お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

ありがとうございました

ゆか
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ご旅行日 2022/7/29
コロナ前には九重さんを利用していたのでこちらは初めての利用でした。 コロナ禍でもありギリギリまで迷いましたが利用させていただきました。 障害のある息子がいるので食事場所やらわがままを言っての利用でしたが配慮していただき楽しく宿泊することが出来ました。 スタッフさんの分かりやすい説明と一人一人の感じの良さが伝わるとても良いホテルでした。 来年もわがままを言っての利用になるかとは思いますがお願いします!

このたび、ホテルウェルシーズン浜名湖にご来館頂き誠にありがとうございます。 また今まで九重をご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。 今回「スタッフの分かりやすい説明等で感じが良い」とご意見を頂けた事、心より感謝すると共に 今後の大きな励みにして参ります。ありがとうございます。 これからもご来館くださるお客様に、また行きたいと思って頂ける施設を目指し 努めて参りますので是非またお出かけくださいませ。 スタッフ一同、笑顔と共にゆか様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

夏祭り。

夏休み
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ご旅行日 2022/7/27
夏休みに、三世代で旅行へきました。前回は、春休みでした。小学生の子どもの休みに一番にいきたい場所がウェルシーズンです。 どの季節に来ても、楽しめる宿です。次回は、また冬休みに来たいとおもいます。

いつもご利用誠にありがとうございます。 お子様が休みに一番行きたい所がウェルシーズンということで 本当にうれしく思っております。お子様からご年配のお客様まで愛される 施設を目指してこれからもスタッフ一丸となって、頑張って参りますので また冬休みそして・・・春休みと夏休み様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

誕生祝い

齊藤
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ご旅行日 2022/7/27
いつも楽しく過ごさせていただき、ありがとうございます。 スタッフの皆様のあたたかいおもてなしに、毎回癒されます。 今回は息子の誕生日を祝っていただきました。 しきちゃんのケーキは可愛くて、食べるのがもったいなかったです! 大好きなウェルシーズン浜名湖で誕生祝いをしていただき、息子は忘れられない大切な思い出になったようです。 ありがとうございました!!

いつもご利用誠にありがとうございます。 また、今回お子様が誕生日のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。 私たちは、ご来館くださるお客様にかけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様に 通年のイベント、お誕生日へのお祝いなど試行錯誤しながら行っております。 今回のお祝いについても、息子様の忘れられない思い出のひとつになったのであれば 感無量でございます。これからもスタッフ一丸となって精進して参りますので 舘山寺の第二の我が家へどうぞお帰り下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

温泉でのんびり

竹内
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ご旅行日 2022/7/25
コロナの感染拡大の為、東京旅行を断念して地元のホテルに泊まることにしました。 舘山寺温泉の中でウェルシーズン浜名湖を選んで大正解でした。 広くて泉質のいい温泉にゆっくりつかって、美味しい食事をお腹いっぱい食べてのんびり過ごしました。 スタッフの皆さんの心配りにも大満足です。 また機会があればお邪魔したいと思います、ありがとうございました。 ひとつ気になったのはホテルのことではないのですが、かんざんじロープウェイのガラスがくもっていて景色が見にくかったことです。 国内唯一の湖上を渡るロープウェイで有名になっているので改善を期待します。

このたびのご利用誠にありがとうございます。 またお客様への声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 「ウェルシーズンを選んで大正解」とのお言葉・・感動いたしました! ご滞在中は、温泉やお食事でごゆっくりお過ごし頂けた様子で本当によかったと 思っております。ご夕食でのお薦めは何と言っても「浜名湖うなぎの蒲焼」ですが お腹いっぱいのお腹の中に入りましたでしょうか?これからも、お食事メニューで あったりお風呂の施設であったりと、ご来館頂けるお客様にご満足頂ける様に知恵を出し合い 改良をしていきたいと思っておりますので、是非また皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 追伸:ロープウェイのガラスの件につきましても、お客様からのお声ということで 浜名湖パルパルと共有をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ゆったりウェルシーズン

としくんママ
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ご旅行日 2022/7/24
今回は初めて一泊朝食プランにしました。 浜八景での夕食はいつもと違うゆったりとした時間でした。 もちろん朝食はやっぱり美味しい!! 子供は漫画コーナーがお気に入りです。 いつもと違うウェルシーズンが楽しむ事ができました。 ありがとうございました。

このたび1泊朝食でのご利用、誠にありがとうございます。 またお客様の声へのご投稿、並びにアンケートのご協力も頂き 重ねて感謝申し上げます。ご朝食については、「やはり美味しい」との お声を頂け私たちの大きな励みになりました。ありがとうございます。 今後も、皆さまにご満足頂ける朝食を研究しご提供していきたいと考えて おりますので是非皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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