トシ様、非番に急遽お越し頂き誠にありがとうございます。日頃は神経を使うお仕事で、当館でリラックス できたご様子でうれしく思っております。お泊りを頂いた際には、私たちも見慣れたお顔を拝見でき エネルギーを頂いております。末永く、遠い所からではございますが、またお出かけくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

いつものご利用誠にありがとうございます。またエンパイアから当館をご愛顧頂き重ねて感謝 申し上げます。今回のご宿泊では、ご夫婦でのご利用でダイダラボッチの湯をご堪能頂け本当に うれしく思っております。9月末で営業終了になりますが、石景の湯、桧香の湯もそれぞれ 趣がありますので、是非今後はお楽しみくださいませ。これからも、ご来館頂けるお客様に ご満足を頂けるよう、あらゆる面で日々改善をしていきたいと考えておりますので、是非また お越しくださいませ。スタッフ一度笑顔と共に、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

ひろひろ様こんにちは！ いつものご宿泊誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は、私たちのさらりとここちいいおもてなしに共感していただけたこと、大変嬉しく思っております。日頃よりお客様に対して目配り気配りを意識をして努めて参りましたが、これからも更にご満足を頂けるように精進してまいります。また、今回のご宿泊目的のひとつだったダイダラボッチ・・、ホテルエンパイア時代よりご愛顧頂いたお風呂では、ゆっくり思い出と共にお楽しみ頂けましたでしょうか？今後はひろひろ様には、ウェルシーズンの様々なところでかけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様に、スタッフ一丸となって頑張って参りますので是非、またお出かけ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

まっちゃん様こんにちは！ 遠鉄ホテルエンパイア時代より、当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 昨今のコロナ事情で、お越し頂けなかった３年を経て大きくなられた息子様と共にお越し頂けたこと 本当にうれしく思っております。同じように楽しくお過ごし頂けた様子で安堵しております。 また、スタッフの対応についても温かいお声を頂け心より感謝申し上げます。これからも浜松の 第二の我が家へお帰り頂けるように努めて参りますので是非またお帰りくださいませ。 スタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

のんの母様 いつもの遠方よりご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのたくさんのご意見、重ねて感謝申し上げます。しばらく休止しておりました、浜名湖パルパルのプールも今年は再開することができ、のんの母様の娘様もお楽しみ頂けた様子が伺え大変うれしく思っております。今年は猛暑ということで、プールをご利用頂いたお客様も多くにぎわっていたことと思います。のんの母様からのご意見で、プールの脱水機の件、室内の卓上ライトの件につきましてはご貴重なご意見を頂きありがとうございます。脱水機については浜名湖パルパルとご意見を共有させて頂きます。客室の卓上ライトについては、お部屋の清掃時のチェック体制を強化して、今後このようなことの内容に注意をして参ります。これからものんの母様ご家族皆様のエネルギー注入地点として、お手伝いが出来るよう頑張って参りますので、是非またお出かけくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一