お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

ありんこ旅行

ままりん
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ご旅行日 2024/9/16
とにかく大部屋で6人で泊まれたことが 凄く嬉しかったです。 おばさん達、夜中までずっと楽しく話せました。 布団を並べて一緒に寝る事が、ほんとに 楽しいんです! そして、スタッフさんたちがとても気持ちいい。 笑顔が素敵でしたよ! ありがとうございました❗️

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 大部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お仲間との楽しいお話や、布団を並べて一緒に寝ることなど、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたようで、私共も嬉しい限りです。 また、スタッフの笑顔やサービスに対するお褒めの言葉、大変励みになります。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

0歳児の初の宿泊!

まめこ
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ご旅行日 2024/9/9
0歳児を連れて初めての宿泊でした。 出かける前は、環境が変わって子供は夜寝られるかな?とか子供の荷物は足りるかな?とか食事会場で大泣きしたらどうしよう、、とか不安がたくさんありました。いざ到着すると子供は畳の上でケラケラ笑いながらハイハイ!終始ご機嫌で夜もいつも通りぐっすり寝ていました。 ベビーバスやソープ、離乳食もあり助かりました。 共有のキッズスペースもおもちゃがたくさんあって、喜んで遊んでました。 大人もとっても美味しい食事とゆったりした温泉でリラックスでき、いい時間を過ごしました。 食事会場も子連れでも過ごしやすい雰囲気で助かりました。ありがとうございます。 赤ちゃん連れが過ごしやすいような取り組みをしてくださって、本当に感謝です。 充電できたので、明日からも頑張ります!

この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お子様連れでの初めてのご宿泊ということで、たくさんのご不安があったかと思いますが、当ホテルでご家族皆様が快適にお過ごし頂けたこと、私どもも大変嬉しく思います。お子様が畳の上でケラケラと笑いながらハイハイしている様子を想像すると、私たちも心が温かくなります。 ベビーバスやソープ、離乳食、そしてキッズスペースのご利用についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、大人の方々も美味しい食事とゆったりとした温泉でリラックスできたとおっしゃっていただき、私たちの励みになります。 赤ちゃん連れのお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。お客様のお言葉がスタッフ一同の大きな励みとなります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

近場旅行で贅沢な時間

えーさん
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ご旅行日 2024/9/7
子供たちの誕生日が9月だったので、夏の最後の思い出として 利用しました。 ご飯も美味しく小さい子供たちが喜ぶことばかり、前回利用より さらにパワーアップしていてとてもゆっくり過ごせました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お子様たちの誕生日という特別な機会に、私たちのホテルをお選びいただき光栄です。 また、ご滞在中にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お食事が美味しかったことや、お子様たちが楽しんでいただけたこと、そして前回よりもさらに良い時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同喜びを感じております。 これからも皆様に贅沢な時間と素敵な思い出を提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

美味しくて、大満足

もっちぃ
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ご旅行日 2024/9/7
夕食バイキングでは、楽しみにしていたうなぎがとても美味しくて、9才の子供に一口あげたら、 うまっ と一言、おかわりして食べ、朝食のうなぎおむすびも、食べていました。 どれもちゃんと手をかけたおいしさで、お腹いっぱいになるのが残念なくらいでした。 朝食も、うなぎおむすびが食べられて大満足。 長坂養蜂場のはちみつも堪能できました。 パルパルでも楽しめて、大食堂で昼ごはん食べたい〜のリクエストで、食事していたら、マスケラーナとも写真がとれて良かったです。 抹茶のかき氷も美味しかった〜。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 夕食バイキングでは、楽しみにしていただいていたうなぎをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様にも「うまっ」と言っていただけたこと、そしておかわりまでしていただけたことは、料理スタッフにとって何よりの励みとなります。また、朝食のうなぎおむすびもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。 さらに、長坂養蜂場のはちみつなど、お食事全般にご満足いただけたことに、心から感謝しております。お腹いっぱいになるのが残念なくらいとのお言葉も、大変光栄です。 また、パルパルでのお楽しみや、大食堂でのお食事中にマスケラーナとの写真撮影も良い思い出となったようで、私たちも嬉しく思います。 これからも皆様に素晴らしい思い出を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

今年もウェルシーズン浜名湖で明日への活力を頂きました

岩田
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ご旅行日 2024/8/28
私は遠鉄ホテル&リゾートを愛する1人で毎年、家族でお世話になっております。いつ宿泊してもホテルスタッフ皆様の心のこもった対応、充実した設備や温泉、美味しい食事、そして浜名湖パルパルでのひと時と沢山の思い出を作る事が出来ます。今年は台風の影響で東名高速の静岡インターから先の区間が通行止めになり東京から9時間弱を要した異例の事態もありましたが、フロントの方々の温かなお迎えから始まり温泉で心身ともにリフレッシュ出来ましたし浜名湖パワーフードを頂きつつお酒も進み、いつも通り大満足の2泊3日を過ごす事が出来ました。何回でも行きたくなるホテルです。今年も沢山の思い出作りを本当にありがとうございました。いつまでもウェルシーズン浜名湖のフアンでいたいと思います。

この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、毎年ご家族でお越しいただいていること、心より感謝申し上げます。 台風の影響での長時間のご移動、大変お疲れ様でございました。そのような中でも当ホテルを選んでいただき、そして到着後にリフレッシュしていただけたこと、大変嬉しく思います。 スタッフの対応や設備、温泉、食事にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大変励みとなります。また、浜名湖パルパルでの楽しいひと時や美味しい浜名湖パワーフードをお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。 これからも何度でも訪れたくなるホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。また来年も、皆様と素晴らしい思い出を作れることを楽しみにしております。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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