お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

子供にやさしい

ひなぽん
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ご旅行日 2017/12/6
今回は子供が産まれて初めての旅行でした。 9か月なので不安も沢山ありました。。 案の定、夕食の時にぐずってしまい寝てしまいました。 ちなみにいつもはお昼寝をするのですが、今回はしていませんでした。 なのでぐずったのだろうと思いました。。 食事場所でスタッフの方が(男の方)声をかけてくれました。。 「よろしければ、クーハンお持ちしましょうか?」と。 しかしうちの子は、大きいのでお断りしました。 そしたらしばらくして、かけるものを持ってきてくれました。 とてもありがたく思ってます! また利用させていただきたいと思います。 今度は子供がバイキング&お風呂も入れるようになったころに・・・ ありがとうございました。

【ひなぽん様】 こんにちは♪この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます! お子様の初めての旅行に当館をお選び頂けたこと、大変嬉しく思います(*^_^*) 小さなお子様を連れてのご旅行、お母さんお父さんたちは不安や心配事がどうしてもありますよね。 私たちスタッフは、そんなお母さんお父さんの不安を少しでも軽減できるようお役に立てればと思っております。ご家族様でのご旅行、お子様はもちろん!一緒にくる皆様にもご旅行を満喫し、たくさんの思い出を作って頂きたいのです! お子様にもご家族様にも優しいホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります(^^)!! 次回ご利用頂けるときはお子様も成長され、楽しみ方がまた異なるかと思います!ひなぽん様ご家族様の思い出作りに今後も当館がお役に立てれば幸いです☆ ひなぽん様のまたのご利用をスタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております(^^)/

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那奈美

家族旅デビュー

旅人竜馬
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ご旅行日 2017/12/3
昨年12月に誕生した航ちゃんの家族旅デビューです。爺婆と叔父叔母8歳と5歳の従妹、4歳のお姉ちゃん、パパママの3家族10名で豊橋の動植物園から舘山寺温泉、ヤマハミュージアム、最後は浜名湖競艇とカラフルな旅でした。残念なのは航ちゃんが、皆が美味しそうに食べていたバイキングを食べられなかった事、温泉デビューが出来なかった事。でも綺麗なお部屋と、優しいスタッフの方のおかげで楽しく旅が出来ました。もう少し航ちゃんが成長したら必ず温泉に入りに行きます。その時は宜しくお願いします。

【旅人竜馬様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 おぉーーーー!浜松&浜名湖満喫コースですね♪♪ 思い出に残る旅行が出来たみたいでとても嬉しく思います。 航ちゃんの最初の旅行がウェルシーズン♪ とても嬉しいです(^^)/ありがとうございます♪ 航ちゃん・・残念でしたね・・ でもそれも良い思い出だと思います。 次、来て頂いた時に食べれなかった物が食べれるようになったり、オムツがとれて温泉が入れたり♪ 話せるようになったら最初の旅行の事も教えてあげて下さい♪ お客様に良い思い出をお持ち帰り頂く事がウェルシーズンの成長に?がります。 これからも航ちゃんの成長と共にウェルシーズンも一緒に成長していきます♪ 旅人竜馬様の又のご利用をお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原亨

笑顔

ponko-2
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ご旅行日 2017/11/28
いつも爽やかな笑顔の挨拶に 有難う。

【ponko-2様】 こんにちは。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館スタッフの接客接遇に関しましてお褒めを頂き大変恐縮いたしております。 お客様に「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けるようスタッフ一同1日1日努力を積みかねております。 またお出かけの際には更にパワーアップしたウェルシーズンを体感頂けるようスタッフ一同ponko-2様の当館へお帰りを「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村均

笑顔で

大澤
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ご旅行日 2017/11/25
当初は、娘や孫たち7名で訪問予定が、学校行事ができ 私たち二人でお世話になりました。いつもの笑顔で迎えられホッと)^o^( 次回は、孫たちと・・・・

【大澤様】 いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は娘様やお孫様たちが来れなくなってしまったということで、2人だけでのご旅行もゆっくりすることはできましたでしょうか? いつ来て頂いても大澤様を笑顔で迎えることができ私たちスタッフも大変嬉しく思います(*^^*) 次こそは、娘様、お孫様7人みんなでお越し頂ければと思います♪ 大澤様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村早紀

タイトルなし

りこちゃん
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ご旅行日 2017/11/12
口コミを見て予約しました! バイキングは品数も多くとても美味しくて大満足でした。部屋も落ちつける良い部屋でした。娘の大事なぬいぐるみをベットの上に置いたまで食事にいき、食事から戻ると、お布団の中に入れてあり感激していました(≧▽≦)また来年の結婚記念日にも行きたいです。

【りこちゃん様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また旅の思い出へのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 「口コミを見て予約」とはじまったコメントをドキドキ♪しながら読ませていただきました。 読んでいくうちにドキドキがワクワクになるような嬉しいコメントありがとうございます! ホテル自慢のバイキングやお部屋を気に入っていただけたようで何よりでございます。 また、客室係のちょっとしたサプライズは、お子様の「あっ」と喜ぶ顔(#^.^#)を想像しておこなっている遊び心あるおもてなしです。 来年のご結婚記念日には、スタッフ一同、お客様の思い出の記念日になるよう、笑顔でおもてなしさせていただきます。 りこちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木博之

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