この度は当館へご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 湯あみ茶屋でのドリンク提供に関しまして、以前はビールを召し上がらない方のために、パックジュースなどをご提供させていただいておりましたが、多数のお客様より提供場所がわかりづらいといったご意見や、提供時の混雑に関するご意見が多く寄せられたため、湯あみ茶屋ではビール飲みのご提供とし、ソフトドリンク類はひとと季の湯前のラウンジでのご提供（ディスペンサー）と変更させていただきました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 また、お部屋の鍵の不具合について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。鍵のメンテナンスについても、早急に対応いたしまして、今後同様の問題が起こらないよう努めてまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともホテルウェルシーズン浜名湖をどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　スタッフ一同

この度は再びホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。お孫様とのご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お食事やスタッフの対応、施設の清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に思っております。当日は警報級の大雨という状況ではござましたが、ホテル内の施設や宿泊者特典を十分にご利用いただき、楽しいひと時をお過ごしいただけたこととお伺いし何よりでございました。 「また来年お世話になりたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回もお孫様との素晴らしい思い出作りをお手伝いできるよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　スタッフ一同

この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お誕生日旅行に当ホテルをお選びいただき、光栄です。 お料理や温泉をお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく存じます。何度お越しいただいても飽きないと言っていただけることは、スタッフ一同の励みになります。 来年もぜひお誕生日旅行としてお越しいただけることを、心よりお待ちしております。SHINYA様のまたのご来館を楽しみにしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　スタッフ一同

いつも当ホテルのバイキングとお風呂をご利用いただき、誠にありがとうございます。シーズン毎にお越しいただき、季節ごとのランチメニューやお風呂を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。 お子様との初めてのご旅行が思い出深いものとなり、私たちも光栄です。お子様が遊び場を楽しまれたこと、他のご家族との交流ができたこと、そしてお部屋やバイキングのサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。 次回、お子様が3歳になった際には、ぜひまた当ホテルをご利用ください。テーマパークでの楽しいひと時をお過ごしいただけるよう、更に心を込めたおもてなしを準備してお待ちしております。 素敵なご家族の皆様とまたお会いできる日を心より楽しみにしております。 ありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖　スタッフ一同