お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

タイトルなし

hisa
 | 
ご旅行日 2017/5/12
同窓会で利用させていただきました。チェックインが14時、浜松駅からの無料シャトルバスもポイント高いと思います。会場、食事メニュー、部屋、お風呂、朝ごはんとどれもよかったです。 日帰りの方ものんびりできたと思います。スタッフの方々の対応もすばらしく、何よりいつでも笑顔での対応に安心できました。 個人的には2回目の同窓会利用、前もでしたがすれ違う他のお客様たちも皆さん笑顔でした。家族にもグループにももちろん個人にも優しいホテルなんですね。素敵な時間をありがとうございました。

【hisa様】 先日は、同窓会でのご利用ありがとうございました。 また嬉しいコメントも頂戴し感謝申し上げます。 ご友人との楽しい時間を過ごされたご様子で何よりでございます。 また是非お越しくださいませ。 hisa様のまたのご利用をスタッフ一同、笑顔とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

子供2人との旅行♪

鈴木
 | 
ご旅行日 2017/5/7
5才と9才の子供と初めてこちらを利用しました。パルパルでパス付きプランだったのですが、午前中にチェックイン手続きを済ませ、荷物を預かってもらい遊園地で遊べました♪お部屋もとても綺麗でベランダからガーデンを眺めてまったりするのが本当に気持ち良かったです。バイキングも朝夜とっても豪華で種類も豊富で美味しくて家族で大満足な思い出に残る旅になりました♪帰宅早々子供たちがまた旅行に行きたい!と連呼しています。笑))次もまた是非利用したいです!!

【鈴木様】 こんにちは(^^)/この度はお子様とのご旅行先にウェルシーズン浜名湖をお選びいただき、誠にありがとうございます。 フリーパスでパルパルを1日中遊ぶことができて、お子様もさぞかし楽しかったろうと思います!バイキングもお子様にとってはとても楽しい時間ですよね♪「また行きたい」と連呼していただけて、私たちはとても幸せです!(笑) 今回はガーデンコート棟のお部屋でお庭を眺めていただきながらおくつろぎいただきましたが、次回は浜名湖がきれいに見えるスカイコート棟のお部屋はいかがでしょうか? GWのご家族の大切な思い出の1つとなれましたこと、大変嬉しく思いますとともに、鈴木様のまたのご来館を心よりお待ちしております(^v^)

ウェルシーズン浜名湖 フロント 宮崎

いつも以上に最高なおもてなし

トシ
 | 
ご旅行日 2017/5/6
前回は3月に来ましたが今回も行きたくなって来ました。今回も前回と同様文句のつけようがないサービスです。駐車場で出迎えてくれた鈴木君。フロントで受付してくれた木村さん。応対がよくすごくよかった。レストランるぴなすの外山くん・高柳さん応対がよくすごくよかった。あと朝食でデモキッチンに見えましたら男性の方も挨拶ができてよかった。会社の後輩に舘山寺温泉でどこかおすすめのホテルあります?と聞かれたのでホテルウエルシーズン浜名湖が最高だよと紹介しました。実際に3月下旬に宿泊したら家族の皆様もとても満足していました。紹介して正解でした。自分も大変満足していますのでこれからも行きます。ありがとうございました。従業員の皆様これからも頑張ってください。今年入社した皆様ファイト。
いつも以上に最高なおもてなし

【トシ様】 先日は当館にご来館頂き、誠にありがとうございます。 今回のご来館に関しましてもご満足頂けたようで大変安堵しております。 また当館を別のお客様にもご紹介いただき本当にありがとうございます。 4月からは新入社員も加わりましたので、よりフレッシュなご接客、おもてなしを目指してまいります。私もまだまだフレッシュに励んでまいりたいと思います。(笑) 次のご来館時も玄関あるいはフロントでトシ様をお迎えさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木

スタッフに感謝

ういろう
 | 
ご旅行日 2017/5/6
孫と宿泊しました。孫が大きいスリッパを履いていたら、小さいスリッパを貸してくれました。孫がバイキング会場で寝ていたら、毛布を貸してくれました。スタッフの竹内さんと岡田さん、ありがとうございました。また、宿泊したいと思います。

【ういろう様】 こんにちは。いつもご利用誠にありがとうございます! また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 食事会場のスタッフにはういろう様からコメントを頂けたことお伝えしておきますね! 本人たちもきっと喜びますよっ(^^♪ ういろう様、皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております(*^_^*)

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那

初めての連泊

たなさん
 | 
ご旅行日 2017/5/4
今回長年お世話になっていますが初めて連泊させてもらいました。息子も社会人となり なかなか時間が揃わない為今までとは違い逆にこのような形で今回お邪魔しました。 いつものようにお出迎えの素敵なウエルカムレデイーとお会いしチェックインした後久 しぶりにK村さんとお会いして懐かしく会話をさせてもらいました。 いつもは帰り際に寄らせてもらうラウンジのS柳さんはいつもはそこでしかお会してい ませんでしたが今回は連泊であり日中の仕事ぶりを何度も見させてもらいなるほどなと 感じそれぞれの方々の結果が今のウエルシーズンを作っているんだなと改めて感心しま した。 2泊目の夕食の際にはW辺さんからちょっとした心付けを頂き会話を楽しませて貰いま した。その後妻と『W辺さんは見るたびに綺麗になるね!』と話したら『お父さんはあ のような女性がタイプなの?』と聞かれ『そうではなくて(失礼(^^♪)素敵な顔になっ ていっていると言う意味だよ』と説明し『確かに皆自信を持ってそんな感じはするね』 と同意してもらいました。W辺さんだけではなくお会いした皆さん皆がそのように見え 本当に素敵だなと思いました。 顧みて自分も社会人としてもう部下の数の方が圧倒的に多い立場になっていますがその ように見て貰えているか逆に自答した3日でした。 だんだん家族でお邪魔する時間が少なくなってきましたがS柳さんにも帰り際『またお 越しください。待ってますね』と言われまたいつかお邪魔したいと思います。ありがと う御座いました。

【たなさん様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます! 今回は連日のご利用をお楽しみいただけたご様子でこちらも嬉しくなりました(^^♪ また、スタッフへの優しいお言葉感謝いたします。さっそくスタッフにお伝えしておきますねっ♪ たなさん様のようにいつも気に掛けてくれて、励ましのお言葉をくださる事は私達スタッフにとってのやりがいでございます。もっともっとたなさん様の理想の女性に近づけますように応援しててくださいね笑!(^^)! そしてたなさん様のステキな笑顔と落ち着いた雰囲気を見ていると、会社の仲間達も信頼していらっしゃるのかと勝手に想像してしまいます。まだまだお仕事も大変かとは思いますが、お身体ご自愛くださいませ。 そしてまたお会い出来る日を楽しみにしております(^_^)/ たなさん様みなさまの又のお越しを笑顔とともにお待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

お客様の声をもっと見る

全135件中 86~90件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。