敢えて一言・・・
たなさん 様
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ご旅行日 2014/12/29
例年の家族の忘年会で親子三人で御邪魔しました。
いつものように笑顔で駐車場の迎えの方、以前親しく会話させて貰ったＫ村さんとも偶然到着した際に再会でき変わらない笑顔が嬉しかったです。
今回の滞在も何時もと変わらず大変楽しく過ごさせて貰いました。
ただ、何時も発見した以前に無かった新しい点がなかったので敢えて気になった点を少し書かせて貰います。
昼間本館の二階の休憩所の飲み水が二か所とも空でした。
一階の飲み水はちゃんと補給してあったのに何でかな？と感じました。
夕食、朝食時の接客の際、一言希望の場所を聞いてから席に案内したらどうでしょうか？
偶然何家族か席に不満があって案内された席を変えてほしいとのやり取りが耳に入りました。
忙しい中難しいとは思いますが先に一言聞いてから案内するだけで結果的に希望の席でなくても受ける印象は随分違うと思いますよ。
何だかんだ書かせて貰いましたが決して不満は無く楽しく過ごしましたが更に進歩する為に敢えて書かせて貰いましたが又御邪魔できる日を楽しみにしています。
皆様方は忙しい日々とは思いますが良い年を迎えられます事を祈っております。
ありがとう御座いました。