ゆっくん様こんにちは！この度のご利用誠にありがとうございます。今回のご滞在ではお子様を中心に楽しい思い出をお持ち帰り頂けたご様子で大変うれしく思っております。ご利用頂いたお部屋ですが、お庭をご覧いただけるガーデンコート棟リラックスステイですが、畳敷きでローベットがお子様がいらっしゃるご家族様よりご評価頂いております。また、浜名湖をご覧いただけるスカイコート棟レイクビューステイも昨年リニューアルを致しましたので、今回とはまた違うウェルシーズン浜名湖でお楽しみ頂けたら幸いでございます。皆様のかけがえのない思い出をお持ち帰り頂けるお手伝いが出来るようにこれからも頑張って参りますので、是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

なかみな様このたびのご利用誠にありがとうございます。今回のご滞在では、スタッフへの感じが良かったとのお声を頂き、大変うれしく思っておりますし皆様の楽しい思い出をお持ち帰り頂けたことに感謝しております。しかしながら上階からの騒音については、建物の構造上もありなかみな様皆様に不愉快な思い、ご迷惑をお掛けしてしまい心苦しい思い出いっぱいです。今後は、館内巡回を含め強化をして参ります。次回お越し頂けた際にはこのようなことのないように気を付けて参ります。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

いつものご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご投稿では、スタッフの対応について様々な場面でご満足頂けたご様子で感謝申し上げます。 日頃よりお客様からの「また来たい」と思って頂けることに、私たちスタッフは大きな喜びを感じエネルギーにしております。これからも、ご来館くださるお客様に楽しいお時間をお過ごし頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。年末に向けて、寒い日が続くと思いますので、どうぞお体にはご留意頂き元気にお過ごしくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

うや〜K様こんにちは！この度のご利用誠にありがとうございます。また長年にわたり舘山寺温泉をご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご宿泊ではうや〜K様のご希望する会席プランをお取りできず、心苦しい思いでいっぱいでございます。次回ご利用頂ける際には、是非会席プランでのお越し頂けたら幸いでございます。旬のお料理と調理の創作料理をご用意してうや〜K様のお越しを心よりお待ちしております。 お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一

みっく様、こんにちは！ このたびの3世代でのご利用誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、ご家族をご招待されてのご利用とのことですが、ご夕食時に皆様が自分好みのお食事が出来て楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え私たちも大変うれしく思っております。季節ごとに新メニューをご提供しておりますブッフェですが、 みっく様が違う季節にお越し頂けても今回同様笑顔を頂けるよう、努めてまいります。みっく様にお出かけ頂ける日を、スタッフ一同笑顔と共にお待ちしております。このたびのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田 博一