お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

いつもさわやか

ゆっこ
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ご旅行日 2016/9/13
案内してくださる人が、「10回以上も来てくださり・・・」と言われ、そうなんだと納得。なぜなら選ぶ理由が、スタッフの感じが良い、食事・風呂が良いからです。いつもは孫や夫など家族ですが、今日妹来ました。妹とは、ゆっくり話する目的でしたので、「部屋が広くて圧迫感ないし、食事も満足、もちろん風呂も」と言ってました。チェックアウト前後も3階利用ができ、ホテル全体が感じ良いので、ゆっくり気分転換できます。

【ゆっこ様】 ゆっこ様、いつもホテルウェルシーズン浜名湖をご利用 頂きまして誠にありがとうございます。 この度は妹様と来られたという事でゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか? スタッフもお部屋もお食事もお風呂も全てお褒め頂いて本当に嬉しく思います。 ありがとうございます♪ ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。 まだまだ成長途中ではありますがゆっこ様のお褒めの言葉を糧に日々精進 して参ります。 ゆっこ様とご家族皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。 次回のご来館もお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

また来年も泊まりたい☆

さり
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ご旅行日 2016/9/11
ウェルシーズン浜名湖のスタッフの皆様。 先日は母の誕生日を兼ねた旅行でお世話になりありがとうございました。今回、ウェルシーズンを選んで大正解でした。スタッフの皆さんの笑顔、夕食時のサプライズ、帰り際のホテル玄関での親切な対応。母をはじめ、家族全員【大満足!】の旅行となりました。 来年の誕生日も「またここに来たいね☆」と全員一致でした。来年の大河ドラマは舘山寺ゆかりの【井伊直虎】 観光も兼ねて、是非また、お邪魔したいと思います(^o^) 本当にありがとうございました。 写真もありがとうございました。素敵な記念になりました。

【さり様】 この度は、お母様のお誕生日祝いの旅行にウェルシーズン浜名湖をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご家族皆さま【大満足!】とのコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。 来年の大河ドラマ「井伊直虎」ゆかりの地浜名湖 地域一丸となって盛り上げていきたいと思います。 来年も是非お越し下さいませ。 「さらりと ここちいい おもてなし」で皆様のお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

女子会プラン(プチ贅沢満載 健菜美食ビュッフェ 天然温泉)

ひろこ
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ご旅行日 2016/9/9
2回目の宿泊でした。今回は高校時代の友人三人、ズバリ「女子会プラン」を利用しました。ガーデンコートの部屋は三人での会話にぴったりの広さ。夜はライトアップされたパルパルの観覧車と中庭を眺めながら、気分はすっかり女子高生。初めて宿泊する友人達は、温泉施設とビュッフェの充実度に驚き(夕食時サービスのドリンクで乾杯!)、翌日ロープウェイで登った大草山展望台では「この角度で見る浜名湖はひと味違う!」と大はしゃぎ。チェックアウト後もカラオケ部屋が利用でき、みんな大満足。盛り沢山の「女子会プラン」とても好評でした、有り難うございました。

【ひろこ様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 2度目の利用本当に嬉しく思います♪ そしてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます! 当館の『女子会プラン』はとても人気がありまして夕食時の ドリンクサービスやカラオケ無料が特典でございますので こちらのプランでお越しのお客様は凄く盛り上がって楽しんで いるのを見受けられます♪ カラオケでストレス発散できましたか?笑 1回目より2回目、2回目より3回目と来るたびまた来たくなるホテル をスタッフ一丸となって目指しております。 ひろこ様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

アクシデント

水野
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ご旅行日 2016/9/9
ホテルに着いた早々、車のトラブルがありましたが、皆様方が一丸となって対応して頂いたおかげで、翌日も、順調に観光しながら無事帰ることが出来ました。有り難うございました。 妻も、炭酸泉に入ったなかで、一番濃い炭酸泉だと言って、大変気に入っていました。 また、そちら方面へ行く機会がありましたら、是非立ち寄らせて頂きたいと思います。

【水野様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 無事お帰り頂けて本当に良かったです! 私も炭酸泉が好きなんです♪ シュワシュワがいいですよね~笑 炭酸泉は当館の大浴場の中でもおすすめの一つです。 他にもたくさんございますのでまたお気に入りが出来ましたら 教えて下さい♪ 当館はお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、 精一杯お手伝いさせて頂いております。 水野様にまたお会い出来る事をスタッフ一同お待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

癒されるホテル

トシ
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ご旅行日 2016/9/8
約4ヶ月ぶりに来ました。いつ来てもこのホテルは最高です。駐車場のお出迎え・フロントのチェックイン・お食事のるぴなす・大浴場・部屋・チェックアウトまで従業員の応対は文句のつけようがありません。接客面がしっかりできています。自分もサービス業の仕事していますが見習いたいと思います。ここのホテルはすごく癒されるホテルです。12月に必ず行きます。従業員の皆様これからも頑張って下さい。

【トシ様】 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を賜り、従業員一同感謝申し上げます。 お客様の癒しになれるよう、これからもがんばってまいります。 12月のお越しを「さらりと、ここちいい、おもてなし」でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

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