お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

孫との思い出作り

ジージ
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ご旅行日 2022/7/30
コロナ禍の中ですが、ホテルの皆さんが笑顔で優しく対応してくれるので、孫達がとても気に入り、今年も春休みに続き夏休みも1泊ですが利用させてもらいました。 今回は、2日間共プールで思う存分楽しめるました。 先日、秋のプランのDMが届き、あるスタッフさんの写真を孫が見て、春にお泊まりへ行った際、誕生日の写真を撮ってくれたお姉さんだと教えてくれました。孫の思い出に残っているんだなあと嬉しい気持ちになりました。 また、利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

いつものご利用誠にありがとうございます。またスタッフとの思い出もお伝え頂き重ねて感謝 申し上げます。私たちスタッフも、お客様と様々な場面で喜んでいるお顔を拝見したり、 お話したりすることを大きな励みにしております。これからも、ジージ様ご家族の大切な思い出作りの お手伝いが出来たら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

大人も子供も満足

うーたろう
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ご旅行日 2022/7/30
娘がプールと遊園地が好きなので、6歳のお誕生日祝いにパルパルへ行くときに宿泊しました。 夕食時にもサプライズサービスを頂き、とても喜んでました。ベッドも快適でロッキンチェアは取り合いでした。娘からパパママありがとう!最高!と言ってもらえ、連れてきてよかったなと思えました。 バイキングも、子供が楽しめる工夫がたくさんで、フリフリポテトを全種類作り喜んでました。大人も楽しみにしていた鰻を頂き、デザートもたくさんあり満足です。 プレゼントの抽選にも見事に当たり、お姉ちゃんも色違いのイルカを迎え……良い思い出ができました。謎解きなど楽しめる工夫がたくさんあると助かります。ありがとうございました。

うーたろう様こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。 またお客様の声やアンケートにもご協力頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご旅行は娘様の6歳のお誕生日祝いとのこと、心よりお祝い申し上げます。ご滞在中は、お子様を はじめ楽しい思い出をお持ち帰り頂けた様子で本当にうれしく思っております。これからも、大切な お客様のかけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様に、スタッフ一同笑顔と共に精進して参りますので 是非またお越しくださいませ。暑い日が続きますが、どうぞご自愛頂きお過ごしください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ありがとうございました

ゆか
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ご旅行日 2022/7/29
コロナ前には九重さんを利用していたのでこちらは初めての利用でした。 コロナ禍でもありギリギリまで迷いましたが利用させていただきました。 障害のある息子がいるので食事場所やらわがままを言っての利用でしたが配慮していただき楽しく宿泊することが出来ました。 スタッフさんの分かりやすい説明と一人一人の感じの良さが伝わるとても良いホテルでした。 来年もわがままを言っての利用になるかとは思いますがお願いします!

このたび、ホテルウェルシーズン浜名湖にご来館頂き誠にありがとうございます。 また今まで九重をご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。 今回「スタッフの分かりやすい説明等で感じが良い」とご意見を頂けた事、心より感謝すると共に 今後の大きな励みにして参ります。ありがとうございます。 これからもご来館くださるお客様に、また行きたいと思って頂ける施設を目指し 努めて参りますので是非またお出かけくださいませ。 スタッフ一同、笑顔と共にゆか様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

夏祭り。

夏休み
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ご旅行日 2022/7/27
夏休みに、三世代で旅行へきました。前回は、春休みでした。小学生の子どもの休みに一番にいきたい場所がウェルシーズンです。 どの季節に来ても、楽しめる宿です。次回は、また冬休みに来たいとおもいます。

いつもご利用誠にありがとうございます。 お子様が休みに一番行きたい所がウェルシーズンということで 本当にうれしく思っております。お子様からご年配のお客様まで愛される 施設を目指してこれからもスタッフ一丸となって、頑張って参りますので また冬休みそして・・・春休みと夏休み様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

誕生祝い

齊藤
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ご旅行日 2022/7/27
いつも楽しく過ごさせていただき、ありがとうございます。 スタッフの皆様のあたたかいおもてなしに、毎回癒されます。 今回は息子の誕生日を祝っていただきました。 しきちゃんのケーキは可愛くて、食べるのがもったいなかったです! 大好きなウェルシーズン浜名湖で誕生祝いをしていただき、息子は忘れられない大切な思い出になったようです。 ありがとうございました!!

いつもご利用誠にありがとうございます。 また、今回お子様が誕生日のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。 私たちは、ご来館くださるお客様にかけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様に 通年のイベント、お誕生日へのお祝いなど試行錯誤しながら行っております。 今回のお祝いについても、息子様の忘れられない思い出のひとつになったのであれば 感無量でございます。これからもスタッフ一丸となって精進して参りますので 舘山寺の第二の我が家へどうぞお帰り下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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