お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

スタッフの方がみんないい人すぎです!

ほりぐち
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ご旅行日 2022/5/4
子連れで初めて利用させていただきました。 車で行きましたが、車の案内係の方から受付の方、フロント、食事会場、華咲の湯、どこのスタッフもみなさんよく気付かれて動かれる!!笑顔だったり子供に対してなんとなく愛想がいいホテルは今までもありましたが、なんだかウェルシーズンさんは気持ちがいい!笑 食事会場で子供がご飯をこぼしてしまったので、床を拭いていると、拭き始めてすぐに、そのままで大丈夫です!と言っていただけたり、子どもが大人のスリッパ履いて歩いていたら、お子様用のお持ちしますね。子どもが履いてた大人用のスリッパも回収していただき、子供も満足気でした! 帰りに玄関前で写真も撮っていただいた際には、マスクも一瞬取りましょう!と言っていただけました。 客室からお風呂も食事会場も少し遠かったけれど、気持ちよく過ごすことができました。 また利用したいと思います。お世話になりました。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、コメントで「気持ちよく過ごすことができました」とのお言葉をいただき、うれしく拝読させていただきました。また、スタッフに対するお褒めもいただき、重ねて御礼申し上げます。 ほりぐち様のお言葉が、スタッフの励みとなります。 これからも、よりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

家族でハッピータイム!

ふかふか
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ご旅行日 2022/5/4
ゴールデンウィーク中に宿泊させていただきました。コロナ禍でここ数年旅行に行けなかったのですが今年は思いきって旅の計画をしました。久しぶりのため、不安もあり何度も質問やお問い合わせしましたが、そのたび丁寧にそして優しくご対応してくださり、そして旅行当日もすべてのスタッフのかたたちがあたたかく、本当に本当に楽しい旅になりました!お風呂もお料理もお部屋も最高!廊下に紹介された、スタッフのかたたちの作品に、親子で魅入ってしまいました。日ごろの疲れをすべて癒すことができて、帰るのがとってもさみしかったです。ホテルのみなさま、コロナ禍で大変なことも多々有るなか本当にご苦労様です、そしてありがとうございます。また親子でお世話になります。ウェルシーズン大好きです!

このたびは、数あるホテルの中より、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうござ います。お食事、温泉、お部屋でのひとときと、ご家族で楽しくお過ごしいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。これからも、ふかふか様ご家族にとって、大切な思い出作りの場所であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

久々に泊まったホテルウェルシーズン浜名湖

カズ
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ご旅行日 2022/5/3
久々のホテルウェルシーズン浜名湖に宿泊出来とても嬉しいかったです。前回に宿泊してからコロナ禍で3年の月日が経ってしまいましたが、ホテルで働く皆様のあたたかい心は変わっていませんでした。子供にも、とても親切にして頂きありがとうございました。そして、スカイコート棟のリニューアル後の部屋に入ったら、とても素敵なお部屋に生まれ変わっていたので家族一同大喜びでした。久々の夕食も、どの料理も大変おいしく腹一杯になるまで頂きました。あと、大浴場のお湯も肌がスベスベになる泉質でとても大満足で癒やされました。パルパルもすぐ隣にあるので、遊び場に困ることが無いので大変気に入ってます。帰り道に子供らがまた来たいね、今度はいつ泊まりに行くの連発で大変気に入ったようです。また家族一同で泊まりに行きますので、その時はよろしくお願いします。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋、お食事、温泉、遊園地とお楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。これからも、カズ様ご家族によりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

久しぶりの休息

クッキー
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ご旅行日 2022/4/30
コロナ禍でなかなか来られなかったので、久々の宿泊でした。到着してから、出発まであっという間でした。あらゆるところに行き届いた感染対策をしてくださっていたので、スタッフの皆様の御苦労や御負担はさぞ大変な毎日でしょうね。そのおかげで、安心して過ごすことができました。スタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。美味しい食事、清潔な部屋等、癒された時間でした。ありがとうございました。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安心して過ごせました。」とのお言葉をいただき、うれしくコメントを拝読させていただきました。 これからも、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

帰ってからもまた行きたい旅行になりました

まんぞくさん
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ご旅行日 2022/4/30
予約電話した時から対応の良いホテルだなと思ったホテルでした。色々な質問にも誠意を持った対応で心遣いを感じ旅行がワクワクした物になりました。先ず到着して、隣接しているパルパルとの近さで行動しやすかった事と駐車場が広い事に驚きました。部屋に入ると和モダンのお部屋で畳敷きだったので素足でいられて寛げ、yogiboの体験も出来てとても良かったです。夕食のバイキングでは数種のご馳走が並び満腹になりました。中でもスイーツ系が充実していて美味しくてほぼ全種類食べました。家族のうち3人が誕生月だったのと昨年出来なかった主人の還暦祝いと定年退職祝いをメッセージ入りケーキとお祝いの言葉でサービスして下さり、記念写真まで撮って貰えて主人は大喜びで「遺影にする」と言っていました。期待していた温泉も家族皆大満足でのんびり過ごせました。帰ってからもまた行きたい旅行になりました。ありがとうございました。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 遊園地、お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。 「帰ってからもまた行きたい旅行になりました。」とのお言葉もいただき、感謝申し上げます。 これからも、まんぞくさん様によりご満足いただけますよう、精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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