お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

最高のおもてなし

たえこ
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ご旅行日 2016/5/28
「出産前に旅行しよう」と夫が計画を立ててくれて、今回ホテルウェルシーズン浜名湖さんに泊まらせて頂きました。 夕食、朝食共にバイキングでしたが、どれも出来立てでとても美味しかったです。 部屋も温泉も清潔でしたし、何よりスタッフの方々の気配りや笑顔が本当に心地よく、とても楽しい穏やかな時間を過ごせました。 そうそう、渡り廊下に飾ってあるスタッフの皆さんの趣味の展示コーナー、とても楽しく拝見しました。 作っている時の皆さんの真剣な顔が見えるようで、知らず知らずのうちに笑顔になってしまいました。 出産して落ち着いたら、一年後、また是非伺わせて頂きます。 幸せな旅の思い出を、本当にありがとうございました。

【たえこ様】 こんにちは♪ この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 ご出産という一大イベントの前に、ご旅行の計画を立ててくれたご主人様、とっても優しいですね。 私も見習わなくてはと思ってしまいました(^_^;) まぁ私事は置いといて、当ホテル自慢のバイキングに温泉!楽しんで頂いたご様子で嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 これからも、たえこ様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって “ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、 努力してまいります!! たえこ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪ 次回は待望のお子様もご一緒かな♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

タイトルなし

ねこ
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ご旅行日 2016/5/28
ネットの評判どうりのいいホテルでした。浜名湖が見えないなと思ってましたがガーデン棟に泊りましたが鳥がさえずりガーデニングも素敵でした。とくに良かったのが食事でウナギも柔らかく職員の方も元気いっぱいでさらに美味しく感じました。

【ねこ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」への投稿も合わせてお礼申し上げます。 ”評判どうりのいいホテル”とありがたいお言葉励みになります!(^^)! 浜名湖もそうですが自然豊かな環境を心ゆくまでご堪能されたご様子で安堵しております。 これからも、ねこ様にご満足いただけるホテルでいられますようにスタッフ一丸となって “ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! ねこ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、とびっきりの笑顔いっぱいでお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

また利用したいです

渡辺
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ご旅行日 2016/5/25
40代女性2人、まったりしたくて和室を選び大正解。清潔感ある畳でお布団フッカフカ、お部屋からみえる浜名湖にも癒されました。そして、1番の楽しみであるバイキング、ディナーの鰻は美味しすぎてお代わりしちゃいました!天ぷら揚げたてサクサク、カニ足もしっかり身がつまってたし、特に野菜が新鮮でもりもり食べ過ぎたくらい。おかずの種類やチョイスも欲張りな私達には最高でした。お風呂も綺麗に使われていて(以前、他の宿泊先で外国人観光客と一緒になった際、かなり不快だった事が何度かあったので、、)朝晩気持ち良く入浴できました。また、スタッフの皆さんの心遣いがあらゆる場面で感じられ、二日間とても居心地よく過ごす事ができました。また来たいと思います。

【渡辺様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。そして「お客様のお声」へもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 お休みにの日に気兼ねない仲間と気兼ねない時間をお過ごしいただけたご様子でこちらもほっこりしてしまいます(#^.^#) 日常の頑張ったご褒美に温泉と食事最高ですよね♪ これからも、渡辺様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって “ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! 渡辺様にまたお逢い出来る日を楽しみに、とびっきりの笑顔いっぱいでお待ちしております!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

スタッフの心遣いに感謝

もりかみ
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ご旅行日 2016/5/20
いつも本当にありがとうございます! 今回スタッフの皆様に色々と声をかけて頂き、子供もとても楽しそうでした。 チェックアウト後には自らフロントの方に近づいていましたし…(笑) (しきちゃんは全部で4パーンなんだよって言ってました笑) スタッフの方が教えてくれたそうです。 やっぱり「ここ」はイイなぁ、と心から思えるお心遣いを今回もたくさん頂きました。 本当にありがとうございます! また、お邪魔しますね。 その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。

【もりかみ様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます(^^♪ また、「お客様のお声」にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 皆様の楽しんでいるお姿がコメントから伝わってきます事スタッフ一同嬉しく思います。 ”しきちゃんを探せ!”は日々進化してまいります!! 次回お越しの際もぜひ探してみてくださいませ♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

小さな子連れ旅行に最適なホテル

カワムラ
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ご旅行日 2016/5/18
夕食のバイキングは目の前で焼いたり、盛付けしてくれてとても美味しく頂きました。娘はスヌーピーの絵がチョコレートで描いてあったのを見て感動してました。また部屋に戻った時布団に当日買ってあげたぬいぐるみがいたときはとても喜んでいました。 妻ものんびり出来たみたいで良かったです。

【カワムラ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 カワムラ様がご利用いただいたプランは小さなお子様連れのお客様がゆっくり快適にお過ごしになれますように現場スタッフがアイデアを出し、生まれたプランでございます。 今では大好評のプラントなりました!(^^)! カワムラ様にもステキな時間をお過ごしいただけたご様子で安堵しております。 次回は是非みなさまでお越し下さいませ!! カワムラ様皆様のお越しを笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

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