お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

残念!

きい君
 | 
ご旅行日 2015/12/5
今年もカニのバイキングを楽しみにしていました。 しかし今年のカニは、塩辛く感じ残念でした。(別の日に家族が伺いましたが同じ事を言ってました) あと、コーヒーメーカーを導入した事は大変良い事だと思いましたが、1台しかないため並んでいる方が多く飲む事を断念しました。 それと、何度も伺うと料理がマンネリ化しているように感じました。せっかく海が近いのに海鮮料理を、もう少し土地柄を感じる料理を望みます。 妻からの苦情ですが、日帰りプランで「華咲の湯」のロッカーで同じタイミングで入銭した方と隣り通しなるのはやめて欲しいとの事です。 いろいろと書かせて頂きましたが、また近いうちに伺わせて頂きます。また身も心も胃袋も満足させて下さい。

【きい君様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 またお客様の声への投稿並びに貴重なご意見も頂き、重ねて感謝を申し上げます。 今回のご昼食にて、きい君様のご期待に添える事が出来ずとても残念に思っております。 ご意見を頂いたことを真摯に受け止め調理スタッフとより良いものをご提供できるよう日々精進し研究をして参ります。 本当に申し訳ございませんでした。 次回お出かけの機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

心もお腹もカラダも大満足

岩井
 | 
ご旅行日 2015/12/5
ランチバイキング&入浴のセットで利用しました。料理の質、種類、どれをとっても大満足。パティシエ自慢のスイーツも含めてお腹いっぱいになるまで食べました。ランチ後のお風呂も、とても広く、種類も豊富で時間を忘れるほどリフレッシュできました。次は朝から夕方まで丸一日楽しみたいと思います。

【岩井様】 こんにちは。 このたびのご利用誠にありがとうございます。そして、お客様の声への投稿も重ねてお礼申し上げます。 ランチバイキングも温泉も満喫されたご様子でうれしく思います(*^_^*) 私のお勧めもやっぱりパティシエお手製のオリジナルケーキです! サイズも小さくて種類もたくさんあるので、ついついたくさん取りたくなりますし、食べ過ぎちゃいますよね^_^; そしてまんぷくの後の温泉!最高にうらやましい限りです!! 次回はぜひ朝からお風呂のご利用ができますので食事の前の温泉もお勧めですよっ♪ これからも、岩井様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって 〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! 岩井様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

ありがとうございました

にんにん
 | 
ご旅行日 2015/11/28
カニと温泉好きな主人の誕生日に予約しました。 当日、誕生日で利用すると言うことを伝えると食事の際に記念写真とプレゼントを用意してくださいました。 主人も、心遣いに喜んでいました。 当日にもかかわらず、準備していただき、ありがとうございました。

【にんにん様】 こんにちは。 このたびは誕生日のお祝いに数あるホテルの中からウェルシーズンをお選びいただき誠にありがとうございます。 私達スタッフはお客様の記念日をとても大切にしております。 旦那様へのサプライズ大成功でしたねっ笑(#^.^#) カニも温泉も満足いただけたようでとてもうれしく思います♪ 今月から温泉にはサウナが登場しましたし、食事も1月よりメニュー変更もございます! 次回はにんにん様のお祝いにぜひいかがでしょうか笑!(^^)! これからも、にんにん様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一同 〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります。 にんにん様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

家族旅行

アーリー
 | 
ご旅行日 2015/11/28
妻の両親と妹夫婦の6人大人のみの旅行でした。 三年前に利用して好評だったので、今回も利用させて頂きました。今回も量、質ともに満足したバイキング料理。ひろびろゆったりと落ち着ける室内、時間が足りない程の温泉には十分満足しました。前回は1階の中庭入口側でしたが、今回は3階で奥の部屋だったので、温泉や食事に行くのに遠く感じました。ホテルが大きいのでしょうがないのですが、年配の方などには歩く距離が遠い事は考慮して頂きたい事と感じました。ただ全般的に総ての面において非常に満足できるホテルだと再認識致しました。

【アーリー様】 この度はホテルウェルシーズンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 旅の思い出を拝見させて頂き、お褒めのお言葉とても嬉しく思います。 温泉は全て入られましたでしょうか?♪ 4つの浴場がある為、滞在中に全て入るには計画的にいかないとダメかも…笑 当館ではチェックイン前、チェックアウト後も温泉を無料でご利用頂くことができます。 毎日たくさんのお客様が入浴されていきます♪ 最近では新サウナもOPENしました♪ 次回来られた際は今回よりもっと堪能頂ければと思います。 お部屋の件では当館の配慮が足りなく申し訳ございませんでした。 これからもアーリー様が笑顔でお過ごし頂けるホテルをスタッフ一丸となって目指して参ります。 高評価を頂き、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 アーリー様の又のご利用を笑顔とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原 亨

楽しく感動的なひと時でした!

さゆりん
 | 
ご旅行日 2015/11/26
イルミネーション最高でした。 夕飯の蟹食べ放題、天婦羅その他多数どれも美味しくて大満足。お風呂も檜風呂と白金の湯に入りましたが、どれも気持ちよくて最高。 また、お部屋が素敵でした。琉球畳にベットでしたのでゆっくりくつろげました。 楽しい2日間ありがとうございました。是非また伺いたいと思いますので、その節は宜しくお願いします。
楽しく感動的なひと時でした!

【さゆりん様】 こんにちは♪ この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきましてありがとうございます。 始まったばかりの「フラワーパークイルミネーションプラン」をご利用いただき、また大変喜んで頂いたことを嬉しく思います。 毎年、イルミネーションをやっているのですが、今年は一段とパワーアップしましたので、とっても綺麗だったと思います。 そして、夕食をはじめ、お風呂などたくさんの喜びのお言葉ありがとうございます。 これからも、さゆりん様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります。 さゆりん様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合邦明

お客様の声をもっと見る

全109件中 16~20件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

ご宿泊の思い出をお寄せ頂いた方には、本サイトへと掲載をさせて頂き、
お礼としてクオカード300円分を1枚進呈いたします。

  • ご宿泊より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • 掲載はご宿泊の方の投稿のみとさせていただきます。