お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

とても楽しかったです

たーさん
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ご旅行日 2023/3/26
二度目の宿泊でしたが全て大満足でした。 ご飯もお風呂もお部屋も素晴らしくて。小学生くらいのお子様がいるご家庭にはとてもお薦めです。

たーさん様、2度目の再来誠にありがとうございます。お食事やお風呂で大変ご満足頂けたご様子で ほっと安堵しております。浜名湖パルパルのオフィシャルホテルとして、お子様のいらっしゃるお客様に かけがえのない思い出をお持ち帰り頂けるように取り組んでおります。赤ちゃんから5歳までのお子様にご利用頂ける「ベビー&キッズスペース ことっとひろば」も今月にオープンし多くのお客様に楽しんで頂いております。まだまだ、これから様々な取り組みにチャレンジして参りますので是非またお出かけくださいませ。たーさん様のご来館をスタッフ一同、笑顔と共にお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 総支配人 豊田 博一

3年ぶりの宿泊

フィットRS
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ご旅行日 2023/3/24
新型コロナウイルスにより、何度も旅行の計画を立てては中止を繰り返しようやく今回子供の卒業記念を祝うために3年ぶりに宿泊させていただきました。 朝から愛知県を観光し、久しぶりの浜名湖宿泊となりました。 3年ぶりに訪れましたが、食事会場のレイアウト変更や、キッズルームの新設など新しいことにチャレンジされており感心いたしました。 以前従事されていたスタッフさんを見かけなかったので心配になりました。 滞在中は、毎回ですが相変わらず居心地がよく食事も満足できました。 この3年間、観光業界の方々は大変な苦労があったと思います。 これからは良い方向に向かうと信じております。 また、利用させて頂きますのでみなさまお体に気を付けてお過ごしください。 この度は、ありがとうございました。

フィットRS様こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝 申し上げます。3年ぶりのご宿泊ということで、当館も様変わりをしたところもあり驚かれたと思います。食事会場のレイアウト変更やお子様スペース「ことっこひろば」など、ついこの間に作られたものです。ご来館頂けるお客様に楽しいひとときをお過ごし頂けるように、日々改善を繰り返し行っておりますが、フィットRS様に大きな励みになるお声を頂けたこと感謝申し上げます。これからも引き続きスタッフ一丸となって精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。笑顔と共にフィットRS様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 総支配人 豊田 博一

皆で楽しく過ごせました〜

りゅうママ
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ご旅行日 2023/3/17
主人の誕生日・還暦祝いで、娘たち家族皆で来ることができました! 小学生から乳児まで4人の孫達に囲まれ、夕飯時のサプライズも成功し、素敵な写真まで頂きありがとうございました。 あいにくの雨でしたが、孫達はそれぞれ、温泉とバイキングが1番楽しかったな〜と話していたそうです。 子供が楽しめるようなイベントもあり喜んでいました。良い思い出になったと思います。 又皆で行きたいと思います。 ありがとうございました

りゅうママ様、こんにちは!ご家族な大切なお祝い旅行に当館へお出かけ頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事を中心にお楽しみ頂けたご様子で私どもも大変うれしく思っております。残念ながら今回は雨模様でパルパルでのお時間は少し物足りなかったのではないでしょうか・・?是非次回は晴天の日にお出かけ頂けるよう心よりお祈りいたします。これからも楽しいお時間をご提供できるようにスタッフ一同頑張って参りますので是非皆様で遊びにいらしてくださいませ。此度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

サプライズなプレゼント

近藤
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ご旅行日 2023/3/13
今回は妻の誕生日と結婚記念日(誕生日と同日)を 兼ねて宿泊させてもらいました。 夕食時には美味しいケーキとサプライズなプレゼントをいただきありがとうございます。 いつもながら、総てにおいてきめ細やかなおもてなしに大満足です。 また機会を捉え再訪したいと思います。

このたびのご利用誠にありがとうございます。また、ご結婚記念日と奥様のお誕生日での大切な記念日に当館をご利用頂き重ねて感謝申し上げます。当館でのお手伝いが大切な思い出になられたご様子でうれしく思っております。これからもご来館頂けるお客様にご満足を頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

アルちゃん

なる
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ご旅行日 2023/3/12
5歳の子供含めた家族で宿泊しました。子供は行く前からホテルの宿泊を楽しみにしており、帰りたくないと泣くぐらいとても楽しく過ごせました。懸賞でアルパカのぬいぐるみをもらいましたが、とても嬉しかったらしく帰宅後から毎日一緒に寝ています。ありがとうございました。

なる様、こんにちは!この度のご利用誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきまして、抽選会での当選も後押しされたかと思いますがお子様を中心に楽しくお過ごしいただけたご様子が伺え、ほっと安堵しております。ご自宅でかわいがって頂け、アルパカもきっと喜んでいると思います。(笑)これから、行動規制も徐々に緩和されて来られると思います。またお気軽に遊びに来ていただけたら幸いでございます。次回のなる様ご家族のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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