お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

本当に久しぶり

こうちゃん
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ご旅行日 2022/3/25
毎年、年に1.2回利用させてもらってましたが、コロナが蔓延し中々外にも出られない日々が続き子供達もずっと我慢していましたが、さすがに我慢も限界(^^;;だった為2年振りにまた利用させて頂きました。 今回もスタッフの方の丁寧な対応、美味しいお料理、疲れを癒せる温泉、本当に久々に家族で楽しむ事ができ、 ホテルの皆さんに元気をもらいました。 ありがとうございました。

こうちゃん 様 いつも、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でお楽しみいただけたご様子で、コメントをうれしく拝読させていただきました。 これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

バイキング最高

ふっちょ
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ご旅行日 2022/3/19
評判通り、バイキングが最高でした。 子供の料理もあり大喜びでした。 2歳の子供がいるので予約時に、和室が空いていれば 変更お願いしますとの要望にしっかりと答えて頂きました。 支配人のお人柄も良かったです。 また利用させて頂きます。

ふっちょ 様 このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきましては、お楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。 これからも、ふっちょ様ご家族によりご満足いただけますよう精進してまいります。 またの、お越しを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

ありがとうございました

やあと
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ご旅行日 2022/3/18
毎年我が家の恒例行事で、春休み前に宿泊させて頂いていましたが、コロナ禍で3年ぶりに利用となりました。 小学生の長男の誕生日葉書も届いていたので、チェックイン時に提示すると、「お誕生日おめでとう」とのお言葉と記念品を頂き、長男も照れくさそうにしながら喜んでいました。 食事の時にも記念写真を撮ってもらえて、とても良い記念になりました。 心配していた感染対策もしっかりしていて、それでいて相変わらずのゆったりとした温かい雰囲気にとても癒されました。 料理も変わらず、細やかで美味しかったです。 今年は娘2人は別日にお邪魔しましたが、来年は家族5人揃って伺いたいです。

やあと 様 このたびは、ご子息様のお誕生日、おめでとうございます。 大切な記念旅行に、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつまでも、やあと様ご家族にとって大切な思い出作りのお手伝いが出来るよう、スタッフ一同、 努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

お世話になりました。

しげおじさん
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ご旅行日 2022/3/4
2月に利用させていただき、接客されたスタッフさんの溢れる笑顔が忘れられず、母を連れて親孝行旅行でお世話になりました。 今回も素敵なおもてなしをいただきました。 母も喜んでくれて嬉しかったです。 今回は2度目でしたが施設・温泉・料理が良かったのはもちろん、スタッフさんの何人かの方が接客時、『いつもご利用有り難うございます』のひと言を添えていただけたのが感心しました。 チェックアウト時にも母と撮影をお願いしたところ、送迎スタッフさんが2枚撮影していただけたのですが、撮影距離を変えて『ウエルシーズン浜名湖のロゴが入るようにとお二人のアップと2枚撮らせていただきました』という心遣いをしていただき晴れ晴れとした気分になりました。 再度ウエルシーズン浜名湖さんに来て良かったと思いました。 またお邪魔させていただきます。 その時も溢れる笑顔お願いします!

しげおじさん 様 いつもホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コメントでは、お母様とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で、うれしく拝読させていただきました。 また、スタッフへのお褒めをいただき、感謝申し上げます。 しげおじさん様のお言葉が、スタッフの励みとなります。 これからも、よりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

丁寧な接客が素晴らしい

あっくん
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ご旅行日 2022/2/18
生まれも育ちも浜松で、ウェルシーズン浜名湖さんは何度かご利用したことがありますが、コロナ禍でなかなか遠出ができず、この度久しぶりにご利用させていただきました!^ ^ フロントや食事のスタッフさんのご丁寧で笑顔な対応が気持ち良く清々しい気持ちになりました!!☺️ とくに、フロントで対応してくれたスタッフさん、お客さまの立場となり、1つ1つ本当に丁寧に説明してくれました!素敵な笑顔にも癒されました^ ^これからも頑張ってくださいね^ ^ 本当にいいひとときでした!ありがとうございました!☺️

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回の投稿では、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 あっくん様のお言葉がスタッフの励みとなります。 これからも、よりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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