お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

温泉でのんびり

竹内
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ご旅行日 2022/7/25
コロナの感染拡大の為、東京旅行を断念して地元のホテルに泊まることにしました。 舘山寺温泉の中でウェルシーズン浜名湖を選んで大正解でした。 広くて泉質のいい温泉にゆっくりつかって、美味しい食事をお腹いっぱい食べてのんびり過ごしました。 スタッフの皆さんの心配りにも大満足です。 また機会があればお邪魔したいと思います、ありがとうございました。 ひとつ気になったのはホテルのことではないのですが、かんざんじロープウェイのガラスがくもっていて景色が見にくかったことです。 国内唯一の湖上を渡るロープウェイで有名になっているので改善を期待します。

このたびのご利用誠にありがとうございます。 またお客様への声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 「ウェルシーズンを選んで大正解」とのお言葉・・感動いたしました! ご滞在中は、温泉やお食事でごゆっくりお過ごし頂けた様子で本当によかったと 思っております。ご夕食でのお薦めは何と言っても「浜名湖うなぎの蒲焼」ですが お腹いっぱいのお腹の中に入りましたでしょうか?これからも、お食事メニューで あったりお風呂の施設であったりと、ご来館頂けるお客様にご満足頂ける様に知恵を出し合い 改良をしていきたいと思っておりますので、是非また皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 追伸:ロープウェイのガラスの件につきましても、お客様からのお声ということで 浜名湖パルパルと共有をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ゆったりウェルシーズン

としくんママ
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ご旅行日 2022/7/24
今回は初めて一泊朝食プランにしました。 浜八景での夕食はいつもと違うゆったりとした時間でした。 もちろん朝食はやっぱり美味しい!! 子供は漫画コーナーがお気に入りです。 いつもと違うウェルシーズンが楽しむ事ができました。 ありがとうございました。

このたび1泊朝食でのご利用、誠にありがとうございます。 またお客様の声へのご投稿、並びにアンケートのご協力も頂き 重ねて感謝申し上げます。ご朝食については、「やはり美味しい」との お声を頂け私たちの大きな励みになりました。ありがとうございます。 今後も、皆さまにご満足頂ける朝食を研究しご提供していきたいと考えて おりますので是非皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

連泊

とっとこべぇ
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ご旅行日 2022/7/24
利用時はほぼ連泊をさせてもらっています。 お風呂もたくさんあり、連泊だとより堪能できます。 ただダイタラボッチの湯が閉湯とのことで一抹のさみしさを感じます。 リニューアルしての再開を強く希望します。

とっとこべぇ様こんにちは! いつものご利用誠にありがとうございます。また2泊でのご利用に於きましても 深く感謝申し上げます。今回ご公表いたしましたダイダラボッチの湯については 長年にわたり多くのお客様に惜しまれながらではございますが、老朽化等々の理由で 9月末日をもって閉館となります。本当にご愛顧頂き誠にありがとうございました。 今後もご宿泊された際にお気づきの点がございましたら、ご意見ご感想を頂けたら幸いで ございます。とっとこべぇ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

旅する理由あれこれ

虎次郎
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ご旅行日 2022/7/15
旅行する理由って多々あると思うんだけど、ウェルシーズンさんはお風呂が沢山あって、美味しく食事も出来て、またロケーションがとても良いので、何度か利用さして頂く理由になっていました。でも最近は、お土産コーナーの商品の変化(新商品)や売り場の担当のお姉さんとお話しするのが楽しみというのが理由のひとつに加わってしまいました。また楽しいお話し(今回はタチネコの説明)をお願いしますね!今日はタチネコのチビを連れて帰ります‼︎

虎次郎様こんにちは! いつものご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿、ご宿泊アンケートのご協力も 頂き重ねて感謝申し上げます。今回の虎次郎様からのお声を売店スタッフにも申し伝えた所大変喜んで おりました。次回お越しの際にも、ネコ話で盛り上がってください! 虎次郎様の次回のお帰りを、スタッフ一同笑顔と共にお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

パルパルと温泉とバイキング

かっちゃん
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ご旅行日 2022/7/15
子供と小学生以下の孫達と7人で訪れました。パルパルではワンデイパスで乗り物いっぱい乗り一日中飽きなく遊べました。閉園後、温泉でゆっくり体を休めていざ夕食へgo。目の前でシェフが焼いてくれる鰻の蒲焼きは最高でした。5皿おかわりした後、次はステーキ、刺身、握り寿司、鱧の湯引き、茶碗蒸し、デザート。最後に駄目押しの鰻丼でしめました。もっと食べたいものがありましたが満腹でギブアップ。孫達も何度もおかわりして満足そうでした。子供から高齢者まで幅広く楽しめるホテルでした。また訪れたいスポットです。

このたびは遠方よりお越し頂き誠にありがとうございます。 またお客様の声へのご投稿も頂き心より感謝申し上げます。 今回初めてのご宿泊に於きまして、浜名湖パルパルをはじめ 当館内でも、様々な所でご満足を頂けたこと本当にうれしく 思っております。特に夕食時のお料理名まで細かく覚えていて 頂け、楽しんでお食事が出来た様子が伺え安堵しております。 これからも、ご来館くださるお客様に素敵なお時間をお過ごし 頂けようにスタッフ同士協力し合い、努力して参りますので 是非、またご家族で遊びにいらしてください。スタッフの満面の 笑顔と美味しいお料理をご用意してかっちゃん様のお越しを 心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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