お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

リベンジ旅行

あやぴー
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ご旅行日 2021/1/4
昨年の夏にコロナの休館で行けずリベンジの3世代旅行でした。今回は行くかとっても迷っていました。コロナもそうですが、冬という事で小さい子もいるので寒さの心配、コロナの影響でイベントが中止だったり使える施設が限られていたりといつもみたいに楽しめるか少し不安がありました。何度も家族で話し合いをしている中で、ホテルのスタッフさんから別件でお電話を頂いた際に、東京からいっても良いのか聞いたところ、「是非いらしてください☆温泉でゆっくり温まってください」と優しいお言葉を頂き迷わず行くことに決めました☆実際行ってみて本当に良かったです☆大きなイベントは無かったですが、3種類の温泉を朝晩といつもよりゆっくり堪能でき、バイキングで苦手だったサラダの美味しい組み合わせも見つけ、夜少し乾燥していたのでスタッフに相談したところ加湿器を貸して頂きゆっくりと寝ることができました。併設しているパルパルでも楽しめて、去年まで乗れなかった乗り物に子供達が乗れるようになり成長も感じ嬉しくなりました。コロナの心配がなくマスクを外して思いっきり楽しめる日が来ることを願っています☆スタッフの皆様本当にありがとうございました☆

あやぴー様、こんにちは! この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます! また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 当館のお食事、お風呂、何よりスタッフに対する嬉しいお言葉とても身に沁みます(^_^) コロナ禍で大変な中でございますが皆様揃ってお越し頂けたこととても嬉しく思います! あやぴー様のおっしゃる通りマスクを外して思いっきり楽しめる日が来た際にはまた3世代でご一緒にウェルシーズン及びパルパルで思いっきり満喫して頂ければ幸いです(*^^*) あやぴー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

3年ぶりのファミリートラベル

ふくちゃん
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ご旅行日 2020/12/31
長男の誕生日に家族旅行で3回目の利用をさせていただきました。 年末年始のコロナ過の中でホテルの営業と働いてくれているスタッフの方たちに感謝致します。 こういう方たちが頑張って働いてくれているお陰で楽しく過ごせました。感無量です。 皆様のご多幸を心よりお祈り致します。

ふくちゃん様 いつもウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます!! またお子様の大切なお祝いに当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 寒波により最近とても寒い日が続いておりましたがとても励みになるコメントをいただき 私共の心が温まりました(*^^*) 楽しんでお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います(*^▽^*) お気遣いのお言葉も本当にありがとうございます!! これからもコロナに負けず精進してまいります。 寒い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

大ファン!!

としくん
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ご旅行日 2020/12/29
年末実家に帰省ができなかったので、楽しい思い出をとお世話なりました。 バイキング!お風呂!と大満足の2日間でした。お誕生日もお祝いしていただきありがとうございました。 家族全員ウェル−シズンの大ファンです。

としくん様 いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 帰省できなかったのは残念でしたね(´;ω;`) 今年はやめとこう…と断念した方も多いかと思います。 ですが、当館に滞在の間はとても満喫していただけたご様子でなによりです♪ またお誕生日のお祝いも一緒にすることができ私たちスタッフも嬉しい気持ちです! 年の湯としては少し早かったかもしれませんが、 1年分の疲れを流し2021を気持ちよく迎えれましたでしょうか(*^^*)? 今年もお会いできる日を楽しみにしております☆

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

1年ぶりの「ただいま」

ウェルシーズン大好き家族
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ご旅行日 2020/12/28
ウェルシーズンのスタッフの皆様、当日は大変お世話になり、ありがとうございました。コロナの影響で今年は正直旅行はあきらめていましたが、ホームページで感染症対策がしっかり行われていることを確認した上で、宿泊を決めました。ご案内の通り、るぴなすでの対策はばっちりでとても安心できました。小皿に盛ってあったり、スタッフさんが取り分けたりしてくれるので衛生的です。ただ、その分相当の人手が必要なので、スタッフさんたちはとても忙しそうでした。朝から晩まで本当にお疲れさまです。皆さんのおかげでとても楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。まだまだ先が見えない中で、今後の状況がどうなるかわかりませんが、どうかあまり無理をせず、お体お大事になさって下さい。

ウェルシーズン大好き家族様 いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉が大変嬉しく、これからの励みになります!! 今回1年ぶりにお会いすることができ お話もでき、2020年最後に嬉しい思い出ができました(*^_^*) 次回もご満足頂けるように対策を継続し、 より安心してご宿泊頂けるホテルを目指して精進して参ります。 ウェルシーズン大好き家族様ファミリーに、また会えることを とっても、とっても楽しみにしております(^^♪ これから益々寒い日が続きます、お体に気を付けてお過ごしください★

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

三世代旅行

ばぁば
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ご旅行日 2020/12/27
3月に九重に宿泊。その際は遊園地がお休み。 リベンジで今回遊ぶことが出来ました。 100センチギリギリから64歳以上までのグループ! 制限される乗り物もありましたが、全員楽しく遊ぶことが出来ました。 温泉のお風呂もどれも良かったです。 部屋からの眺めも、内装も良かったのですが、お風呂や食事までが遠かったのが残念! 孫たちは元気でしたけど! バイキングは夜も朝も大好評! うなぎ、ステーキ、てんぷら、お寿司・・・孫もジイジモご機嫌でした!

ばぁば様 このたびのご来館誠にありがとうございます。 今回のご利用に於きまして、浜名湖パルパルへのリベンジが出来て楽しくお過ごし頂けたりバイキングやお風呂でもご満足頂けた様子でうれしく思っております。ありがとうございます。ただ、お部屋からの導線につきましては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今回ご宿泊頂いたお部屋はガーデンコート棟でしたが、お風呂や食事会場に近く景色を見渡せるスカイコート棟もありますので是非次回はご利用くださいませ。 ばぁば様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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