お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

快い対応

yuuuki100
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ご旅行日 2022/6/17
雨の中車へ駆け足と笑顔で迎えてくれたドアマン 出入りする際は笑顔で必ずお声掛けしてくれるベルマン フロントで面倒なお願いを快諾してくれたキャッシャー お食事中子供が寝てしまった時、椅子を並べてベッドを作って頭に枕とタオルを掛けてくれたウェイター 細分されてるかと思えば誰でも進んで歩み寄って対応してくれます スタッフ皆さんすごい心地よくて癖になりそうです

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コメントでは、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 yuuuki100様のお言葉が、スタッフの励みとなります。 これからも、よりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

とても親切で快適な宿泊でした

にった
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ご旅行日 2022/6/17
初めて宿泊したウェルシーズン浜名湖 パルパルに隣接されているので平日金曜日でしたがファミリー層の方々が多く 私達家族も気兼ねなく利用できました。 ホテル内での謎解きも、とても楽しくて時間があっという間にすぎ子供達もデジタルデトックスできて親としてもとてもありがたかったです。 ありがとうございます。 その謎解きの際にスマホを紛失しフロントへ伺ったところ、とても親切にしてくださり 安心感を与えていただき、見つかるまでの時間も何も心配せず探しながら待つことが出来ました。 その節は本当にありがとうございました。 助かりました。 温泉も気持ちよくお食事のバイキングも朝夕とおいしくて大満足です。 とにかく接客が素晴らしかったです。 どのスタッフの方も笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました。 次は子供達が巣立った時に2人で伺いたいなと思います。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉、お食事、イベントとお楽しみいただけたご様子でうれしくコメントを拝読させていただきました。 また、スタッフに対するお褒めをいただき感謝申し上げます。 これからも、よりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

ほっとする時間

クッキー
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ご旅行日 2022/6/11
早めに到着したので、お風呂を満喫しました。 高齢の母も、空いてる時間に入浴でき、ゆっくりできたと大喜びでした。 感染対策をきちんとされていたので、レストランの食事も安心して、おいしい料理をいただけました。コロナの関係でスタッフの皆さんの負担が大きいと思います。お体に気をつけてください。また、泊まりに行かせていただきます。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。 また、スタッフへの励ましの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。 クッキー様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

癒しの時間

クッキー
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ご旅行日 2022/6/11
いろいろなお風呂があって、おいしい料理がたくさんあって、ゆっくりできる空間もあって、久しぶりに家族でのんびりできた時間でした。感染対策がきちんとされていて、安心して過ごせました。スタッフのみなさんのおかげですね。感染対策のお仕事が増え、スタッフのみなさんは日々大変な思いをされていることと思います。ありがとうございます。また、癒してもらいに来ます。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子で、うれしくコメントを拝読させていただきました。 これからも、クッキー様ご家族にとっての大切な思い出作りのお手伝いができますよう、精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

双子の誕生日

ryukoism
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ご旅行日 2022/6/4
去年に引き続き、今年も息子達の誕生日祝いに宿泊しました。 家から車で15分なのに、みんなウェルシーズンがいい!と意見が一致。結果、とても充実した誕生日を過ごせました。 夕飯時にお祝いしていただき、その時の写真は宝物です。ありがとうございます。 謎解きもよく考えられてて、今年もヒントをもらってやっと解けました。 2日目はパルパルで遊び、また花咲の湯で夜までゆっくり。 長男は2日間で6回もお風呂を満喫してました(笑) 館内はどこもきれいにしてあり、従業員さんの対応もとても気持ちが良いです。 また来年もここでお祝いできたらと思っています。

このたびは、ご子息様のお誕生日おめでとうございます。 大切な記念旅行に当ホテルをお選びいただき、感謝申し上げます。 これからも、よりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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