お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

素晴らしいホテルです!

やまちゃん
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ご旅行日 2023/6/18
4月に宿泊しましたがアンケートへのお礼のお手紙と口コミのご丁寧な返信に感動して、以前から決まっていた旅行先を変更して再度宿泊しました! バイキングのテーマも変わっており何度来ても飽きない美味しい食事と温泉でリフレッシュ出来ました。 スカイコートに宿泊しましたが景色も良く浜名湖に来たことを実感出来ます。 接客も素晴らしくスタッフさんの笑顔と頑張りに好感を持てます。 ウェルシーズンさんに泊まったら他のホテルは宿泊出来ないです(笑) それぐらい素晴らしいホテルです! いずれは家族と泊まりに行きたいです。 本当にありがとうございました!

この度は再訪いただいてのご利用誠にありがとうございます。当館のバイキングでございますが、約2か月ごとにメニューを変更しております。旬の食材や地元の食材を使ったお料理をたくさんご用意できるよう、料理人が知恵を絞って献立を考えております。「何度来ても飽きない」というお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。またスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。やまちゃん様がいつでも安心してお帰りいただけますよう、さらに精進して参ります。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

誕生日

松浦
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ご旅行日 2023/6/18
夕食の際に、サプライズで誕生日ケーキを用意をしてくれ楽しい夕食会になりました。 電話の対応もよく、朝食、夕食も美味しく食べれました。 接客に関しても、忙しい中スタッフさんみんな笑顔で対応してくれてよかったと思います。 ありがとう御座いました。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。 お誕生日のサプライズケーキをはじめ、ご夕食で楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。その他のご滞在につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。 当館では、今後もお客様に「ここでしか味わえない思い出」をお持ち帰りいただけるように精進して参りますので、是非またご家族みなさまでお出かけくださいませ。松浦様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

初めての宿泊

ひろぽん
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ご旅行日 2023/6/16
初めて利用させて頂きました。お部屋もキレイで、食事も美味しくなんの文句もないホテルですね。ホテルのスタッフの方も皆さん素晴らしい対応で気持ちが良いですね。 宿泊客を飽きさせない工夫も楽しかったです。答えがわかった時は嬉しいですね(笑) 文句があるとするなら夜、食べすぎて朝あまり食べれませんでした.....美味しすぎですよ。 非常に気に入りました。なのですぐ予約してしまいました。またお世話になりますね

この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊とのことで、お部屋やお食事、イベントにもご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。 “文句”につきましては、最大限の誉め言葉として受け取らせていただきます。ありがとうございます。 次回のご予約も賜り重ねて御礼申し上げます。ひろぽん様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

料理も美味しく最高でした

ぷうら
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ご旅行日 2023/6/16
今回も両親と3人で宿泊しました。会席料理、とても美味しく最高でした。 駐車場も、何度も出入りしたのにも関わらず、年配の両親のために、目の前の駐車場にとめさせていただくご配慮ありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご両親様とのご旅行が楽しいものであったご様子で安堵しております。 また、お食事では会席料理にご満足いただけましたようで嬉しく思います。当館の会席料理「味百景」はその名が示す通り、料理人が浜松、浜名湖地域の旬の食材を使って、移り変わる季節の風景のように楽しめるお料理を目指しております。この先も秋や冬の味覚が楽しめるお料理を考えておりますので、是非またご両親様とお出かけくださいませ。その際も駐車場は近くでご用意させていただきます。 ぷうら様ご家族様のご来館をスタッフ一同、笑顔と共にお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

愉しい思い出になりました

ぱふぇ
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ご旅行日 2023/6/16
舘山寺ははじめて訪れました 一日目はパルパルで思いっきり遊べました ロープウェイにも乗り孫たちは愉しそうでした ホテルもパルパルも スタッフの方々は子供たちにとても優しく ゆったりとした時間を過ごさせてもらえました お礼状もいただきありがとうございます またお世話になりたいと思いました

この度はホテルウェルシーズン浜名湖へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。初めての舘山寺ということで、パルパルやロープウェイも満喫され、楽しいご様子がうかがえ嬉しく思います。舘山寺周辺には浜名湖を巡る遊覧船や、花の名所、徳川家康公ゆかりの史跡など、まだまだご覧いただきたいスポットがたくさんございます。ぜひまた足をお運びくださいませ。スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

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