素晴らしい滞在となるよう、スタッフ一同全力でおもてなしさせていただきます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

家族の思い出

小木曽
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ご旅行日 2024/8/23
1日目はバタバタして到着予定よりも遅め時間になってしまいご迷惑おかけしましたが、従業員の方々が親子共々優しく丁寧に対応していただいてとてもありがたかったです。ホテルのなかにこどもが遊べる場所があり、とても喜んで遊んでいたのでもっと早く到着して遊ばせられてたらなと思いました。ベッドもフカフカでヨギボーまであって温泉もゆっくりはいれてとっても心地よくすごせました。 2日目にパルパルに行って1歳と2歳なので少ししか遊べないだろうと思ってましたが、初めてプールにつれていったところ流れるプールや小さな滑り台でとっても喜んで遊んでくれて遊園地の方も楽しめたようで何よりでした。特にドラゴンのまとを銃で打つ乗り物が気に入ったようで何回もチャレンジしていました。 帰りは二人とも遊びつかれて眠くてギャン泣きしてしまってすごく大変でしたが、とっても楽しい旅の思い出ができて最高の旅行となりました。ありがとうございました。

この度はホテルウェルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご到着が予定より遅くなってしまったとのことですが、私たちスタッフの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。お子様がホテル内の遊び場で楽しんでいただけたこと、そしてベッドやヨギボー、温泉で心地よくお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 2日目には浜名湖パルパルでのプールや遊園地をお楽しみいただけたとのこと、特にドラゴンの的を銃で撃つ乗り物を気に入って何度もチャレンジされたエピソードには、私たちもほっこりとした気持ちになりました。お子様たちが楽しんで過ごされた様子をお聞きし、大変嬉しく思います。 帰り道でのお子様たちが泣かれて大変だったとのことですが、その分、楽しい思い出がたくさんできた証かと思います。最高の旅行となったとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、全力でおもてなしさせていただきます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

今回も最高の旅になりました

いっちゃん
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ご旅行日 2024/8/22
ウェルシーズン浜名湖に宿泊するのももう何回目になるのかも分からなくなってきましたが、毎回満足のいく旅行になります。 スタッフの方々の対応も毎回素晴らしく、料理も行く度に変化があり、とても楽しいです。 次回はいつになるかは未定ですが、楽しみにしています。 宜しくお願い致します。

いつもホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「今回も最高の旅になりました」とのお言葉をいただき、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思っております。ご宿泊の度にご満足いただける滞在を提供できていることは、私たちの大きな励みとなります。 スタッフの対応や料理についてもお褒めいただき、ありがとうございます。料理に変化を持たせることで、お客様に常に新しい楽しみを提供できるよう努めております。 次回のご来館を心より楽しみにしております。具体的なご予定は未定とのことですが、再びいっちゃん様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

この夏も戻ってきました!

Nick
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ご旅行日 2024/8/20
昨年の夏に引き続き、親友親子とウェルシーズン浜名湖に戻ってきました。子どもたちは、部屋へ入るなり「うわあすごくきれいでいい部屋だ!」と美しい緑が窓から見えるお部屋に感動!そして、お待ちかねの夕飯、朝食バイキングは、どのお料理をとっても「美味しい!美味しい!」と思わず笑みがこぼれます。また、ゆっくりと温まり入浴した露天風呂から見えたきれいなお月様と時折り聴こえる虫の声には、これからの秋の訪れを感じました。 今回は浜名湖周辺の新規開拓もしましたので、来年の夏もまた親友親子とウェルシーズンに戻ってこられたらなあと、思います。

この度は再びホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 昨年に続き、親友親子様とご一緒にお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。お子様たちが部屋に入られた際の「うわあすごくきれいでいい部屋だ!」との感動の声をお聞きし、私たちも心温まる思いでいっぱいです。また、美しい緑が窓から見えるお部屋や、お待ちかねの夕食・朝食バイキングにもご満足いただけたようで何よりです。 露天風呂から見えた美しいお月様や、虫の声に秋の訪れを感じられたとのこと、季節の移ろいを感じながらリラックスしていただけたことをとても嬉しく思います。 浜名湖周辺の新規開拓も楽しまれたとのことで、来年の夏もぜひ親友親子様と共にお越しいただけることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。 次回もお客様とご家族が素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、全力でおもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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