お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

良い思い出♡

はる
 | 
ご旅行日 2020/12/24
今回口コミを参考にしてウェルシーズンホテルに決めました!口コミ通り、とても綺麗でスタッフ方の対応も良く、感染症対策もしっかりされていたので安心して泊まる事ができました。 クリスマスという事で、プレゼントの抽選会や撮影会などイベントがあって子供も喜んでいました!お風呂も3カ所もあり、大満足です。 とても良い思い出が出来て良かったです。また機会があったらお邪魔したいホテルです。

はる様 このたびのご利用誠にありがとうございます。 またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 コロナ感染拡大防止に於いて、毎年恒例に行っているイベントが出来ない中、 クリスマスにご来館くださるお客様に楽しんで頂く為に何が出来るかを考えました。 はる様からとても良い思い出が出来たのお声を頂き、安堵しております。 これからも、ご来館くださるお客様にかけがえのない思い出を お持ち帰り頂けるようにスタッフ一丸となって努めて参りますので 是非、またお出かけくださいませ。 笑顔と共にはる様のお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

幸せな時間をありがとう

しばしば
 | 
ご旅行日 2020/12/23
私は一昨年前までは毎月華咲の湯とマッサージを利用させていただいてました いつも更衣室、浴室などとてもキレイで清潔です 今回は初めて孫達に喜んでもらいたくて一泊致しました お部屋もとてもキレイでアメニティも揃っており特にドライヤーが(笑) スタッフの皆様も笑顔絶やさず感心しました バイキングは小鉢に盛り付けてくださり厨房の方が全員盛り付けに入っていらっしゃる感じがします スタッフの方全員が一丸となって頑張っている姿がすごくわかりました キャラクターと一緒に写真を撮って頂いたとき大きな宴会場を見て胸が傷みましたこんな時代が来るとは思っても見ませんでしたねどうか頑張ってください 今回帰り道孫達が「楽しかったね」と大喜びしていて今度はカニを食べに行きたいです 今度はお風呂に近い部屋が取れたらいいなと思ってます 本当に忘れられない楽しい時間をありがとうございました

しばしば様、こんにちは!! この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます! いつもは華咲の湯で日帰りのご利用のところ、今回ご宿泊を選んでいただけたということでとても嬉しく思います!今回お泊りいただいたガーデンコート棟の和モダンタイプのお部屋は、当館の中でも一番人気のお部屋タイプなんです♪階層ごとに部屋タイプが違ったりしますので、また次は違うタイプのお部屋をお楽しみいただけたらと思います(^^) 今回はクリスマスのプランでお申し込みいただいていましたが、お子さまが喜んでくれていた様子が伺えて嬉しいです♪今年はいつもとは違う形でのイベントでしたが、最後に「楽しかったね」とお子さまに言っていただけたなら、私たちは本望です。こんな時代がくるとは本当に思っていませんでしたが、今出来る最善のおもてなしを常に考えてまいりますので、これからもどうかよろしくお願いいたします。 しばしば様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

今年も来れた!

Ten
 | 
ご旅行日 2020/12/21
一年ぶりに行けて本当に楽しいひとときを過ごせました!コロナ禍でも笑顔のスタッフさんに迎えていただき、安心安全な対策を取られた状況で家族で楽しむことができ感謝しています。パルパル、温泉、食事、漫画、お土産屋と、忙しく過ごしました笑 ななやのお茶買いました! 冬は蟹目当てのところがあったので残念ではありましたが、カニサラダやカニカマ天ぷらも美味しかったです。また娘の誕生日もお祝いできて良い思い出となりました。いつも心遣いに感謝です。また戻ってきたいです!

Ten様、こんにちは!そして、おかえりなさいませ! この度はホテルウェルシーズン浜名湖へご来館いただきまして誠にありがとうございます。 一年ぶりのご来館、楽しいひとときをお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います! コロナ渦でマスクの着用や除菌水など、お客様にもたくさんのことにご協力いただき、 日々乗り越えることができております。重ねてお礼申し上げます。 滞在期間中に当館自慢の温泉やお食事をお楽しみ頂けたこと、光栄に思います! ななやのお茶、美味しいですよね! ぜひ、Ten様のお家でのリラックスタイムになっていましたら幸いです(#^^#) 冬の蟹を楽しみにしていただき、ありがとうございます。 また、娘様のお誕生日おめでとうございました! 思い出を彩るお手伝いをさせていただけて嬉しく思います! またご一緒にお祝いできることを楽しみにしております(*^-^*) 当館では、1月15日から4月4日までの期間で、るぴなすにて本ずわいがにが登場致します! Ten様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

楽しいひと時を有り難うございました。

う~やんK
 | 
ご旅行日 2020/12/16
は~い! 12/16~17日にお世話になった う~やんKで~す。 当日は寒い中・・ホテル到着の際スタッフの皆さんに優しい言葉を掛けられて心温まるチェックインでした。 今回は・・ホテル九重さんに紹介され・・ホテルウェルシーズン浜名湖 お世話になりました。 館内では、全てのスタッフさんが声をかけて頂き、更に食事会場では 担当スタッフさんにはお世話になりました、楽しい~舘山寺温泉の旅を・・ありがとうね~

う~やんK様 このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿並びに これまでホテル九重を多数ご利用頂き重ねて感謝申し上げます。今回は、ウェルシーズン 浜名湖をご利用頂きましたが、また違った雰囲気でお楽しみ頂けた様子で安堵して おります。また食事会場では、以前までホテル九重でサービススタッフをしていたものが 対応させて頂いたのですが、お声を頂けうれしく思っております。これからも、舘山寺 温泉にお越し頂くすべてのお客様に、ここでしか味わえない思い出をお持ち帰り頂ける よう、スタッフ一丸となって精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。 世の中がまだまだ不安定な中、どうぞご自愛くださいませ。 ご利用、誠にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

やはり、ホテルウェルシーズン浜名湖

棚橋
 | 
ご旅行日 2020/12/14
新型コロナウイルスが怖くて1年程、来なかった。 しかし、今回お世話になって思ったのは、スタッフさんによる笑顔の対応の中にも顧客に安心、安全、やすらぎを満喫して貰うのだとの強く厳しい思いを私は受け止めました。スタッフの皆さん、本当に毎日毎日お疲れ様。感謝の気持ちで涙が溢れて来てます。 未曽有の厳しい時期で真価を問われてます。 でも、大丈夫です。ウェルシーズン浜名湖のスタッフの皆さんのサービス精神は本物だと思います。やっぱりホテルウェルシーズン浜名湖に行って良かった。又、近日中に帰って来ますのでいつもの様に笑顔で迎えてくださいね。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 棚橋様のご投稿を読み大変!大変嬉しく、 私たちは間違ってなかった!!と思うことができました(^^♪ 私は、嬉し涙が溢れてきてます☆ 次回もご満足頂けるように対策を継続し、より安心して ご宿泊頂けるホテル目指して精進して参ります。 棚橋様のお帰りをスタッフ一同溢れる笑顔でお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

お客様の声をもっと見る

全68件中 6~10件目を表示

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

ご宿泊の思い出をお寄せ頂いた方には、本サイトへと掲載をさせて頂き、
お礼としてクオカード300円分を1枚進呈いたします。

  • ご宿泊より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • 掲載はご宿泊の方の投稿のみとさせていただきます。