お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

推しメンが増えちゃう

みなこ
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ご旅行日 2023/3/11
何回もお世話になっています。 毎回親切にしてくださるスタッフが増え、今ではかなりの推しメンばかりです。 これからも家族みんなのご褒美の場として楽しみに日々頑張ります。

みなこ様こんにちは!いつものご利用誠にありがとうございます。 またご宿泊のアンケート並びにお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はみなこ様へのご対応でうれしいお気持ちを感じて頂けていること、大きな励みになって おります。これからもご来館頂けた際には、推しスタッフが更に増えてもらえるよう努めてまいりますので 是非またお出かけくださいませ。笑顔とともにスタッフ一同みなこ様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

久しぶりの家族旅行

まあちゃん
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ご旅行日 2023/3/10
息子たちと久しぶりに家族みんなでお世話になりました。遠くに住んでいる息子たちとなかなか一緒に旅行することができないですが、ウェルシーズン行く?と息子たちに聞くと、行くとみんな意気投合するくらい、ウェルシーズンが大好きです。ダイダラボッチの湯がなくなり、お風呂を楽しめないのが残念でしたが、美味しい料理をお腹いっぱい食べれて、大喜びでした。また、みんなでお世話になります。

まあちゃん様、このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。ご家族みなさまでのご滞在を思う存分お楽しみ頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく拝読をいたしました。これからもご満足いただけるように努めてまいります。まあちゃん様のご来館を溢れる笑顔とともにお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 井村 均

思い出たくさん。

ませまゆ
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ご旅行日 2023/3/9
車椅子の両親を連れて行きました。 行く前はどうなるかとても心配でしたが、ホテルのスタッフ又周囲のお客様方にとても親切にして頂きましてありがたいです。食事、お風呂とても満足で両親満足しております。又ぜひ来たいと思いました。

ませまゆ様こんにちは!この度のご利用誠にありがとうございます。 今回は、車いすのお母さまとご一緒ということでさぞかし心配なことがあったかと思いますが、 私たちのお手伝いがお役に立てたこと、大変恐縮いたします。ご両親様もお食事やお風呂でご満足を頂けたご様子で、私たちもうれしく思っております。これからも、ご来館頂けるお客様のかけがえのない思い出をお持ち帰り頂けるようスタッフ一丸となって精進して参りますので、機会がございました際には、是非またお出かけくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

素晴らしい、スタッフさんありがとう。

う〜やK
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ご旅行日 2023/3/9
は〜い 先日は お世話成りました、心残る思い出ありがとう御座いました。 今回も、素晴らしい対応のスタッフの皆さん 本当に嬉しい限りね。 忙し中で、声掛けは本当に嬉しいね。 ありがとう。 また、会える日楽しみに。

う〜やK様いつものご利用誠にありがとうございます。 いつもお越し頂き私たちも大変うれしく思っております。 ご滞在中にご不便なことはございませんでしたでしょうか? またお気軽にお伝え頂ければ幸いでございます。う〜やK様の 次回のお帰りを笑顔と共にお待ちしております。 うれしいご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ひとと季の湯(男湯)について

鈴木
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ご旅行日 2023/3/8
家の近くにスマートインターができ、舘山寺にもスマートインターができたので、1時間ちょっとで行けるようになり気軽に午後半休、午前半休をとって平日にも気軽にいけるようになりました 次は6月に結婚記念日、妻の誕生日があるので、その辺りでまた行こうと考えています 一点、今回ひとと季の湯(男湯)に宿泊日当日19時頃に入浴した際、たばこの臭いがしていました(翌日5時半頃入った際には臭いはしませんでした)窓から入ってきていたようですので、問題なければよいのですが、調べてみた方が良いかと思います

このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 ご投稿にございましたひとと季の湯のタバコ臭については、大変失礼をいたしました。ひとと季の湯の下に華咲の湯待合所の喫煙所が原因がある為、問題意識をもち改善に努めてまいります。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。6月には大切な記念日が重なるご様子で、かけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるよう頑張って参りますので是非お出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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