お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

うなぎ最高

てつ
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ご旅行日 2015/4/3
夕ご飯のバイキングのうなぎがおいしかったです。おかわりしてしまいました。 また、次の日はパルパルで朝から夕方まで、娘と遊び通しで、疲れましたが、娘は楽しかったみたいです。 小さい子供には本当に持って来いの場所だと思います。 ご飯も美味しいし、お風呂もいいし、遊園地が隣で、名古屋からは2時間圏内なので、また、お伺いします。

【てつ様】 こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝いたします。 今回のご利用では、”食事””遊園地””お風呂”共に満喫した様子が伺え嬉しく拝読いたしました。 お子様もお疲れになったでしょうね(^^) これからも、ご来館くださるお客様の「美味しい」「楽しい」「あったか~い」施設を目指し、スタッフのチームワークで盛り上げていきたいと思いますので、是非またお出かけくださいませ。 笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

パルパルフリーパス付きプラン

ねいさん
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ご旅行日 2015/4/3
浜名湖パルパルフリーパス付きプランでしたが、宿泊当日は雨。 受付の方にご相談した所、天気予報を確認してくださり、どのように入園券とフリーパスを利用したら良いかアドバイスをいただき助かりました。 お蔭様で二日間遊園地を満喫できました。 またプラン変更の提案をしてくださったりとても親切に対応していただき安心しました。 子供向けのジャンケンのイベントもどの方も勝つまで笑顔でジャンケンに付き合って下さり子供たちがとても楽しんでいました。 それから夕食バイキングの品数と質の良さに驚きました。 特に魚介類を飽きるまでおかわりさせていただき大変満足しました。 想像以上に良いホテルでとても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

【ねいさん様】 こんにちは! このたびの当館のご利用、ならびに旅行体験記へのご投稿誠にありがとうございます。 春休みの一日、あいにくのお天気となってしまいましたが、二日間とも遊園地を満喫していただけたようですね。 ねいさんさまに気持ちよく滞在していただくためのご提案ができましたこと、うれしく思います。 ジャンケンイベントは・・・・・ スタッフのほうがジャンケン強かったみたいですねぇ・・・・・ ごめんなさい・・・・・(笑) でも、楽しんでいただけたようでほっとしております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 (そのときは、良いお天気だといいですね!)

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

春の浜名湖もいいですね!

ちーちゃんの娘
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ご旅行日 2015/3/29
毎年夏に遊びに行きますが、今回初めて春休みに行きました。 浜名湖の桜はとても綺麗で、パルパルのトマトーナ汽車が、お花見電車の様でした。 気候もよかったので、たくさん遊ぶことができました。 そして、ウエルシーズンの皆さんは、いつも感じが良くて親切で・・・行くたびに嬉しくなります。 るぴなすのお料理、かに、うなぎなど、お腹いっぱい食べました。とっても美味しかったです。 温泉はぽかぽか温まりました。 ゆあみ茶屋のぜんざい、初めてでした。美味しかったです。 夏とは違った良さがありますね。 今回も楽しい旅行になりました。 スタッフの皆さん、また遊びに行きますね!

【ちーちゃんの娘様】 こんにちは! いつも本当にありがとうございます! アンケートとクチコミのご協力もいただきまして心よりお礼を申しあげます。 今回も隣接の遊園地パルパルやお食事、湯巡り等でとても楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。 また当館スタッフへ心あたたまるお言葉もお寄せいただきまして、重ねて感謝を申しあげます。 さっそくちーちゃんの娘さまからのこの声を全館に報告させていただきますね。 これからも〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 ちーちゃんの娘さまの 〝第二の我が家″ウェルシーズンに、またの〝お帰り″を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ウェルシーズン浜名湖 総支配人 森下忠康

満喫!

シミシン
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ご旅行日 2015/3/27
パルパル遊園地で遊び、遠方からだったので1泊するために利用させていただきました。 もともと近くのホテルであれば程度に予約していたので、ホテルについてそれほど調べずに宿泊しましたが、家族ともども大変満足の行くホテルでした。 色々と家族連れで行った国内宿泊施設の中で一番良かったです。 部屋も広く・何より綺麗でしたし、スタッフの方も本当に親切でサービスも大変良かったです。 また、夕食バイキングも鰻の蒲焼・てんぷら・ステーキ・ケーキ・いちごなどなど本当に美味しく食べ過ぎてしまいました。 ホテル外観の外壁にシクラメンのお花があったり、お風呂に行くためのバックであったり、なかなか目につきづらい部分へのこだわりや配慮が垣間見えて、とてもいいホテルだと思いました。 是非ともパルパルで遊んでまた泊まりに行きたいと思います! ありがとうございました。

【シミシン様】 こんにちは! この度は、ウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回ご家族とのご利用で、ウェルシーズンを満喫して頂けたようでとても嬉しく思います。 そして、数々のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。 スタッフ一同大変うれしく感じております。 これからも、シミシン様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一同 〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります。 シミシン様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

日帰り温泉バイキングプラン

バルサファン
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ご旅行日 2015/3/25
この度日帰り温泉とバイキングプランでご利用させていただきました。 以前、エンパイアの時から家族で利用させていただき、息子達二人にも楽しい思い出となっています。 今回日帰りでしたが、既に大きくなった子供達も久しぶりに行きたいということで計画をしました。 温泉も格段に広くなり、食事も質、量とも満足するもので、親子のコミュニケーションもいつもより増えることが出来ました。 今後も、親を連れて親子3世代で利用させていただきたいと思います。 以前から変わらない丁寧な対応と接客ありがとうございました。

【バルサファン様】 こんにちは! このたびの当館のご利用、ならびに 遠鉄ホテルエンパイアの時よりご愛顧いただいておりますこと、深く感謝申し上げます。 入浴施設につきましては、静岡県下最大の温泉施設として営業いたしております。 ごゆるりとおくつろぎいただけましたでしょうか ? 親子のコミュニケーションもアップしたようですね(^^) バルサファン様には、今後も世代を越えて末永くご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同親切・丁寧な応対を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

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