【onepiece様】 こんにちは！ 毎年のご利用誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を使っての旅行体験記投稿も頂き重ねて感謝を申し上げます。 今回、onepiece様のご利用にあたり大変不愉快な気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。 当日は多くのご予約のお客様で会場も大変込み合っており、我々のお客様への配慮が足らず本当に申し訳ございませんでした。 onepiece様から頂戴した大切な意見を真摯に受け止め、ご来館下さるお客様の気持ちを今迄以上にきめ細かく認識し対応をしてまいります。 このたびは本当に申し訳ございませんでした。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【ぷらむ様】 こんにちは！ この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、旅行体験記へ投稿も頂き合わせて御礼を申し上げます。 ご家族でバイキングを楽しんで頂き、温泉でゆっくりして頂いたご様子で、とても嬉しく思っております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、本当にありがとうございます。 これからも、ぷらむ様に喜んで頂けるよう、〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいります。 ぷらむ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 　副支配人　川合

【MICHIKO様】 こんにちは！ タイトルの「素敵な時間をありがとう」・・・・・ 私どもスタッフにとりまして、これほどうれしい言葉はありません。 こちらこそ、ありがとうございます。 孫娘さんは、どのような職業を目指しているのでしょうか？ 私どもの姿が就職活動の何かしらのプラスになったのであれば、とてもうれしいです。 次回お越しの際も、ご到着からお帰りまで快適にお過ごしいただけるよう（また浜名湖の絶景を見逃してしまうくらいに？）スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。 MICHIKO様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 　主任 澤木

【ひまわり様】 こんにちは！ このたびのご利用、誠にありがとうございます。 また旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 部屋からレストランまでの複雑な道のりに大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 そちら以外はご満足いただけたようで安堵しております。 私たちレストランスタッフはお子様連れのお客様には、お子様にもお母様にもゆっくりお食事を楽しんで いただけるように日々目配り、気配りを心掛けております! ゆっくり、たくさんお食事が出来ましたことうれしく思います!(^^)! これからも、ひまわり様にもっとご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、是非またお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖 　主任 渡辺

【かんころちゃん様】 こんにちは！ いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 そして、旅行体験記への投稿と重ねて感謝致します。 今回お友達とのご利用で、ウェルシーズンを満喫して頂けたようでとても嬉しく思います。 お友達と離れ離れになってしまうのは寂しいですね… 当館では、お越し頂いたお客様に”かけがえのない思い出”をつくってもらう為にスタッフ一丸となって頑張っております！ 今回のご旅行がお友達との忘れられない思い出になってくれれば嬉しいです。 機会があればまたお友達と遊びに来て下さいね。 かんころちゃん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 私の笑顔と共に…♪

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原