【塚野様】この度はお誕生日おめでとうございます！お客様の大切な記念日にホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きました事、また、「お客様の声」への投稿も合わせて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。お客様のお言葉から、お食事やお部屋などご満足頂けた様子が伺え、安心しております。また、何より“スタッフのおもてなしと笑顔に好感”を持って頂けた事、そしてお客様の記念日を“素敵な思い出”として彩る事が出来た事、何よりも嬉しく思います！お客様からのそのようなお言葉が、スタッフ一同、一番の励みになります。ありがとうございます！日帰り温泉「華咲の湯」は何度かご利用頂いているとの事も、有難く感じております。今回はご宿泊でご利用頂きましたが、ご宿泊者様専用「ひとと季の湯」はお試し頂けたでしょうか？開け放たれた窓から静かな庭園を眺めることが出来、落ち着いてご入浴頂くには最適の場所でございますので、次回、また機会がございましたらぜひお試しください。それでは、お客様のまたの“おかえり”を心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 稲垣

【永田様】この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます！また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。「何度でも訪れたくなるお宿」という、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。私たちスタッフにとってこんなに励みになる言葉はありません！まだまだ成長途中ではございますが、永田様のご期待に添えるよう、スタッフ一同日々精進してまいります(^^)!!日々の疲れを癒しにぜひまた当館へお帰り下さいませ☆永田様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木（那）

【まりも様】いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。ウェルシーズンが大好き！と、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。私たちスタッフ一同は、お客様にここでしか味わえない感動と、かけがえのない思い出をお持ち帰り頂けるよう、溢れる笑顔で親切・丁寧をモットーにしております。今回のお言葉が大変嬉しく、これからの励みになります☆来月からバイキングでは、蟹が登場します！お腹いっっっぱい食べに来て下さいね!(^^)!また、まりも様に会える日を楽しみにしております♪

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田

【ゆう様】このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。10/12は台風の接近・通過の日となりましたが、お越しいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。幸いにして浜松周辺は大きな被害もなく、私どもホテルスタッフも安堵した次第でございます。12日はあいにくのお天気でしたので、温泉施設でのんびり。13日・14日はお天気も良かったので、パルパルへお出かけといったところでしょうか。そして食欲の秋！ということで滞在中のお食事もお楽しみいただけたようですね。台風がなければ3日間目いっぱい楽しめたのでしょうが、それでも楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が伝わってまいりましたので本当に良かったです。私どもは、どの季節でも、どんな天候でも、お越しくださるお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。ゆう様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

【またたび様】こんにちは！この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。当館に対するお褒めのお言葉、とても身に沁みます。ありがとうございます！今回ご利用頂いた、「プレママ・マタママプラン」はこれからママになるお客様に当館をお楽しみ頂けるようなプランになっております。さらに、これからお子様とご一緒にご利用の際は、「ママパパプラン」を御用意しております。こちらのプランはお子様に必要な2段ステップや補助便座をはじめ8点をなんと”無料”でご利用いただけます。小さなお子様も安心して当館をお楽しみいただけます。次回は是非3人で！またたび様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 江間