お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

孫孝行

大澤
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ご旅行日 2015/11/22
連休を利用して、娘と子供(孫3人)達と 2年半ぶりにホテルウェルシーズン浜名湖ガーデンコートに宿泊、温泉、食事と賑やかに過ごすことができました。スタッフの皆さんの温かい「おもてなし」に ホッとした居心地・・・ 帰りの車の中で孫娘3人が「また来たいね・・・」の会話、そー またお邪魔します。

【大澤様】 こんにちは。 このたび2年半ぶりのご来館、おかえりなさいませ。 また、お客様の声への投稿も頂き心より感謝申し上げます。 滞在中はお食事、温泉ともにご満足頂いた様子で安堵しております。 これからも、大澤様の大切な一日をご満足頂けるようにスタッフのチームワークでお手伝いして参りますので、是非またご家族でお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

タイトルなし

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ご旅行日 2015/11/15
今回は、祖父祖母と2家族で宿泊しました。祖父たちは、ガーデンコートに泊まるのは初めてで、とても部屋に満足していました。ただ、残念なことに、祖父が お風呂に行ってサウナに入りたかったので、はなさきの湯で女性の従業員にサウナがあるのはどっちか聞いて入ったら、サウナがなかったそうです。ちょっと、 残念でした。

【嵐様】 こんにちは。 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、お客様の声に投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 今回華咲の湯をご利用の際には、従業員の不十分な説明で無駄足を踏ませてしまい本当に申し訳ございませんでした。 それ以外は、楽しいお時間をお過ごしご満足頂いた様子で安堵しております。 これからも、嵐様にご満足と笑顔を頂けるようにスタッフ一同努力してまいりますので、また是非お出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

サプライズ プレゼント

熊沢
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ご旅行日 2015/11/15
11月15日は母の誕生日でした。1週間前に突然のサプライズケーキ注文をしてしまいましたが、ほんとに温かい対応をして下さりとても嬉しく感じておりました(*^^*)ところが、もっと感動した事がホテルからのサプライズプレゼントでした(o^^o)父の方が涙でいっぱいでした。スタッフさん達の温かな笑顔が素敵なホテルに出会えて良かったです(^^)

【熊沢様】 こんにちは♪ お母様のお誕生日祝いでウェルシーズン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。 このような大切な日に当ホテルを選んで頂き大変うれしく思っております。 ご家族からのサプライズケーキの注文やお父様の涙など、投稿内容を拝見しているだけでとても暖かいご家族なんだなーと感じました♪ あらためて、当ホテルとしてもお祝いが出来たことを大変嬉しく思っております。 これからも、皆さまにご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります。 またお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合邦明

家族で

プチ
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ご旅行日 2015/11/15
日帰りプランで伺いました。 温泉とランチバイキングとロープウェイと、パルパルと丸1日遊べて、大変満足でした! 子供はまた小さいので2時間位が遊園地で遊ぶのも丁度良い感じでした! 小学生や中学生になると、フリー券が必要になるので、いつかフリー券も入ったプランが出ると嬉しいです! 料理も全部美味しくて大変満足でした! 温泉も沢山あり、楽しめました! スタッフも皆んな親切で楽しい思い出になりました、ありがとうございました! 今度は泊まりで行きたいです!

【プチ様】 こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、お客様の声に投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 お子様も大人様も楽しめる施設は中々少ないものですので本当にお勧めです♪ お腹も身体も満たされたご様子でとてもうれしく思います(#^.^#) お泊りですとランチバイキングとは違った少しリッチなディナーバイキングも楽しめますし、お風呂も夜までゆっくりくつろげますのでこちらもお勧めですっ!! これからも、プチ様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! プチ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

のんびりゆったりほっこり

寅ぞう
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ご旅行日 2015/11/14
初めて、お昼のランチとお風呂のパックを利用させていただきました。お料理は、国際色豊かで、非常に珍しく凝った志向で、特に、出来立てのピザと海鮮チラシは美味しくいただきました。また、お風呂も、2箇所で、ゆったりさせていただきました。今度は、春にでも再び来たいと思います。(^○^)

【寅ぞう様】 こんにちは。 このたびは、ランチバイキングと華咲の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用で当館のお薦めでもある”ピザ釜で焼いた出来立てのピザ”、新鮮命の”海鮮ちらし丼”共に満足頂いた様子で大変うれしく拝読いたしました。 これからも、寅ぞう様のご満足を頂ける様スタッフ一丸となって精進して参りますので、また是非お出かけくださいませ。 笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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