【ユキ様】 こんにちは!!この度は、ＧＷのご家族の大切な旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます(^^) スカイコートの和室は、ご家族そろっての宿泊にはピッタリのお部屋ですよね☆ご友人からもご紹介があったとの事で、とても嬉しく思います!! パルパルへ遊びにいくには連絡通路、とっても便利ですよね♪チェックアウトした後も当館にお車を停めたまま連絡通路が使えるので、2日間パルパルは出入り自由になります!ちょっと疲れてもすぐお部屋に戻れるので、小さなお子様がいても安心です(*^_^*) 私たちは、お客様に「またきたい！」と思って頂けるような接客を心がけています。レストランスタッフから布団敷きのスタッフまで、どんな場面でもお客様に喜んで頂けるように、それぞれのスタッフが意識をして接客をしています。今回、ユキ様とご家族の皆様に喜んで頂けるサービスが出来たようで、本当に嬉しいです♪ 季節ごとにバイキングのメニューも変わりますので、また是非、ご家族そろってお越し下さい☆ユキ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/

ウェルシーズン浜名湖　フロント　塩野入

【さきやま様】 こんにちは！！この度はゴールデンウィークのご家族の旅行に当館をお選びいただきありがとうございます♪ 温泉ではさきやま様の疲れを癒す事が出来たようで良かったです(^^)ひとときの湯は湯船が一つしかない分、ゆっくりできますよね！シャンプーバーでお気に入りのシャンプーは見つかりましたか？ バイキングも、皆さまそれぞれ楽しんで頂けたようでとても嬉しいです！夜も朝も、バイキングだとついつい食べ過ぎてしまうんですよね(^_^;) そしてウェルシーズンの長期休み恒例ビンゴゲーム大会も楽しんで頂けたようで何よりです☆ご家族全員当たるとは、皆さま揃って強運ですね！ 翌日もパルパルで遊んで華咲の湯で入浴してからのご帰宅との事で、当館を存分に楽しんで頂けましたね♪ 最後の「また来たいホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。「また来たいホテル」というのはまさに当館が目指しているホテルです。これからもお越しいただいた皆さまにそう思って頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります!! さきやま様のまたのご利用を心よりお待ちしております！

ウェルシーズン浜名湖　フロント 塩野入

【櫻木様】 この度は当館に「お帰り」頂きありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回はスカイコート棟にて和室のお部屋から浜名湖が一望できる眺望をお楽しみ頂けましたでしょうか？ 「ビンゴゲーム」大会では、目玉商品の「自転車」の大当たり！おめでとうございます。ビンゴゲーム大会は夏休み、年末年始、春休みにも開催予定です。今度は是非お孫様の前で商品ゲットできますように。 今回も素敵な「思い出」をお持ち帰り頂いたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。またさらにお楽しみ頂けるようスタッフ一丸となり努力してまいりますので、当館へのまたの「お帰り」をスタッフ一同「溢れる笑顔」でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　副支配人　井村

【TM様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また「お客様の声」へのご投稿、並びに貴重なご意見も頂き重ねて感謝申し上げます。 TM様のご満足を少しでも多く頂ける様に、スタッフ一同、力を合わせて努力して参りますので、是非また機会がございました際には皆様でお出かけくださいませ。 笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【草間様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 大河ドラマ井伊直虎のゆかりの地、井伊谷の観光や浜名湖パルパル、ホテルでの温泉や夕食バイキングなどお子様と一緒にゴールデンウィークを満喫していただけたご様子がコメントから思い浮かびました。 ホテルでのひとときがお客様の有意義な休日のお時間になれるよう、これからも頑張ってまいります。来年も是非またご利用くださいませ。 草間様ご家族でのご利用をスタッフ一同「さらりとここちいいおもてなし」でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 鈴木