お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

最高!ほんとにオススメ♡

とみー
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ご旅行日 2024/3/29
夕食も朝食もバイキングが最高! 温泉も2ヶ所に入れて最高!!しかもシャンプーバー有り⭐︎ サービス(数種類のドリンクやアイスがインクルーシブ)が最高!!! パルパル隣接&割引付きが最高!!!! 子どもの卒業旅行に利用できて最高な思い出ができました♡ ありがとうございました(^^)

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お子様のご卒業おめでとうございます。記念のご旅行が「最高な思い出」となられたとうかがい、私共も大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

6年ぶり4回目の利用

ぷりん
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ご旅行日 2024/3/26
26日は大雨で掛川花鳥園に寄ってからチェックインしました。 1回目は12年前両親、私たち夫婦(50代)、娘2人(30代)、孫2人でしたが 今回は私たち夫婦(60代)、娘2家族、息子1家族の総勢13人(孫6人)で利用しました。スタッフの方たちは、いつも笑顔で親切、お部屋や館内施設も充実していて満足でした。初めて利用したお嫁さんはバイキングや1歳9か月の子供が楽しく遊べる施設にとても満足していました。 小学生の孫は「毎年、来ようよ」と言ってました。 27日は晴天で一日中パルパルで遊んで帰り、みんな楽しい思い出ができて喜んでいました。ありがとうございました

6年ぶりのご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 初めてご利用いただいてからの12年間でファミリーも増えられ、歳月の長さを感じます。お嫁様やお孫様たちにもご好評いただけたご様子で嬉しい限りです。 また是非、ご家族皆様で足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

毎年恒例

こうちゃん
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ご旅行日 2024/3/26
毎年恒例の春休み旅行、雨続きで心配していましたが2日目は雨の中休みでやっと晴れて、子供達も楽しめました。 今回いつも夕食時にレストランにいるスタッフの 鈴木さん、いつも声をかけてくださいますがお休みだったようで子供達も “鈴木さん今日いないね、お休みかな?” とちょっと残念でしたが2日目の夕方売店でお土産を買っていた所、声をかけてくださりお会いする事ができました。 子供達も会えた!と喜んでいました。 また鈴木さんに会いに行きますので、その節はよろしくお願い致します。

いつも当館のご利用誠にありがとうございます! また「お客様の声」への嬉しい投稿も重ねてお礼申し上げます。 今回勤務が合わず、こうちゃん様に会いたかったなぁと思っていたところでした。 売店で偶然お会いする事ができ、本当に嬉しかったです。 4歳だった息子さんが小学校4年生、お姉ちゃんも中学生とのこと! びっくりすると同時に長年にわたり当館をご利用していただいていることに 感謝の気持ちでいっぱいです!いつも本当にありがとうございます。 また次回も皆さまの笑顔にお会いできることを楽しみにお待ちしております♪

ホテルウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木

2歳のお誕生日、初めてのお泊り

あいり
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ご旅行日 2024/3/25
2歳になる前の日にお泊りをさせていただきました!夕食のバイキングの際に、サプライズでケーキを頂き、息子も私達もすごくいい思い出になり、嬉しかったです。 従業員の方がたもとても親切で、ほんとに楽しかったです! また、行きたいと思います!

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またお子様の2歳のバースデーおめでとうございます。初めてのお泊りとのことでしたが、楽しい思い出になられたご様子で嬉しく思います。隣接する遊園地「浜名湖パルパル」は3歳になると乗れるアトラクションも増えますので、是非また皆様で遊びにいらしてください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

孫の誕生日

プッチ
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ご旅行日 2024/3/24
4歳の孫のお誕生日記念に宿泊させていただきました。 急なお願いにも、スタッフの皆さまが快く対応してくださり、とても良い思い出となりました。 何度伺っても、飽きることのない美味しいお食事も、家族皆喜んでいます ありがとうございました。 孫たちも、お気に入りですので、また利用させていただきます。 追加ですが、パルパルレストランの、遠鉄シェフおすすめのお食事が、あまりにコスパ良くて、感動しました。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お孫様の4歳のお誕生日おめでとうございます。良い思い出になったとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。 パルパルのレストランですが、当ホテルグループのシェフが季節ごとにメニュー開発を行っておりまして、テーマパーク日本一を目指しております。この度お褒め頂きました事はパルパルへも共有させて頂きます。大変励みとなると思います。 また機会がございましたら遊びにいらしてください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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