お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

静岡のお土産行脚再び

虎次郎
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ご旅行日 2022/1/28
また寄らさせてもらいました。お土産コーナーで何かいいものはないかな?と物色していると、なんと売り場のお姉さんから、前回購入した焼津産の鰹のなまり節(ねこ様用)はいかがでしたか?って、お声を掛けて頂きました。えっ!本人は購入しているので覚えているんだけど、まさか売り場のお姉さんが覚えていてくれたとは・・・これって非常に嬉しい事じゃんねと感激!!ついつい、私は食べてないんだけど猫達は美味しかったのか喰い付き具合が普段とは違った等のお話を少々させて頂きました。すると、新しい商品としてわんこ用もありますよって情報を頂いたんで、早速購入!(帰りの浜名湖SAにはわんこ用は売っていなかったので、またまた感激)いや〜いいお土産が手に入りました。ありがとうございます!次回から、旅行の目的のひとつとしてお土産コーナー探索が加わりそうですわ!

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびは、スタッフに対するお褒めをいただき、重ねて御礼申し上げます。売店商品につきましては、季節感や今の流行等を注視しながら、商品を選定しております。今回、ご購入いただいた商品につきましても、まだ販売して間もないもので、喜んでいただきうれしくコメントを拝読させていただきました。これからも、虎次郎様によりご満足いただけますよう、精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

近場で家族旅行

やきそばぱん
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ご旅行日 2022/1/28
子連れでの旅行に優しいホテル。1歳と4歳の子を連れて行きましたが部屋、お風呂、食事全てに置いて必要なものがほぼ揃っているので荷物を減らす事ができました!部屋はベッドでしたが靴を脱いで過ごせるスタイルで助かりました。ベッドツインでしたが、子供が寝てる時落ちないようくっつけられるのも助かりました。お風呂も種類がありシャンプーなどの種類も豊富で、子供用まであるのには驚きました。無料で飲み物も提供してあり、お風呂上がりの子供にすぐに飲ませることができてよかったです。日帰り利用できる方の温泉には折り紙、塗り絵など置いてあり楽しく使わせていただきました。夕食、朝食を子供たちがとても嬉しそうに食べていました。子供のための息抜き旅行だったので子供たちが喜んでくれてよかったです。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様との楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、うれしくコメントを拝読させていただきました。これからも、やきそばぱん様によりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

お世話になりました。

後藤
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ご旅行日 2022/1/22
子ども達にとって、初めてのホテルでした。お部屋に到着してすぐ、「わ~、すご~い」ととても喜んでいました。帰ってからも、「必ずまた連れていってね」と言われました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様に喜んでいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。今後も、よりご満足いただけますよう精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

思い出のホテルで、最高の時間を過ごせました

T.Y
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ご旅行日 2022/1/20
今回も大変楽しく、館内での時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 今回の利用は少し特別なものだったため、思い出話として記載させていただきます。 私は、ホテルの名前が「エンパイア」の時代に一度、両親に連れてきてもらい、楽しい時間を過ごさせてもらいました。 初めて泊まった時の楽しさが忘れられず、改修工事が終わった後からほとんど毎年、家族で利用させてもらっていました。 (私がウェルシーズンが良い!と両親にお願いしていました。笑) 年1回のウェルシーズンの旅行が、サッカーしかしてこなかった私の学生生活に、彩と癒しをくれました。 思い出が沢山あるウェルシーズン様ですが、 コロナウイルスの影響で、家族でウェルシーズン様を利用することは中々できずにいました。 そんな中、今回は私のパートナーと2名で利用させていただきました。 せっかくなら自分の地元を案内したいと思い、浜松に旅行することになり、 せっかくなら自分が浜松で一番良いと思っているホテルを利用しようと思い、今回利用をさせていただきました。 今までは両親に連れてきてもらっていたホテルに、自分のお金で、自分のパートナーと利用するということがすごく感慨深かったです。 バイキングも、温泉も、館内も思い出が詰まっていて最高でした。 パートナーも大変満足してくれ、勝手ながらすごく嬉しかったです。 また、家族でも利用したいと思います。 素敵な時間を本当にありがとうとざいました。

長年にわたり当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今回、私たちホテルへのT.Y様ご家族の想いをお聞かせ伝え頂き感激しております。またT.Y様の思い出残っていたエンパイアホテル時代からウェルシーズン浜名湖へ生まれ変わり引き続きご愛顧頂けたこと心より感謝申し上げます。これからもT.Y様のご滞在に於いて「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、是非またお出かけくださいませ。寒い日が続いておりますが、どうぞお体にはご留意頂きお過ごしくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

癒されました!

マサ
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ご旅行日 2022/1/17
今年、初めての一人旅で、送迎バスで、ホテルに到着したら、既にお迎えの人が至り、案内してくれた女性のフロント方の接客が、最高でした!年末年始の疲れを癒しに、温泉に入って、美味しい、和食を食べて(担当してくれた、仲居さんのおもてなし、良かったです!ありがとうございました。)全て良かったです。私はいろんなホテル、旅館など泊まりましたが、ここが最高でした!また泊まりに、行きます。ありがとうございました!

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。スタッフに対するお褒めもいただき、感謝申し上げます。マサ様のお言葉が、スタッフの励みとなります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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