お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

いつもの舘山寺

れもん
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ご旅行日 2024/5/15
今回は千葉のお友達3人でお邪魔しました。 友達が浜松を訪れてくれるとかならず、ウェルシーズンホテルに宿泊しています。 景色もいいですし、バイキングが美味しい。 友達も大満足でした。 またお邪魔したいと思います。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 浜名湖の風景やバイキングなど、お友達と楽しく満喫していただけたご様子で嬉しく思います。 今後とも、お越しくださる皆様にかけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

母の米寿のお祝いの思い出ができました!

しょうちゃん
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ご旅行日 2024/5/14
ちょうど昨年の5月、母と叔母と私の3人でウェルシーズンに泊まらせて頂きました。長距離の旅はできないので、自宅から車で40分ほどの小さな旅。初めての3人旅がとても楽しい思い出となりました。 そして今年は母の88歳。ホテルの予約時に、お祝いを兼ねて予約したい旨を伝えると「ささやかなお祝いをしてくださる」とのこと。 お食事の時に、スタッフの方が持ってきてくださった金色に輝くほどの「ちゃんちゃんこ」をみた時の母の驚いた顔!「こんなにしてもらうなんて、信じられない」と感激してくれ、ホテルの方から写真も撮影してくださり。サプライズぶりには私も感動しました。(写真をアップしたかったのですが、サイズが合わずアップできずに残念です) 来年はまたウェルシーズンへ3年連続の旅行ができるよう、みんなで元気でいたいと思います。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。お食事もとても美味しかったです!

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度はお母さまの米寿大変おめでとうございます。お祝いのお写真やちゃんちゃんこにご満足いただけたとのことで、私共といたしましても大変嬉しく思います。 また来年、どうぞ皆様お元気でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

満足のおもてなし

うだちゃん
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ご旅行日 2024/5/9
高齢の兄夫婦と花博に行き、当ホテルを利用させて頂きました。駐車場、部屋、食事の席等を配慮してくれ食事も美味しく、従業員の応対も気持ち良かったです。 満足感のあるいい旅が出来たことに、感謝します。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけるご旅行になったとのお声をいただき、大変うれしく思います。また機会がございましたら皆様で足をお運びくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

連休後の旅

大竹
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ご旅行日 2024/5/7
2年ぶりのウェルシーズンは、大雨でした。しかし、連休後でしたので、 館内は静かで、温泉はなんと1人で、鳥の声と緑を堪能しながらの時間でした。久しぶりにのんびり出来た旅でした。過去5年ぐらい前にたまたま行ったときに、夜ビンゴゲームに参加した時に1等が当たり無料ペア宿泊券が当たって、そんな賑やかな1日もあったこともいい思い出です。 今回も美味しいお料理にスタッフのきめ細やかなおもてなしありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 2年ぶりのご宿泊。当日は生憎の雨模様でございましたが、温泉でのんびりお過ごしいただけたと伺い安堵いたしました。 コロナ禍で自粛しておりましたビンゴ大会ですが、今年もお盆頃に開催を予定しております。もし機会がございましたら、足をお運びいただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

心遣いが素敵です

石原
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ご旅行日 2024/5/5
日帰りランチ&温泉でお邪魔させていただきました。ドリンクバーの辺りで少し肌寒かった私は無意識に体をさすっていました。それを従業員の方が気づいてくださり寒いですか?お席はどちらになりますか?と親切に声をかけてくださいました。大丈夫だとお断りするとタオルケットをおかししますから寒いときはお申し付けください。と言っていただけました。 何気ない小さな動作にも気づき優しく声をかけていただきほっこりといたしました。そんな小さなことにも気づき機転をきかせる従業員さんに感心いたしました。ありがとうございました。

この度はランチバイキングのご利用誠にありがとうございます。また、従業員の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、お越し下さる全てのお客様にかけがえのない思い出をお持ち帰りいただける様、日頃より優しい対応を心がけております。この度、お声を寄せていただき大変励みとなりました。今後とも、更に精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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