【チャースケ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 お孫様との初のご旅行お楽しみいただけたご様子で安堵しております。 ご指摘いただきました点については、スタッフと相談し改善に努めてまいりたいと思います。まだまだ至らない所がたくさんございますが、スタッフ一丸となり精進してきたいと思います。お越しいただくお客様皆さまが「また来たい！」とおっしゃっていただけますよう努力してまいりますので、チャースケ様もまた是非お出かけくださいませ！ 笑顔と共にチャースケ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

【さおりん様】 こんにちは。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当日は、当館のお風呂やお食事をお楽しみ頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読を致ししました。スリッパの件は課題として認識を致しました。貴重なご意見を賜りありがとうございます。 当館の和室（スカイコート棟）からのは、浜名湖がご覧頂けます。天気が良ければ綺麗な夕日がご覧いただけますので、ぜひご利用ください。 さおりん様が当館にいつでもお帰り頂けるように、スタッフ一丸となって努力してまいります。「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【うに様】 こんにちは。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き、当館従業員のおもてなしに対して、過分なお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 当日は、当館のお風呂やお食事を中心にお楽しみ頂けたご様子がうかがえ大変うれしく拝読を致しました。また１月５日よりメニューを一新しております。季節に応じて調理長はじめ調理スタッフが趣向を凝らしたメニューになっておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 ご指摘頂きましたご予約の件ですが、当館スカイコート棟にございます「グループステイ」という大部屋のタイプは、あいにくインターネットの販売をしておりません。お電話のみのご予約となっております。ホームページ上のご案内を分かりやすく改善して参りたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。 うに様のウェルシーズンへのお帰りをスタッフ一同「あふれる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【たなさん様】 いつもご利用誠にありがとうございます！ そしてこちらこそ、本年もよろしくお願いいたします(*^_^*) たなさん様ももう定年の年齢になられるのですね！まだまだ挑戦していく姿勢はステキです！私も見習わなくてはなりません。これからも応援しております!(^^)! ただ、前向きに進むことも大事ですが、息抜きも大切にしてくださいませ！ そんな時にはまた元気なお顔を見れます事を楽しみにしております。 私もたなさん様とご家族様のお顔を拝見しますとＨＡＰＰＹをたくさんいただける気持ちになります。 まずは離れる４月までにまたお会いできる日を楽しみにしております！

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺