この度のご利用誠にありがとうございます。ベビー＆キッズスペース「ことっこひろば」の件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当日は雨ということもあり、外出されずに館内で過ごされるご予定のお客様が多く、予約が満員となってしまった次第です。ご指摘の通り、予約を複数取られるお客様、予約しているのにお越しになられないお客様がいらっしゃるのも事実でございまして、こちらにつきましては現在当ホテルでも課題として認識しております。 お子様連れのお客様のご旅行がより快適になるよう精進して参りますので、是非また足をお運びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今回は平日のご利用でございましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。久しぶりにトシ様のお元気な姿に接しまして、こちらも元気をいただきました。またのご来館をスタッフ一同、あふれる笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。3月よりオープンいたしました「ことっこひろば」でございますが、スペースの関係および小さなお子様の安全安心のため、未就学のお子様までのご利用とさせていただいております。手前にございます「いこいひろば」につきましては、より皆様にご満足いただける場所となりますよう今後も改善をしてまいりますので、また是非お出かけくださいませ。彩様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。ダイダラボッチの湯がなくなり寂しい思いをおかけし申し訳ありません。「ことっこひろば」ですが、隣接の浜名湖パルパルで遊園地デビューをする前の年齢のお子様を対象に、安心安全に楽しめる施設としてオープンいたしました。ヒミコ様ご家族様のように上のご兄弟がいらっしゃるファミリーも多くいらっしゃいますので、ことっこひろばの手前に「いこいひろば」という年齢関係なく遊んでいただけるスペースをご用意しております。おもちゃ類やイベントなども更に充実させていく予定でおりますので、是非また足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お子様のお誕生日という大切な記念のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋や、お食事、キッズスペースなどご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく拝見いたしました。お越しくださる皆様にかけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるよう今後も精進してまいりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修