お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

スタッフの声掛けに感謝

りなママ
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ご旅行日 2015/2/10
母の誕生日なので、宿泊しました。 母は先にチェックインして、私は娘が学校から帰ってきてから行きました。 私が着くと、益田さんが「お荷物お持ちします。」と声を掛けてくれました。 ディナーバイキングでは、横山さんが「りなちゃん、たくさん食べてね。」と声を掛けてくれました。 娘は「りなちゃんと言ってくれた。」と喜んでいました。 朝食バイキングでは、成瀬さんが、すぐ娘がいないことに気づいてくれ、「部屋にパンとフルーツお届けしますね。」と声を掛けてくれました。 たくさんのスタッフの方に声を掛けてもらい、感謝しています。

【りなママ様】 こんにちは! いつもご利用ありがとうございます(^^♪ 私達、スタッフはここでしか味わえない感動とかけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるように 日々心掛けております。皆様にお喜びいただけました事、とても嬉しく思います。 そして、お寄せいただいたお褒めの言葉は、早速スタッフ本人に申し伝えました。とても励みになりました事を、重ねて感謝いたします。 これからも、りなママ様にもっとご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、是非またお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖  主任 渡辺

タイトルなし

ゼト
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ご旅行日 2015/2/2
ランチバイキング&温泉&休憩プランで、両親の結婚記念日のプレゼントとして予約させてもらいました。 HPを見させてもらい口コミもよくお部屋も素敵でしたのでここにしよう!!と思いました。 実際私自身は、まだ利用したことはないのですが、両親はとても喜んでくれてのんびりできてよかったと言っていたので、是非次は私も利用させていただこうかと思っています。 いい記念になりました。ありがとうございました。

【ゼト様】 こんにちは! ご両親へのプレゼント・・・・素敵ですね。 大切なご両親へのプレゼントに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご両親もとても喜んでいただいたようで、私共もとてもうれしく思います。 このたびご利用いただきましたプランは、「ランチバイキング」と「日帰り温泉」と「ホテル客室休憩」セットになっています。 今回のようにプレゼントにご利用いただくのはもちろん、お泊りの時間はとれないけれど、ちょっと温泉旅行気分を味わいたいという方におススメのプランです。 宿泊プランも、日帰りプランも、豊富にご用意しております。 ゼト様には、ぜひともお気に入りのプランを見つけていただきご利用を賜りますよう、スタッフ一同笑顔でお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖  主任 澤木

満喫しました!

きなこもち
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ご旅行日 2015/2/1
去年も、ランチバイキング&温泉を利用し、とても満喫したので今回も利用しました。 ランチバイキングは、海鮮丼やズワイガニ、かき揚げなどおいしくいただきました。 スイーツも、とてもおいしく、特にコーンのチーズケーキが気に入りました! 温泉も少し混んでいましたが、温まり疲れがとれました。また、利用したいと思います。

【きなこもちさん様】 こんにちは! 今年もランチバイキング&温泉をご利用頂きありがとうございます。 只今、冬の味まつり『北海の恵みフェア』を行っており、海鮮丼やズワイガニ、かき揚げなど満足していただけたご様子で大変うれしく思います♪ 特に、コーンのチーズケーキが気に入っていただいたとの事で、パティシエも喜んでおります。 このようなお客様からのお褒めの言葉は、調理長をはじめ、調理スタッフ一同にとりまして、この上ない励みになりました。ありがとうございます。 これからも〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 次回も素敵な1日のお手伝いが出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖  副支配人 川合

スタッフに感謝

羊年
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ご旅行日 2015/1/29
プレミアム会員なので、ラウンジでお茶を飲ませてもらえます。 孫はお茶が飲めないので、いつも飲めませんでした。 それに気づいたスタッフの白柳さんがフロントの方に言ってくれ、孫だけオレンジジュースにしてくれました。 今年は羊年ということで、羊の折り方をわかりやすく教えて下さいました。 次の日、孫が部屋でぐっすり寝ていて朝食バイキングを食べられませんでした。 すると、スタッフの成瀬さんが部屋にパンとフルーツを届けて下さいました。 孫は起きてから「おいしい」と喜んで食べていました。ありがとうございました。

【羊年様】 こんにちは! いつものご利用誠にありがとうございます。 また旅行体験記への投稿、並びにスタッフのお褒めも頂き、重ねて感謝申し上げます。 これからも、羊年様にもっとご満足いただける様に、スタッフのチームワークで頑張って参りますので是非またご家族でお出かけくださいませ。 笑顔と共に心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

めっちゃ良かった!

にしこくん
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ご旅行日 2015/1/24
今回の旅は、都会の喧騒から離れてスローな休暇を過ごすことでした。 まさに、どんぴしゃ。 すごくスタッフさんの対応も丁寧でしたし、 料理の質も最高。 温泉地ということもあり、温泉も堪能できました。 部屋も広く、ついついお昼寝もしちゃいました(笑) ぜひまたご利用させていただきます! ありがとうございました♪

【にしこくん様】 こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。 また心温まる旅行体験記の投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。 にしこくん様に楽しんで頂いた様子がうかがえたコメントを笑顔で拝読させて頂きました。 にしこくん様にもっともっとご満足いただける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので、是非またお仲間様とお出かけくださいませ。 笑顔と共に次回のご来館をお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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