お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

日本茶でほっこり・・・

かんこママ
 | 
ご旅行日 2016/2/7
皆さんまた突然な訪問でびっくりさせてしまいごめんなさい?今回は違った形で伺いました。森下総支配人をはじめ、皆様の温まる言葉。本当にありがとうございました!露天風呂の前にあるカフェに今回は日本茶を初めて一から話を聞き、作って頂き、あの味が忘れられないです。めちゃくちゃ美味しかったです。今回初めての経験をしました。やはり静岡はお茶ですね!また突然いきます。その時はいつもの物、渡辺さん、白柳さん、よろしくお願いいたします!
日本茶でほっこり・・・

【かんこママ様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。 ホントに今回は突然の来館でしたがすっきりされたようでなによりです(^^♪ また大きくなったkちゃんに会える日を楽しみに致しております♪ 寒い日がまだ続きますがお身体ご自愛くださいませ。 笑顔いっぱいでまたのお越しをお待ちしております(^_-)-☆

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

癒しのお風呂

ういろう
 | 
ご旅行日 2016/2/7
息子と宿泊しました。「夕食の時間に間に合わない」とお電話した所、快く遅い時間に変更してもらえました。車を降りると、スタッフの金原さんが、笑顔で迎えて下さいました。息子は「お風呂で癒された」と言っていました。

【ういろう様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。 なんとかご希望に添えました事安堵しております。 寒い日にはやはり温泉が心も体も癒してくれますよね(*^_^*) 寒暖の差が激しい今日この頃ですので、お身体大事になさってくださいませ。 また笑顔いっぱいで、ういろう様のお越しを心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

家族旅行

市川
 | 
ご旅行日 2016/2/7
安定期に入り、出産前に家族旅行へ行くことに。旦那さんの希望、私の希望、息子の希望が全部1ヶ所で叶うのがこちらでした。 遊園地、温泉、マッサージ、更には動物園、イチゴ狩と、楽しむことができました。 ホテルのお部屋も想像以上に広くてキレイ。2歳児息子も大喜びで、新しいお家だー!とはしゃいでいました。 マタニティプランで用意いただいたパジャマや座イスも助かりました。 料理温泉にも満足、良い思い出をありがとうございます! 次回はベビー連れプランで家族4人でぜひまた利用したいと思います。

【市川様】 こんにちは♪ この度は、ウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」の投稿も頂き、重ねて感謝申しげます。 安定期とは言え2歳のお子様とご出産前の家族旅行は大変だと思いますが、日常から離れリフレッシュする事は市川様にとってもお腹の赤ちゃんにとっても大変良いことだと思います。 そしてご家族皆さまが遊園地・温泉・マッサージ・動物園・イチゴ狩りと、とっても楽しんで頂き、そんなお手伝いをさせていただく事が出来たことを大変嬉しく思います。 これからも、市川様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! 次回は元気な赤ちゃん含め、ご家族4名様にお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

また利用します

後藤
 | 
ご旅行日 2016/2/7
年2回は利用してます。スタッフの対応も良く会話をしても好印象です。近場(磐田市)からの利用ですが仕事の疲れを癒し息抜きをするのに便利と感じてます。次回の利用6月を考えてます。

【後藤様】 後藤様いつもご利用ありがとうございます♪ ご投稿を拝見させて頂きましたがとてもくつろげて頂けたみたいで嬉しく思います。 当館は日帰りの施設『華咲の湯』も営業しております。 温泉にゆっくりつかって頂き、館内でおくつろぎ頂く事ができます。 23:00まで営業しておりますのでお仕事帰りにも利用できますよ♪ 当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。 後藤様の「また来たい」という言葉がスタッフの活力となります♪ 次回のご来館もお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

細やかな心遣いに感動!

そうママ
 | 
ご旅行日 2016/1/31
この旅を通して、何度も頭を過ぎったのは「ホスピタリティ」という言葉でした。 従業員の皆様は常に笑顔で感じが良く、細かなところまで行き届いた心遣いに感動しました。 例えば部屋にある小物入れ。ありそうでなかなかありません。そして風呂場のシャンプーの容器。好きなシャンプーを必要分持っていけるように小さなカップを置いてくださっていますが、片方は無印、片方は赤い印(恐らく赤マジックで手書き?)とシャンプー・リンスの区分がわかるようになっていて、ここまでしてくれるのか!と思わず唸りました。 赤ちゃんや子連れ客へのサービスも手厚く、それでこの値段ならば満足を超えて大満足です。 是非また行きたい!そう思わせてくれる素敵な宿でした。 本当にありがとうございました!

【そうママ様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 そうママ様のお言葉とても嬉しく思います♪ そうママ様が感動頂きました「小物入れ」、「シャンプー容器」、実はスタッフから考案されたものなんですよ♪♪ 当館では、お客様から「便利、嬉しい」と思って頂けるものをスタッフ全員で考えております。 そうママ様も「これがあったらいいな」等がありましたらご意見お待ちしております♪ 当館はお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。 そうママ様にまたお会い出来る事をスタッフ一同お待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

お客様の声をもっと見る

全164件中 156~160件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。