お客様の声|浜松の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

最高の思い出‼︎

しゅん
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ご旅行日 2018/12/29
主人た息子9歳、3人久し振りの宿泊。子どもも大人も飽きさせない企画が満載で、驚かされました。ビンゴもクイズゲームも楽しかったです。初めて参加したバスツアー。添乗員さんのトークの上手さと運転手の優しさに触れ、最高の思い出になりました。ありがとうございました。

【しゅん様】このたびは、ウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 「最高の思い出!」というタイトルも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいた冬休みをはじめ、春休み・夏休みなど、お子様の多い時期は、楽しい企画をご用意しております。「最高の思い出!」となりますよう、スタッフもより一層張り切ってお迎えさせていただきます。バスツアー(遠州道中膝栗毛)のご利用もありがとうございました。初めての参加でツアーの醍醐味を感じていただいたようですね。実は、お子様連れで参加される方って少ないのですよ。車の運転をしなくてよいですし、バスの高い目線からの景色を楽しみながらのんびりできるのでおススメだと思います。しゅん様のまたのご利用をお待ちしております。(バスツアーも季節ごとにコースを変えて実施しておりますので、ぜひチェックしてみてくださいね。)

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木一広

#至福の時間

たなさん
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ご旅行日 2018/12/22
今年定年を迎え浜松から離れて新しい仕事を今やっています。今まであまり気が付いていなかったのですがだいぶ心身が疲れていたようです。今回も昼吞み、温泉、マッサージ等で今までと同じように過ごさせて貰ったのですがそれに加え、到着と出発の際の金原さん、チェックインの際の木村さん、夕食と朝食の際の渡辺さん、帰りのラウンジの際の白柳さん等皆さんの素敵な笑顔と楽しい会話で更に癒されリフレッシュする事が出来ました。今までは気を使って関係者のお名前をイニシャルで呼ばせて貰っていましたが最新のホームページでは顔写真とフルネームでアップされていますのでお名前をそのまま書かせて貰いました。また渡辺さんには夕食時ちょっとしたご配慮をして頂き合わせてありがとう御座いました。雪の(^^♪?北陸から皆様方が来年も楽しく素敵な年になるよう祈っています。今回もありがとう御座いました。チャオ(@^^)/~~~

【たなさん様】こんにちは!いつもご利用誠にありがとうございます(^^♪また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。日頃の疲労をおとされ、リフレッシュされたご様子でなによりです♪慣れない地で家族と離れ新しい事にチャレンジしているたなさん様のお話を聞いてこちらも元気をもらいました。まだまだチャレンジしていく姿勢は大事です!たなさん様に負けない位今年もがんばります!(^^)!そしてまたお帰りの際は北陸のお話いっぱい聞かせて下さい!遠州の地より応援しています(^^)vたなさん様のまたのお帰りを笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

のんびりリフレッシュ

つるちゃん
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ご旅行日 2018/12/20
普段は時間に追われてバタバタする毎日、やっと都合がつきお気に入りのウェルシーズンへ行けました! 従業員の皆さんの応対はすごい!と思いました 若い方もとても自然な感じでありながら・・さすがプロですね のんびりゆったり過ごすことができたので明日からまた頑張れそうです また伺いたいと思います

【つるちゃん様】この度は当館ウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はリフレッシュ旅行ということで当館へお越しくださいまして誠にありがとうございます。日頃のお疲れは癒されたでしょうか?(*^_^*)素敵な思い出とづくりと心地よいお時間をお過ごし頂けたら幸いでございます(^O^)当館スタッフの応対をお褒め頂きまして本当にありがとうございます(*^_^*)我々スタッフ一同はお客様に素敵な思い出をお持ち帰り頂ける様に励んでおります!!次回のつるちゃん様のご来館がまた癒しのご旅行になるように努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木廉

仲良し家族旅行

キヨ
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ご旅行日 2018/12/16
2人目の子供が産まれて2回目の家族旅行です。赤ちゃんグッズが数多く揃っており子連れには大変ありがたい宿でした。 部屋も畳がある和モダンのお部屋で赤ちゃんにはとても安心でした。 今回は温泉や食事を堪能できなかったので、2人目が歩けるようになったらまた来て今度はゆっくり食事と温泉に入りたいです。

【キヨ様】こんにちは。この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます!お子様を連れての旅行は不安なことが多いですよね。私たちはそんなお客様の不安を一つでも安心に変えたいという思いがありますので、お子様向けの備品を多くご用意しております。お風呂にはキッズスペースもご用意しております。今回は、ゆっくりできなかったということで、是非次回ご来館頂いた際は、安心してゆっくりお過ごしいただけるようお手伝いさせて下さい(*^_^*)キヨ様ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田歩実

ご親切にありがとうございました

vianca
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ご旅行日 2018/12/5
2度目の親子での利用でした。 父の具合が悪くなり、救急車を要請する事態になりましたが、大事に至らず済みました。 その節は、従業員の皆様に、親切に対応していただきありがとうございました。 ハプニングはありましたが、食事と温泉、楽しい時間を過ごすことができました。 また、利用したいと思います。

【vianca様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お父様の具合が良くなって本当に良かったです。vianca様のお言葉とても嬉しく思います。緊急対応にて至らない点もあったかもしれませんがこれからもお客様の『安全』『安心』を第一に考え行動していきます!ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。vianca様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原亨

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