お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

アクセス抜群!

イトウ
 | 
ご旅行日 2022/1/5
以前にもパルパルで遊んだことはありますが、今回、ウェルシーズン浜名湖さんには初めての宿泊となりました。 スマートインターチェンジも新しくできており、アクセスが抜群に良くて、ますます浜名湖にお邪魔する機会が増えそうです! バイキングも、とても美味しくて、何より明るく接してくださるスタッフの方々に感謝でした。 子供が粗相をしてしまいましたが、一生懸命対応してくださり、頭が下がる思いでした。お礼を伝えそびれてしまったので、この場を借りてお礼を言わせて下さい。本当にあの時はありがとうございました。 そして、またここに帰ってきたいです! 楽しかった〜!素敵な旅行を演出してくださり、家族一同感謝してます。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。 料理やスタッフに対するお褒めをいただき感謝申し上げます。 「楽しかった」とのお言葉をいただき、うれしくコメントを拝読させていただきました。 これからも、お子様連れのご家族様により楽しんでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 イトウ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

今年一番の思い出

ウェルシーズン大好き家族
 | 
ご旅行日 2021/12/30
第5波の影響で8月の旅行をキャンセルしたため、1年ぶりの旅行でした。チェックインの時は、下田新支配人がわざわざご挨拶に来てくださいました。夕食時・朝食時にも支配人が他のスタッフの皆さんに交じり、接客をされていました。さらに朝食時には増田総支配人までもがレストランに出ていらっしゃいました。岡田さん・白柳さんとも話ができてとても楽しかったです。ウェルシーズンの素晴らしいところは、総支配人はじめ、スタッフさんが全員で温かく出迎えてくれるところです。そんなウェルシーズンがやっぱり大好きです。

いつも、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。「ウェルシーズンが大好き」とのお言葉いただき、コメントをうれしく拝読させていただきました。これからも、ウェルシーズン大好き家族様によりご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

嬉しいことだらけでした

松永
 | 
ご旅行日 2021/12/30
ウェルシーズンに泊まって、パルパルで遊びたい!という子どもの希望で宿泊しました。 いつもはガーデン棟を利用してたんですが、 今回始めてスカイ棟に泊まりました。 ガーデン棟の広々したのもいいんですが、エスカレーター降りたらすぐフロントやお風呂に行けるのはとても便利でした。 今回もバイキングが素晴らしかったです。親は蟹とうなぎ、子どもはたくさんのスイーツで親子で楽しめました。 スイーツはプレートに絵を書いてあってとても可愛かったです。 従業員さんたちの対応がハキハキして笑顔でいつも気持ちがいいです。 あと、ベッドメイキングの時に、娘が持ってきていた猫のぬいぐるみをお布団にかわいくセットしてくれたので、 部屋に帰ってきて見つけた娘が大喜びしてました。こういう細やかな心遣いが嬉しかったです。 いつも年末に来るんですが、 今度は違う季節にも泊まってみたいです。

いつも、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でお楽しみいただけたご様子で、コメントをうれしく拝読させていただきました。 これからも、松永様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

結婚記念日

清二
 | 
ご旅行日 2021/12/30
こんにちは。昨年末にお世話になってから、早く投稿しなければ…。と思っていたら、早くも3週間が経ってしまいました。チェックイン早々に売店に出向いたところ、担当の方より早速声を掛けて頂きました。『ちゃんと顔を覚えてくれているんだな〜』と大変嬉しく思い、思わず一緒に記念写真のお願いをしてしまいました。ありがとうございました。夕食の花扇では、席につくなり担当の仲居さんより『ご結婚記念日おめでとうございます!』の言葉が!! 夫婦揃って驚きました。いつかお世話になった際に、アンケート用紙に記入したんだと思いますが完全に忘れていました。因みにですが、25年 銀婚式です。その後、数々のサプライズがあった事は言うまでもありません。美味しい食事(ここ数年は特にそう思います)とスタッフの方々の心のこもった暖かい対応。そして温泉。心も身体もしっかりと暖めて頂きました。いつか連泊でお世話になる事が私ども夫婦の夢…と言っては大袈裟ですが、その際はどうか宜しくお願いします。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、ありがとうございます。銀婚式、誠におめでとうございます。お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。また、スタッフへのお褒めもいただき、感謝申し上げます。これからも、清二様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

子連れ旅行に最適!

なっちゃん
 | 
ご旅行日 2021/12/27
近すぎて来たことがなかったのですが今回初めてお邪魔しました。子供3人連れての宿泊で1番下が3ヶ月だったので心配もありましたが授乳室やオムツ交換台、大浴場にはベビーバスやベビーソープがあり至るところに子連れに優しい設備があり快適に過ごすことが出来ました!また、子供が楽しめるプレゼント抽選や絵しりとりでプレゼントが貰えたりする企画などがあり7歳と5歳の娘からも何度も最高という言葉が。大人も美味しい料理と温泉、子供達の笑顔に癒されました。コロナ禍で我慢が多いですが近くにこんな良いホテルを見つけることが出来て嬉しく思いました。来年も年末はウェルシーズン決定です!

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様に喜んでいただくことができ、たいへんうれしく思います。 遊園地に隣接していることもあり、多くのお子様連れのお客様がお見えになります。 これからも、お子様連れのお客様に、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 また、来年の年末お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。