【NY様】この度は当館をご利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お客様の声への投稿に関しても厚く御礼申し上げます。今回の御宿泊存分にお楽しみ頂けて嬉しく思います。お食事では何が一番お口に合いましたでしょうか？浜松パワーフード御堪能いただけましたでしょうか？浜松には四季折々様々な特産品が御座います。ビンゴ大会ではお目当ての景品ゲット出来ましたか？スタッフ一同お客様にお楽しみ頂ける様に様々なイベントを考えております。次回の御宿泊でどんなお楽しみがあるのか是非とも御期待下さい。ＮＹ様の又のご来館を首を長くしてお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 山下

【いちごちゃん様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館のバイキングのお料理ではご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思います。料理の衛生管理は当館で特に気を付けている１つでございます。バイキングにおいてトングの交換、手の消毒はとても大事な事でございますので徹底して行っております。今回お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。関係各位に指導注意を致しました。今後は清掃の徹底と清掃点検はもちろんの事清掃スタッフの清掃の仕方の教育もしっかり行いお客様に清潔なお部屋をご提供できるようして参ります。ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。今回、至らない点がありました事をお詫び致します。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉やご指摘頂いた事を真摯に受け止め日々精進して参ります。いちごちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

【鈴木様】この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます！またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お部屋も、温泉も、お食事もご満足して頂けたようでとても嬉しく思います。バイキングの件でご意見を頂きありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。お子様にとってご旅行はすごく楽しみな一大イベントですよね！素敵な旅の思い出作りに少しでも我々が寄り添える事が出来ていたら幸いです(*^^*)お客様のまたの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鵜飼

【矢崎様】このたび、古希のお祝いにてご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご滞在に於きましてはお食事を中心にお楽しみ頂けた様子でうれしく拝読させて頂きました。また、大切なお孫様と遊ばれて疲れた体を温泉で癒し、その後の食事会場でのお酒はさぞかし美味しかっただろうと思います。これからも、ご来館くださる全てのお客様に「かけがえのない思い出」をお持ち帰りいただける様にスタッフ一丸となって精進して参りますので、是非またご家族でお出かけくださいませ。笑顔と共に、心よりお待ち申しております。このたびのご利用、誠にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

【マリーちゃん】今年で約8年ほど、当館をご利用頂いているとのことで、毎年ありがとうございます！また、お客様の声へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。そして、還暦おめでとうございます！！マリーちゃん様やご家族様にとっての大切な節目を、ご一緒にお祝いすることができ、とても嬉しいです(*^_^*)クチコミ投稿が不慣れとのことでしたが、このようにお気持ちを伝えていただき、マリーちゃん様の感動がこちらにも伝わってきました。サプライズをご用意して下さったご家族様も、とても素敵ですね！皆様に喜んで頂けて、嬉しく思います（＾ｖ＾）またもし、お誕生日や記念日などでご利用されることがあれば、いつでもご相談ください！今回以上の感動をお届けできるよう、スタッフ一同いっそう精進いたします。マリーちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげます。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 上久保