【キヨ様】こんにちは。この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます！お子様を連れての旅行は不安なことが多いですよね。私たちはそんなお客様の不安を一つでも安心に変えたいという思いがありますので、お子様向けの備品を多くご用意しております。お風呂にはキッズスペースもご用意しております。今回は、ゆっくりできなかったということで、是非次回ご来館頂いた際は、安心してゆっくりお過ごしいただけるようお手伝いさせて下さい(*^_^*)キヨ様ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田

【vianca様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お父様の具合が良くなって本当に良かったです。vianca様のお言葉とても嬉しく思います。緊急対応にて至らない点もあったかもしれませんがこれからもお客様の『安全』『安心』を第一に考え行動していきます！ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。vianca様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

【まっちゃん様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。スタッフの対応と温泉施設についてお気に召していただき嬉しく思います。これからもお客様がゆっくりおくつろぎ頂ける温泉を作っていく為にお客様の声を大事にし、よりよい施設にしていく次第でございます。ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。今後も、ご来館くださるお客様にひとつでも多くのご満足を頂けるようにスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非また、お出かけくださいませ。まっちゃん様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉

【キムキム様】こんにちは。このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきましたて誠にありがとうございました。そして、お誕生日おめでとうございます！３世代揃っての記念のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。プレゼントはほんの少しで申し訳ないのですが、お撮りしたお写真とともにずっとずっと思い出に残っていただければ嬉しいです。今回のご投稿で何よりも嬉しかったのは、マンパワーをお褒めいただいたことです。キムキム様のおっしゃるとおりで、全国の名だたる温泉地のお湯には敵いません。超高級ホテルの設備には劣ります。しかしながら、私たちが日々意識して取り組んでいる笑顔の応対をお褒め頂きました。設備は年月が経てば古くなっていきますが、笑顔の応対は意識さえしていれば衰えることはありませんので、今回のお褒めを励みにスタッフ一同頑張ってまいります。コロッケおじさんもこのたびのご投稿を喜んでいますよ！ぜひともまたコロッケおじさんに会いに来てください。今回はカモメとのふれあい、みかん狩りと初冬の浜名湖をお楽しみいただいたようですが、浜名湖は四季通じてお楽しみいただけます。キムキム様のまたのご利用を心よりおまちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

【森様】いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、「お客様の声」へのご投稿も重ねて お礼申し上げます。とても充実したご様子が伺え、大変嬉しく思います！息子さん、遊園地では去年と比べ乗れる乗り物が増えたでしょうか？(*^_^*)これから乗れる乗り物が増えてくるので毎年遊園地を楽しめること間違いなしです☆バイキング、好きなものを好きなだけ食べれて幸せですよね！お腹いっぱいになった後は、温泉へ！３ケ所の温泉から、お気に入りは見つかりましたでしょうか？(^^)次回お越しの際も、「大満足な１泊２日」となるようスタッフ一同励んでまいります。森様のまたのお越しを、スタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田