お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

遠鉄ホテル エンパイア

ホラ
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ご旅行日 2019/9/10
昨日 古い物の整理をしていましたら 遠鉄ホテル エンパイアの袋が出てきました 懐かしくて投稿致しました いつ行っても対応が素晴らしく絶対おすすめの宿です これからもよろしくお願いいたします
遠鉄ホテル エンパイア

【ホラ様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とても嬉しく思います(^^)遠鉄ホテルエンパイア懐かしいですね~♪約30年続いたホテルでとてもたくさんのお客様にご利用頂きました(^O^)たまにウェルシーズンをご利用されるお客様からエンパイアでの思い出話をお話しして下さるお客様もいらっしゃいます(*^_^*)遠鉄ホテルエンパイアは皆様に愛されたホテルだったなと感じます♪ウェルシーズンはまだ10才でまだまだ若いです!今後20年、30年と年を重ねていきます。その間、ご利用されたお客様に1つでも多くの『思い出』をお持ち帰り頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参ります<(`^´)>ホラ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

おいしい料理

kunip
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ご旅行日 2019/9/8
2年前に利用して良かったのです再訪しました。子供達も大満足のバイキングでした。スタッフの方が食べ終わったお皿も片付けしてくれ気が聞いています。料理も温かい。鰻も前回は台湾産でしたが浜名湖産になっており嬉しいポイントでした。フロントの皆さんも欲しいタイミングで気にかけてくれるのでスムーズなチェックイン、アウトが出来ました。 強いて言えば部屋に黒い大きめのあの虫が出ましたが、ホテルも部屋も清潔ですので、こればかりは仕方ないと思います。

【kunip様】この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖を再びご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらず、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、スタッフのサービスやお食事にご満足いただけたご様子にて、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の件につきましては、大変失礼をいたしました。出現した際は私どもスタッフが対処いたしますのでお見かけしだいご連絡を下さいませ。kunip様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 名倉

暑い日に癒されました。

こうちゃん
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ご旅行日 2019/9/7
今年の3月に続き2回目の利用でした。 3月に利用した時はパルパルで閉館まで遊び、その後 食事をしてからお風呂に入りましたが下の子が寝てしまったり、なんやかんやでバタバタしてお風呂も1回しか入れず心残りだった為、今回はパルパルで遊んだ後少し早めにホテルに入りお風呂も3回入る事が出来、暑かった為少しバテ気味でしたがとてもゆっくりできて疲れも癒されました。 下の子も前回食事の時間にほとんど食べずに寝てしまいましたが、今回はモリモリ食べてくれたので 良かったです。 また、疲れたら癒されに行きますので、その時はよろしくお願いします。

【こうちゃん様】こんにちは!この度も、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!また、HPへのご感想の投稿も重ねて御礼申し上げます。2回目のご利用という事で、ありがとうございます!パルパルと温泉、お食事とご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。今回はお風呂もたくさんご利用いただき、ありがとうございます。お食事も、もりもりたくさん召し上がっていただきありがとうございます!また、こうちゃん様の疲れを癒やせるよう、温泉、お食事、より一層力を入れて参ります!それでは、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 望月

母の誕生会

てらさん
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ご旅行日 2019/9/2
母の誕生会をさせて頂きました。 母と三姉妹で今年はウェルシーズン宿泊での誕生会。 お風呂もお料理も、スタッフさんの接客も、やっぱり最高!又来年の母の誕生会も是非、ウェルさんでと思っております!本当にありがとうございました!

【てらさん様】こんにちは!この度は、お母様の誕生日という大切な記念日にホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お誕生会はいかがでしたか(^^)?当館もお母様のお誕日祝いのお手伝いができたこと大変うれしく思います!お撮りしたお写真とともにずっと思い出に残っていただければ幸いです!私たちは、お越し下さるすべてのお客様に「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂くことをモットーにしております!是非!来年のお誕生会もウェルシーズンにお任せください!来年もすてきな誕生日になるようスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます(*^_^*)てらさん様の又のお越しを心よりお待ちしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田

ありがとうございました。

ドラキチジイジ
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ご旅行日 2019/8/31
今回3回目の宿泊でしたが 毎回楽しませて頂き 家族一同 大喜びでした 最初にお邪魔したとき 孫は1歳と5歳で弟は まだ歩けない状況でしたが今回は5歳と9歳当然ながら成長の度合いを再確認できました バイキングでお姉ちゃんは一人で取りに行き楽しそうでした 子供にとって御社は楽園なんでしょうね 帰路についてからも来年も来たいと言っておりました 来年もまたお邪魔するつもりです 今回も 笑顔で接してくださったスタッフの皆さんに御礼申し上げます ひとと季の湯横の自販機ですが ほとんど売切れ表示で売店まで行きました 商品補充は絶えずチェックされたほうが良いと思いました

【ドラキチジイジ様】こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申しあげます。コメントから4年というお子様の成長を感じ取れ食事をお楽しみいただけたご様子が伝わり、拝読した私も嬉しくなりました。また、自動販売機の売切れにつきましては大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう注意をしてまいります。私達スタッフはお客様に「ワクワクしていただける応対」を目指しております!これからもドラキチジイジ様含めお客様皆様に喜んでいただけるように努力してまいります!これからもぜひウェルシーズンにお帰りくださいませ! 笑顔とともにドラキチジイジ様のお越しをお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 名倉

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

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