お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

また、行きたいと思うホテル

Yumi
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ご旅行日 2022/8/21
孫、娘と4人で宿泊させて頂きました! 清潔感あふれるホテルで気持ちよく宿泊できました。特にフロントでは、スタッフの方から声を掛けていただきスムーズな応対をして頂きました。 なんと言っても、レストランのスタッフ(フロアの方、調理されてる方)から、気持ちの良い挨拶をされ、おもてなしの気持ちが凄く伝わってきました。料理もとても美味しくてまた、是非利用させて頂きたいと思うホテルでした。スタッフの皆様のお心遣いに感謝致します。

Yumi様こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も 頂き重ねて感謝申し上げます。ご宿泊に於きましては、スタッフからのご挨拶で気持ちよくお過ごし 頂けたこと、本当にうれしく思っております。これからも、ご来館くださるお客様にご満足頂けるよう スタッフ一丸となって精進して参りますので是非、また皆さまでお出かけくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

スタッフの皆様ありがとう

クッキー
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ご旅行日 2022/8/21
家族全員で宿泊しました。コロナの感染拡大もあり直前までキャンセルしようか迷いましたが感染対策をきちんとされているホテルなのでキャンセルはせずにお世話になることにしました。しかし、夏休みということも影響しているのか、お風呂はかなり密で入浴中の会話も、マスクなしなのに結構な声の大きさで正直怖かったです。食事会場は感染対策バッチリで、美味しいものをお腹いっぱいいただきました。スタッフの皆さんもコロナの影響で大変だと思いますが、体に気をつけて頑張ってください。

このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご宿泊に於きまして、お食事に関してはお腹いっぱいお召し上がり頂け、ご満足頂けた様子が伺え大変うれしく思っております。お風呂については、ご利用のお客様へのご協力が頂けず不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 クッキー様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ホテルウェルシーズン浜名湖は最高。

トシ
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ご旅行日 2022/8/20
8月に二度も行ってしまいました。ここが自分の第二の家みたいに落ち着く場所です。スタッフの応対、食事・風呂も全てgood。いつでも行きたくなります。部屋も最高。疲れが癒されました。ありがとうございました。スタッフの皆様、これからも頑張ってください。

いつものご利用誠にありがとうございます。8月のサプライズ利用が2回と私たちもびっくりいたしました。気さくに気兼ねなくお話ができるトシ様が、私たちの施設にお泊り頂ける様になって9年の月日が経ちました。これからも、トシ様の第2の我が家としてお帰り頂ける様にスタッフ一同、元気に頑張って参りますのでこれからも是非ご愛顧くださいませ。どうぞお体には気を付けて頂きお仕事頑張ってください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

念願のウェルシーズンへ

よっしい
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ご旅行日 2022/8/20
コロナ禍で一度は渋々キャンセル。 あれから2年、やっと予約を入れ始めてお伺いしました。夕食のうなぎを目当てにしっかり体調調整を行い参戦。家族共にバイキング夕食に大満足でした。また、従業員の方々の明るい笑顔と対応に感動しました。みなさんが楽しく接客しておられるのが感じられなんだか嬉しかったです。今回は花火が開催されなかったのが心残り。また、お伺いできればと思います。

よっしい様こんにちは! このたび、コロナに負けずご来館頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、当初からの目的「浜名湖うなぎ」を堪能できた様子で大変うれしく思っております。またスタッフへ心温まるお声も頂け感謝でいっぱいでございます。今後もコロナに負けず、withコロナで頑張ってまいりますので是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同笑顔と共によっしい様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

三年越しの浜名湖

横瀬
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ご旅行日 2022/8/19
三年前から毎年予約してはコロナ禍で断念しキャンセルの繰り返しでした。今年は子供もワクチンを打てるようになり、ようやく宿泊することが出来ました。夏休みシーズンということでロビーで、夏祭り縁日を開いて下さり、小学生の息子は大喜びでした。ホテルの従業員の方が輪投げや紐くじ、ボール投げなど一生懸命やって下さり親子共々とても楽しい時間を過ごせました。館内の雰囲気も全体的に夏祭り感があって素敵でした。主人は夜バイキングの鰻、蕎麦、ステーキが美味しかったらしく3回もおかわりをしていました。 夏の素敵な旅の思い出を作る事が出来ました。

このたびのご利用誠にありがとうございます。昨今の状況下で3年前から温めたご旅行、館内ではお子様をはじめ皆様お楽しみ頂けた様子で大変うれしく思っております。毎年実施をしていましたビンゴゲーム大会がコロナの影響で断念・・・そこで昨年よりロビーで縁日を開催するようにいたしました。夏祭りの雰囲気が出て、行っている側も楽しく行いました。今回のご宿泊での大切な思い出のお手伝いが出来たこと光栄に思っております。これからも、ご来館くださるお客様にご満足頂ける様に頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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